瑞友學院是依托于用友集團 北京瑞友科技股份有限公司，主要致力于IT企業服務過程管理咨詢及培訓，尤其面向對服務過程有實際應用企業人員，打造全新的企業人才培養服務體系，將服務過程管理的內容以“實演的形式”來“完成對專業人才的能力提升及培養”。