我們知道“錢(qián)不是萬(wàn)能的，沒(méi)有錢(qián)卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的”；同樣，培訓不是萬(wàn)能的，沒(méi)有培訓卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。培訓已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)的重視，培訓在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中也起到了非常積極和重要的作用，但是，如果把培訓“神化”了，不僅對企業(yè)的發(fā)展不利，而且對培訓機構、對培訓講師都會(huì )產(chǎn)生消極的影響。

前段時(shí)間，有一家大型化工企業(yè)，面臨戰略轉型，企業(yè)由原先的年年盈利一下子變成了大幅虧損，不得已企業(yè)采取了裁員、降薪的措施，一時(shí)間抱怨、倦怠、恐懼等情緒在企業(yè)內部彌漫，此時(shí)企業(yè)決定聘請外部的培訓機構對員工進(jìn)行一次培訓，希望能夠“引導員工心態(tài)、改變員工心智模式、穩定員工隊伍”，這種想法看上去似乎挺不錯，但我們仔細分析一下，現階段員工的抱怨、恐懼是源自于對企業(yè)未來(lái)前景的懷疑、對自身職業(yè)發(fā)展的不確定和對自己收入減少的不滿(mǎn)，而要解決這些問(wèn)題，必須要企業(yè)最高領(lǐng)導層對企業(yè)未來(lái)的前景做出闡述、對員工的職業(yè)發(fā)展及切身利益做出承諾或解釋?zhuān)瑫r(shí)需要配套一定的政策和措施，這樣才能令員工安心工作，而外部講師所能起到的僅僅是輔助作用，只能夠對員工心態(tài)進(jìn)行一些引導，并不能真正解決此時(shí)員工的心態(tài)問(wèn)題，企業(yè)最高領(lǐng)導層的闡述、承諾以及政策措施是內力，外部的培訓是外力，當缺乏內力時(shí)，外力的作用將非常有限，就像是當一個(gè)人失去自身免疫力的時(shí)候，外部的藥物也只能起到維持的作用，并不能讓其健康、正常的生活。當年華為面臨戰略轉型時(shí)，華為的最高領(lǐng)導者—-任正非就發(fā)出了《華為的冬天》的疾呼，以此來(lái)激勵全體華為人以積極的心態(tài)面對挑戰，才有了日后華為的高速發(fā)展。