文/蔣小華

馬斯洛需求層次理論（Maslow's hierarchy of needs），亦稱(chēng)“基本需求層次理論”，是行為科學(xué)的理論之一，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕•馬斯洛于1943年在《人類(lèi)激勵理論》論文中所提出。該理論將需求分為五種，像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，分別為：生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實(shí)現的需求。
馬斯洛需求層次理論告訴我們：人人都有需要，某層需要獲得滿(mǎn)足后，另一層需要才出現；在多種需要未獲滿(mǎn)足前，首先滿(mǎn)足迫切需要；該需要滿(mǎn)足后，后面的需要才顯示出其激勵作用。一般來(lái)說(shuō)，某一層次的需要相對滿(mǎn)足了，就會(huì )向高一層次發(fā)展，追求更高一層次的需要就成為驅使行為的動(dòng)力。相應的，

獲得基本滿(mǎn)足的需要就不再是一股激勵力量。
在西游記團隊：
八戒的需求是生理，激勵八戒向前的因素主要有：食物、性……
沙僧的需求是安全，激勵沙僧向前的因素主要有：安全、秩序、自由；
白龍的需求是歸屬，激勵白龍向前的因素主要有：友情、歸屬；
唐僧的需求是榮譽(yù)，激勵唐僧向前的因素主要有：成就、尊重、欣賞（當然還有自我欣賞）
悟空的需求是自我實(shí)現，激勵悟空向前的因素主要有：實(shí)現自我價(jià)值，包括學(xué)習、發(fā)展、創(chuàng )造力和自覺(jué)性。
目的和價(jià)值觀(guān)的不一樣，所以行為就很好理解。也因為大家的需求層次不同，在西行的過(guò)程中每個(gè)人的表現也截然不一樣：八戒好吃懶做、嘴巴嘮叨；.沙僧撮合、不想團隊分散；白龍無(wú)聞、唐僧堅韌、樂(lè )善好施；悟空拼命、降妖積極勇敢。各自的需要得到滿(mǎn)足，一路西行就能有好的表現。
總之，你滿(mǎn)足我，我擁護你。毛主席當年憑借“打土豪、分田地”這一綱領(lǐng)，極大地滿(mǎn)足當時(shí)占大多數的勞苦大眾的需要，取得革命的成功；阿里巴巴馬云在不同階段給員工塑造不同層次的夢(mèng)想，引領(lǐng)員工積極開(kāi)拓，建立了強大的電子商務(wù)帝國。優(yōu)秀的管理者總是善于透過(guò)滿(mǎn)足下屬的學(xué)習、挑戰、升遷、加薪等不同層次的需要，讓員工自動(dòng)自發(fā)為企業(yè)創(chuàng )造最大價(jià)值。
當你想到“你滿(mǎn)足我，我擁護你”這句話(huà)，對于8090后在個(gè)性與行為上你所難以容忍的“缺陷”，就不會(huì )“咬牙切齒”與“傷心難過(guò)”了。某種意義上說(shuō)，你所看到的“缺陷”就是他們內心的基本需求，當這種基本需求得到滿(mǎn)足時(shí)，相關(guān)做法才能產(chǎn)生激勵的效果。
充分理解80后、90后的跳槽，選擇離開(kāi)我們，到另外一家公司，薪酬問(wèn)題可能是一個(gè)方面，我們要更多的關(guān)注到內心的感受，為什么愿意去那邊，那邊到底給了他什么？