1、項目目標
目標是行動(dòng)的航標,因此目標對項目的重要性不言而喻。
一個(gè)不關(guān)注項目目標的項目經(jīng)理,最終只能將項目帶入失敗。實(shí)踐已經(jīng)并繼續證明,任何不針對目標的行動(dòng)都將是徒勞的。因此,項目經(jīng)理一定要將項目目標裝在“心”里并時(shí)時(shí)關(guān)注。
2、項目范圍
項目范圍實(shí)際上就是我們工作內容的一個(gè)映射,項目范圍同時(shí)也決定了我們工作量的大小。
項目經(jīng)理如果對項目范圍沒(méi)有一個(gè)清晰的把握并合理控制,則項目組開(kāi)展的一些工作很可能于事無(wú)益,其結果只能是勞民傷財。
3、項目計劃
計劃是行動(dòng)的綱領(lǐng),項目計劃的重要性我想已經(jīng)是盡人皆知了。
項目經(jīng)理不但需要重視項目計劃的制定,更需要重視項目計劃的執行。計劃能使我們的思想具體化而體現出我們期望做什么、什么時(shí)候做、誰(shuí)去做以及如何做,因此任何不在項目計劃指導下的行動(dòng)都將“雜亂無(wú)章”,甚至給項目帶來(lái)巨大風(fēng)險。
4、項目質(zhì)量
質(zhì)量是項目的生命,沒(méi)有質(zhì)量的項目無(wú)疑是失敗的項目。因此,項目經(jīng)理需要時(shí)時(shí)關(guān)注與項目質(zhì)量密切相關(guān)的各種活動(dòng)。
5、項目進(jìn)度
進(jìn)度往往就是效率,項目特別是商用項目,進(jìn)度往往決定了它的市場(chǎng)價(jià)值。因此,項目經(jīng)理在關(guān)注項目質(zhì)量的同時(shí),也需要密切關(guān)注項目的進(jìn)展。
6、項目成本
資本是項目得以正常開(kāi)展的命脈,一個(gè)成本失控或成本超標的項目,將面臨很大的項目維系風(fēng)險。
7、項目風(fēng)險
項目風(fēng)險是影響項目能否順利開(kāi)展并取得最終成功的唯一不確定因素。項目經(jīng)理需要時(shí)時(shí)關(guān)注項目風(fēng)險的狀態(tài),準備好應對預案做到“有備無(wú)患”,并盡可能消除不利風(fēng)險發(fā)生的環(huán)境和條件。 8、項目干系人
平衡項目干系人的期望是項目最終能得到各方認同的基礎,一個(gè)不能平衡并滿(mǎn)足項目干系人期望的項目經(jīng)理,在項目的開(kāi)展過(guò)程中將會(huì )“舉步唯艱”。
9、目標用戶(hù)
目標用戶(hù)雖然屬于項目干系人范疇,但目標用戶(hù)有別于其他項目干系人的一個(gè)明顯之處是:他們是項目成果的最終使用者。
目標用戶(hù)的特征(如工作崗位、能力水平等)將在很大程度上決定了項目所需要的開(kāi)發(fā)方式和項目成果的展現方式(如開(kāi)發(fā)一個(gè)計算機應用系統,如果用戶(hù)的計算機操作水平較低,則系統的設計就需要考慮盡可能簡(jiǎn)單、易學(xué)、易操作)。
10、項目團隊
這里提到的項目團隊主要是指項目經(jīng)理所領(lǐng)導的項目組。
項目團隊是項目成果的直接締造者,項目團隊的工作效率直接決定了項目的效率。因此,項目經(jīng)理需要非常關(guān)注項目團隊成員(包括項目團隊建設、績(jì)效考核等)。
11、項目實(shí)施和運行環(huán)境
項目實(shí)施和運行環(huán)境不但決定了項目的實(shí)施策略而且也在很大程度上決定了項目所需要的開(kāi)發(fā)技術(shù)和模式(如開(kāi)發(fā)一個(gè)計算機應用系統,系統運行環(huán)境將在一定程度上決定了系統所可能采用的開(kāi)發(fā)技術(shù))。
12、產(chǎn)出物評審
評審是發(fā)現問(wèn)題最有效、最及時(shí)的方式之一,一個(gè)問(wèn)題多多的產(chǎn)出物一定會(huì )給后續工作帶來(lái)巨大的障礙和風(fēng)險。
因此,項目經(jīng)理一定要關(guān)注項目產(chǎn)出物特別是關(guān)鍵產(chǎn)出物的評審,決不要以為評審是走“過(guò)場(chǎng)”,是一個(gè)可有可無(wú)的活動(dòng)。
13、缺陷
缺陷是項目的定時(shí)炸彈,如果缺陷被消除,就相當于消除了定時(shí)炸彈、消除了安全隱患。因此,項目經(jīng)理一定要關(guān)注項目進(jìn)展過(guò)程中所發(fā)現的各類(lèi)缺陷,做到多發(fā)現、早消除。
14、用戶(hù)問(wèn)題
用戶(hù)問(wèn)題是否被有效解決直接決定了用戶(hù)對項目的配合程度和對項目成果的最終接受程度。因此,用戶(hù)問(wèn)題是項目經(jīng)理一定不能忽視的問(wèn)題。
15、里程碑總結
總結是發(fā)現問(wèn)題并規避問(wèn)題再次發(fā)生的最佳辦法,是提煉經(jīng)驗并發(fā)揚經(jīng)驗的有利時(shí)機”。項目經(jīng)理不但要重視項目進(jìn)行中的階段總結,也需要重視項目完結后的項目總結,因為項目總結為下一個(gè)項目提供了良好的經(jīng)驗借鑒。
項目管理中所需要關(guān)注的問(wèn)題還很多,以上只是結合作者的經(jīng)驗總結了15個(gè)方面。由于項目的多樣性,各項目的主要關(guān)注點(diǎn)也不盡相同,這需要我們具體情況決定分析,在參考自己和別人經(jīng)驗的基礎上靈活把握。
李騏PMP講師 《西游記PMP》著(zhù)者 西游記PMP書(shū)友會(huì ),QQ群:5214712 公眾微信號:西游記PMP 主講課程: 1)PMP精講與串講 2)項目管理八步實(shí)戰演練 3)從技術(shù)到管理; 免費資料:請加入QQ群或公眾微信號,索取《PMP備考-葵花寶典》,包括 |
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