IBM創(chuàng )造1000億美元的收入，總共用了43萬(wàn)員工，而谷歌創(chuàng )造500億美元收入只用了53000多人。相關(guān)資料顯示，谷歌人均銷(xiāo)售額是116.8萬(wàn)美元，華為人均銷(xiāo)售額是22萬(wàn)美元，百度人均銷(xiāo)售額是21萬(wàn)美元，而蘋(píng)果人均銷(xiāo)售額達179萬(wàn)美元。為什么會(huì )有這樣的差距？是效率問(wèn)題！天下武功，唯快不破——互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)所在。
第一次工業(yè)革命歷時(shí)70年，耗費了兩代人的時(shí)間，第二次工業(yè)革命耗費了一代的時(shí)間，如今，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的革命應該更快。無(wú)論哪一次革命，都是效率的提升。如何提高效率，特別是智力勞動(dòng)的效率，它是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要命題。蔣小華總結互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的效率之道，暫稱(chēng)效率七劍。

1. 以一當百
       為什么微軟敵不過(guò)谷歌？因為谷歌只用了微軟1/10、甚至1/100的人；谷歌和百度同做搜索，但人均銷(xiāo)售額卻是百度的5倍，可以簡(jiǎn)單地認為，在效率方面，前者是后者的5倍。谷歌收購安卓之前有一段子，安迪•羅賓找到三星，目的是說(shuō)服三星用安卓作為智能手機的操作系統。三星說(shuō)，別逗了，你只有8個(gè)人開(kāi)發(fā)這個(gè)操作系統，而我有2000人，就算我這里都是笨蛋，也不可能開(kāi)發(fā)得比你差。事實(shí)上已證明，三星2000人確實(shí)不如安迪•羅賓的8個(gè)人?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，絕不要以人數多少來(lái)定義大公司，如何發(fā)揮以一當百的效率是關(guān)鍵。目前以涌現也不少這樣的標桿公司，中國企業(yè)至少應該確立這樣的雄心壯志。

2. 命中靶心
       不管大企業(yè)還是小企業(yè)都充斥著(zhù)各種毫無(wú)意義的嘗試，設計了毫無(wú)意義的產(chǎn)品，設置沒(méi)有意義的部門(mén)，通過(guò)大量的試錯，獲取少量的收成，要想高效，必須瞄得準，用導彈代替炮彈。小米的成功是這方面的最佳實(shí)踐，瞄準了高性能、低價(jià)格，并通過(guò)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，與粉絲互動(dòng)等，即使投入銷(xiāo)售額10%的廣告費也不會(huì )有這樣的效果。剛一開(kāi)始智能手機呈爆炸性增長(cháng)，手機行業(yè)成了新的戰場(chǎng)，原本混合了專(zhuān)業(yè)手機廠(chǎng)商、家電廠(chǎng)商、電腦廠(chǎng)商，后來(lái)像阿里、百度、奇虎360、盛大等都以不同方式嘗試進(jìn)入手機行業(yè)，還有一堆忙著(zhù)改造安卓代碼的公司，最后只有幾個(gè)勝出。這其中關(guān)鍵是做了正確的選擇，瞄準了靶心。一般來(lái)說(shuō)，較佳的管理者應該是能夠博彩眾長(cháng)的獨裁者，能夠虛心聽(tīng)取最低級別的員工意見(jiàn)的暴君，深知自身弱點(diǎn)的自負者——必須把這些矛盾的特質(zhì)集于一身。

3. 精兵簡(jiǎn)政
        提高效率，要足夠相信人定勝天，有“以一當百”的強烈愿望，同時(shí)，設法找到“以一當百”的優(yōu)質(zhì)員工，且遴選天才。衛留成曾問(wèn)杰克•韋爾奇平時(shí)主要工作在干什么，韋爾奇說(shuō)80%的時(shí)間是看人。當然還須有自主、透明和開(kāi)放的企業(yè)文化，能夠去繁文縟節，并盡量解放基層的生產(chǎn)力。傳統公司靠層級維持秩序，是一種典型的官僚組織，需要很多繁文縟節，有許多復雜的審批流程，而互聯(lián)網(wǎng)公司說(shuō)干就干，尤其是像谷歌這樣的大公司，始終保持小團隊自治作業(yè)的模式?？梢宰糇C的例子就是在我國五、六十年代的人民公社制，百姓竟然吃不飽飯。

4. 新陳代謝
        隨著(zhù)時(shí)代的變遷，經(jīng)驗由主角變配角，越來(lái)越不值錢(qián)，年輕人越來(lái)越值錢(qián)。史玉柱說(shuō)，長(cháng)江后浪推前浪，這個(gè)世界是屬于年輕人的，不退休就會(huì )拍昏在沙灘上。結果，他提拔了一個(gè)27歲的年輕人做副總，主管巨人公司最重要的游戲業(yè)務(wù)。奇虎360周鴻祎說(shuō)，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，應該有80后的高管，85后的中層，90后的產(chǎn)品負責人，才能保持活力與創(chuàng )新。1998年亞洲金融風(fēng)暴之后，三星借此廢除了從日本學(xué)來(lái)的年功序列制和終生就業(yè)制，一次性裁員30%，然后引入末位淘汰制，員工平均工齡吸6.8年，大大地塑造了公司的競爭力，以此可以解釋如今日本電子企業(yè)走向衰落的一個(gè)原因。日本企業(yè)普遍實(shí)行年功序列制，這一制度就是員工隨著(zhù)年齡的增長(cháng)收入逐步攀升，而且日本年輕人特別講究年輕人對年長(cháng)者的服從，掌權者的必然是老人。

5. 明星產(chǎn)品
        從經(jīng)濟利益上講，說(shuō)一千道一萬(wàn)，最終還是要明星產(chǎn)品才可以獲利。產(chǎn)品有時(shí)好一點(diǎn)點(diǎn)，價(jià)格加一倍，顧客仍然排隊購買(mǎi)，像蘋(píng)果手機。在電視普及之前，縣級籃球比賽有人看，電視普及之后，大家只看全球頂尖的比賽——NBA。像這類(lèi)明星類(lèi)產(chǎn)品，增加業(yè)務(wù)量不需要增加許多人手，甚至可以借助邊際成本為零的媒體進(jìn)行傳播，假設沒(méi)有電視，NBA科比要少賺很多錢(qián)，就不會(huì )有家喻戶(hù)曉的明星。要做出明星產(chǎn)品，要專(zhuān)注與極致，自然要爭奪頂級員工，同時(shí)，將員工的內在潛力發(fā)揮出來(lái)。

6. 率先求變
       谷歌這之所以?xún)?yōu)于微軟，是因為谷歌采用高效的模式——免費，免費本身是一種持久進(jìn)化壓力，不允許成千上萬(wàn)的人去打陣地戰，必須有優(yōu)秀、高效的研發(fā)隊伍。奇虎360之所以高效，與免費模式也有著(zhù)重要的聯(lián)系，小米的高性能低價(jià)格的做法也不例外。也就是說(shuō)模式的創(chuàng )新本身就是效率之源。

7. 效率工具
        福特汽車(chē)的成功是基于流水線(xiàn)作業(yè)的發(fā)明，大大提高生產(chǎn)的效率；戴爾電腦的成功又是因為直銷(xiāo)模式，減少了代理商這一中間環(huán)節。要想以一當百，必須盡量找到高效的工具，就像汽車(chē)比馬車(chē)跑得快，飛機比汽車(chē)跑得快一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息計術(shù)解決了記憶和檢索的問(wèn)題，電子商務(wù)解決了與客戶(hù)的接觸的空間與時(shí)間，服務(wù)外包自然解決了許多內部效率不足的問(wèn)題，不用重復發(fā)明“輪子”。
       總之，誰(shuí)解決效率問(wèn)題誰(shuí)就贏(yíng)，就能贏(yíng)得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這且是一個(gè)永恒的討論話(huà)題。