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葉東博士清華大學(xué)分享企業(yè)危機管理智慧
時(shí)間：2015-04-23 作者：吳婉
4月22日，危機管理專(zhuān)家、鵬遠咨詢(xún)董事長(cháng)、葉東易友會(huì )首席專(zhuān)家葉東博士在清華大學(xué)與來(lái)自安徽地區的50名企業(yè)家分享了半天危機管理課程。
在課程的一開(kāi)始，葉東博士強調企業(yè)的危機很大程度來(lái)源于企業(yè)家個(gè)人的危機。企業(yè)家最大的危機就是無(wú)知。無(wú)知不是沒(méi)有知識，而是沒(méi)有認清“道”的本質(zhì)。隨后，葉東博士與分析了企業(yè)家無(wú)知的19種表現并提出了具有可操作性的建議。這是課程的第一部分。
 課程的第二部分，葉東博士著(zhù)重分享了危機公關(guān)智慧。葉東博士以貴州甕安事件、創(chuàng )維事件、農夫山泉事件、青島化工爆炸事件等15個(gè)鮮活案例，與企業(yè)家分享了危機公關(guān)的二大工作、危機公關(guān)的原則、危機公關(guān)的步驟以及方法。此外，葉東博士還重點(diǎn)分析了危機公關(guān)的“隔離”策略。
此次課程理論聯(lián)系實(shí)際，案例豐富、講解活潑生動(dòng)，受到了現場(chǎng)企業(yè)家的一致好評。 |
