電影《刮痧》是一部很經(jīng)典的電影，經(jīng)典之處在于：在中國人和美國人從各自的文化視角看來(lái)非常自然的事情，到了對方眼里，卻變成了不可理解，甚至不可理喻的事情了。

故事的梗概是這樣的：一對中國的年輕夫婦，早年去了美國，經(jīng)過(guò)若干年的奮斗，終于在美國立住了腳，使自己躋身為中產(chǎn)階級，生活看起來(lái)越來(lái)越好。雖然他們講著(zhù)流利的英文，但骨子里還是中國人，思維方式、文化習慣和價(jià)值觀(guān)當然都是中國人的。

不久，男主人公的父親來(lái)美國看望孫子，自然是開(kāi)心得不得了。數日后，爺爺發(fā)現孫子肚子疼，就用中國傳統的刮痧的方法給孫子治病。于是孫子的背上自然留下了刮痧過(guò)后的一道道紅色的血痕。到了晚上，小孩子摔倒之后撞破了頭，爸爸馬上抱著(zhù)他去醫院縫針?？p針之后，護士發(fā)現小孩子背上一道道血痕，由于她不明白這是一種傳統的中醫治療方法而誤認為這是小孩子在家受到了虐待，于是報告了醫生，最后通知了警局。為了保護小孩的安全，小孩子被監護起來(lái)。接下來(lái)整部劇，就是主人公夫婦為了要回小孩和美國法庭發(fā)生的一系列誤解、爭論、甚至肢體沖突。

雙方的出發(fā)點(diǎn)都是好的，但是由于思維方式的不同，造成了巨大的誤會(huì )和沖突。由此可見(jiàn)，同樣的解決方案，放在不同的環(huán)境中，最終的結果可能是大相徑庭的。

正如國內的營(yíng)銷(xiāo)界。由于我們的營(yíng)銷(xiāo)研究起步比較晚，理論研究還比較滯后，所以現在在國內大行其道的依然是歐美的營(yíng)銷(xiāo)理論。但是我們在應用歐美“先進(jìn)的”營(yíng)銷(xiāo)理論的時(shí)候，在汲取這些理論的普適價(jià)值的基礎上，一定要對我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境做深入的調研、分析，一定要留意到中國文化和這些理論誕生地文化的巨大的差異，然后探索出符合我們中國市場(chǎng)實(shí)際情況的實(shí)踐方案。否則，再“先進(jìn)”的理論也是隔靴瘙癢，沒(méi)辦法深入問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。

比如，一接到陌生推銷(xiāo)電話(huà)我就想笑，一聽(tīng)到銷(xiāo)售人員生硬的“話(huà)術(shù)”我就暈?？赡苣切╀N(xiāo)售人員剛剛參加完銷(xiāo)售培訓，只不過(guò)是在執行銷(xiāo)售流程，或者只是在被動(dòng)地執行老板的命令，可是他們也不想一下：對于陌生人，中國人連話(huà)都不想說(shuō)，怎么可能買(mǎi)你的東西呢？

想“讓子彈飛”嗎？先瞄準靶心。

想讓業(yè)績(jì)飛嗎？先分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。