沈丹陽(yáng)老師簡(jiǎn)介
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中國人民大學(xué)MBA學(xué)歷 中國著(zhù)名實(shí)戰管理培訓專(zhuān)家 中國戰略落地專(zhuān)家 北京大學(xué)工商管理（EMBA）總裁班特聘講師 曾任臺灣旺旺集團，浙江農夫山泉高管。擅長(cháng)企業(yè)人才培養體系建設及人力資源咨詢(xún)。熟悉公司高層和各級經(jīng)理人的心態(tài)與期望，擅長(cháng)管理者素質(zhì)和管理技能提升訓練，尤其在培訓中，善于站在..
沈丹陽(yáng)最新博文
沈丹陽(yáng)主講課程
百分百責任與高效執行
時(shí)間：2014-06-13 作者：沈丹陽(yáng)
| 百分百責任與高效執行 課程背景 困難重重 ■為什么中層執行力差，老板很累？ ■為什么員工有責任就推、有功勞就搶?zhuān)咳绾尾拍苁箚T工勇于承擔責任？ ■為什么單靠考核解決不了員工的動(dòng)力問(wèn)題？ ■為什么薪水越提越高，激勵效果反而越來(lái)越差？ ■為什么“有制度、沒(méi)執行”？為什么員工總會(huì )有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)？ ■為什么您的團隊不缺能人但缺乏活力？ ■為什么企業(yè)高層思想不統一，各自為政，互相拆臺？ ■為什么總有許多理由讓你的決定在執行一半時(shí)放棄？ ■為什么在渡過(guò)創(chuàng )業(yè)階段后，高層激情消失，官僚化傾向嚴重，內耗出血？ ■為什么嫡系部隊”領(lǐng)導“非嫡系部隊”，上下級之間很難建立起真正意義上的信任？ ■為什么員工總有很多“道理”，讓你覺(jué)得他事情沒(méi)做好是有原因？ ■為什么優(yōu)秀的人才不斷流失？如何獲得一支有凝聚力的狼性執行團隊？ 方法無(wú)效 ■靠給錢(qián)/給股權解決執行問(wèn)題：結果發(fā)現錢(qián)少的時(shí)候大家為了賺錢(qián)還有動(dòng)力干，錢(qián)多了反而連僅有的一點(diǎn)追求錢(qián)的動(dòng)力都沒(méi)有了。 ■靠福利解決執行問(wèn)題：為什么總裁煞費苦心給員工改善生活條件，搞旅游、搞運動(dòng)會(huì )，悉心替員工家里排憂(yōu)解難，到頭來(lái)員工不僅不感激反而麻木了？總裁最苦惱的是不懂自己的員工究竟想要什么！ ■靠考核/獎懲解決執行問(wèn)題：做不好的就罰錢(qián)，結果把人給罰跑了，要么就是罰得大家有抱怨，越來(lái)越?jīng)]精神了。 ■靠換人解決執行問(wèn)題：因為你的團隊沒(méi)有火種，引進(jìn)來(lái)的人原本不錯的也被同化掉了。 重復舊的行為，只能得到舊的結果。重復錯誤的行為，只會(huì )讓您錯得更離譜！學(xué)習第一名的方法，節省您摸索的時(shí)間??！跟隨中國最有影響力的團隊學(xué)習，我們保證物超所值十倍以上??！ 課程目標 1.建立“上下同欲者勝”共同理念，塑造共同“高績(jì)效執行力”的溝通語(yǔ)言； 2.培養“簡(jiǎn)單、聽(tīng)話(huà)、照做”執行力文化，鼓勵“找方法，檢查執行力”的務(wù)實(shí)精神； 3.掌握“結果”導向，鎖定“目標”、把握“時(shí)機”的3要素，塑建全員超額完成任務(wù)的行為模式； 4.提供學(xué)員學(xué)以致用工具，方便學(xué)員吸收轉換，讓培訓變成可追蹤及可衡量效果的行為 授課方法 觀(guān)念導入、概念演繹、案例解析、分組討論、疑問(wèn)解答、小組分享，頭腦風(fēng)暴與體驗式教學(xué)相結合 授課時(shí)間 1天 課程大綱 第一講：商業(yè)人格-----執行的團隊，內心的強大 一、人格與商業(yè) 為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒(méi)有原則；為什么不負責任，因為希望別人來(lái)承擔，這就是商業(yè)人格的缺失。沒(méi)有獨立的人格，沒(méi)有內心的強大，就沒(méi)有執行的根本。 二、商業(yè)人格 1、兩個(gè)要素：靠原則去做事；靠結果做交換。 2、兩個(gè)標準：成年人邏輯；社會(huì )人心態(tài)。 三、商業(yè)文明啟蒙 從自卑依附型，向自信獨立型轉變； 從消極服從型，向積極主動(dòng)型轉變； 從私情人治型，向契約法治型轉變； 從內耗避責型，向誠信守責型轉變； 從保守封閉型，向開(kāi)放分享型轉變。 第二講：結果與任務(wù)-----執行就是要結果 一、結果是什么? 我們每天做的是結果？還是做的是任務(wù)？許多人沒(méi)有搞清楚。 公司是以結果做商業(yè)交換的平臺。 二、什么是任務(wù)，什么是結果？ 完成差事:領(lǐng)導要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過(guò)了。 應付了事:差不多就行了。 結果三要素：——有時(shí)間、有價(jià)值、可考核；客戶(hù)價(jià)值是做結果的方向。 無(wú)價(jià)值的東西：應付工作是任務(wù)，提供價(jià)值是結果。 三、結果種種 無(wú)結果、假結果、壞結果，都是做任務(wù)。 合格結果、超值結果才是我們想要的結果。 四、如何做結果 結果外包法；底線(xiàn)結果法；復述法；重點(diǎn)法；分解法；遞進(jìn)法。 第三講：客戶(hù)價(jià)值-----執行的動(dòng)力與方向 一、什么是客戶(hù)？ 我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們商業(yè)回報的來(lái)源。 二、什么是客戶(hù)價(jià)值? ——是非業(yè)務(wù)價(jià)值！客戶(hù)價(jià)值是執行的動(dòng)力與方向。 三、怎么做客戶(hù)價(jià)值? 敬畏客戶(hù)，超越客戶(hù)價(jià)值期望，讓客戶(hù)感動(dòng)?！獌刃? 在保證自己公司基本利益的前提下，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，超越客戶(hù)期望?！袨? 四、客戶(hù)價(jià)值的修煉 1）你的客戶(hù)是誰(shuí)？ 2）上周為這些客戶(hù)做了哪些工作？ 3）這些工作的結果是什么? 4）本周準備做什么事感動(dòng)客戶(hù)？ 五、內部客戶(hù)價(jià)值 只有內部客戶(hù)價(jià)值，才會(huì )有真正意義上的外部客戶(hù)價(jià)值。 1、對上級和平級：給提前量；給依據；給方案；給選擇題。 2、對下級：激勵；給成長(cháng)機會(huì )；給原則；給方法。 第四講：百分百責任-----我是執行人才嗎？ 第一是信守承諾 第二是結果導向 第三是永不言敗 員工自我管理的根本，誰(shuí)承擔的結果大，誰(shuí)的責任就大。找到了理由就收獲了借口，結果和理由永遠不可能共存，要么結果干掉理由，要么理由就干掉結果。真正的執行人才對自己一定付百分百責任！ 第五講： 執行真經(jīng)——執行訓練的要領(lǐng) 一、執行的八字方針：認真第一、聰明第二 不認真與太過(guò)于聰明，是一個(gè)問(wèn)題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過(guò)對手，而不是通過(guò)認真做事超過(guò)對手。 二、執行的十六字原則：結果提前、自我退后/鎖定目標、專(zhuān)注重復 什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。 鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標一旦確定，一切歸于簡(jiǎn)單。專(zhuān)注重復，每一天，每一月，每一年，簡(jiǎn)單的事情重復做。 三、執行的二十四字戰略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結果第一、理由第二 光說(shuō)不練的人背后是沒(méi)有決心,是害怕失敗的表現;追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會(huì )有結果;任何理由都不能夠代替勝利的結果,只有勝利是我們的目的! |
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