蔣小華老師簡(jiǎn)介
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培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。 足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓企業(yè)達2600多家,受訓人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓,..
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蔣小華主講課程
都說(shuō)東北人辦事低效,脾氣暴躁,愛(ài)咋咋地,沒(méi)有服務(wù)意識,可2024誕生的第一個(gè)網(wǎng)紅城市竟然是哈爾濱。三亞做夢(mèng)都沒(méi)想到,最大的競爭對手,竟然是哈爾濱,人們向往的海之南、云之南,都不香了。
哈爾濱,為何能火爆出圈?有人說(shuō),這背后,定有高人。其實(shí)是匯聚了天時(shí)、地利、人和、借力與打力等多重因素的助力結果。 1.首先,談及天時(shí),我們不得不提北京冬奧會(huì )。它不僅帶動(dòng)了數億人參與冰雪運動(dòng),更激發(fā)了人們對冰雪旅游、休閑和運動(dòng)的熱情。又恰逢疫情防控轉段后的首個(gè)完整冰雪季,人們的冰雪旅游熱情自然如火如荼。而2025年哈爾濱即將舉辦的亞洲冬季運動(dòng)會(huì ),更是為這座城市增添了一抹亮色。 2.再談地利,哈爾濱的冰雪產(chǎn)業(yè)已歷經(jīng)60余載春秋,積累了豐富的冰雪旅游資源。這里的冰雪產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,許多元素在全國范圍內都獨具特色,具有唯一性。這使得哈爾濱在冰雪旅游領(lǐng)域獨樹(shù)一幟,吸引了無(wú)數游客紛至沓來(lái)。 3.說(shuō)到人和,不得不提哈爾濱人的真誠與直面問(wèn)題的勇氣。當冰雪大世界開(kāi)園首日遭遇游客爆滿(mǎn)、排隊時(shí)間過(guò)長(cháng)等問(wèn)題時(shí),市文旅局迅速介入,督促整改,致歉退票。這種真誠讓網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊。而哈爾濱市民的自發(fā)行動(dòng),用私家車(chē)免費接送游客,更是展現了這座城市的人情味與溫暖。 4.借力方面,哈爾濱緊跟時(shí)代潮流,充分利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)的傳播,哈爾濱旅游贏(yíng)得了廣泛關(guān)注和口碑相傳。你看網(wǎng)絡(luò )上,超百萬(wàn)的網(wǎng)友點(diǎn)贊了哈爾濱網(wǎng)友為南方朋友制定的吃喝玩樂(lè )攻略;機場(chǎng)、商場(chǎng)、各種小攤前那一句句“公主請xx”,直接把情緒價(jià)值拉滿(mǎn);還有“南方小土豆”,“被寵上天的感覺(jué)”這些詞都給帶火了。 5.最后,談及打力,當然,如何將“頭回客”變成“回頭客”是哈爾濱需要繼續探索的難題。用哈爾濱市文化廣電和旅游局局長(cháng)王洪新的話(huà)來(lái)說(shuō):把握機遇、迎頭趕上,真誠是永遠的必殺技。努力打造一座有內容、有溫度、有人情味的“理想之城”,讓“網(wǎng)紅”成為“長(cháng)紅”。 因為有以上五大因素的助力,形成一股銳不可擋的勢能,進(jìn)一步推動(dòng)著(zhù)上至政府官員,下至東北的大老爺們等,不斷求新求變,從愛(ài)咋咋地秒變成夾音的溫柔小鳥(niǎo)??傊?,事在人為,你我都有可能出圈哈。2024年,咱們都加油干吧!有機會(huì )咱千萬(wàn)別放過(guò)。 |
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