文/鄭新安

卓有成效的品牌管理者，是要他能為組織的發(fā)展做出突出的貢獻。怎樣才能對組織結構產(chǎn)生決定性影響？這往往決定于品牌管理的成效；品牌管理的績(jì)效并不是只有高級管理人員才參與，而是企業(yè)一把手必須重點(diǎn)管理的核心內容。

本書(shū)中，梁中國與鄭新安先生集中論述了一個(gè)企業(yè)管理者如何做到讓品牌卓有成效。在這本書(shū)里，品牌不在是一個(gè)外在的標簽，而是企業(yè)戰略管理生發(fā)器和企業(yè)發(fā)展重要的顯示器。一位卓有成效的品牌管理者，一般具有以下6個(gè)特征：

（1）視品牌為企業(yè)的戰略性資源，始終緊緊與企業(yè)的商業(yè)模式相結合。

（2）注重品牌傳播更關(guān)心品牌管理。

（3）在進(jìn)行品牌細分的候，注重品牌與企業(yè)其它資源的協(xié)調共振。

（4）品牌表面在外在，其內在的內容建設更為核心。

（5）建立起品牌資產(chǎn)的管理模型；

一個(gè)企業(yè)的健康成長(cháng)，正如一個(gè)生命體一樣，是一個(gè)完整的、系統的、多種因素集合而產(chǎn)生的結果；是生命體征的一種平衡作用產(chǎn)生的鮮活生命狀態(tài)。如果其中某一要素缺失，都不能稱(chēng)之為一個(gè)健康的生命體。因此，我們說(shuō)，健康的生命是一種平衡。同樣，一個(gè)企業(yè)的健康成長(cháng)，也是由于綜合因素的平衡用力才能產(chǎn)生具有極強競爭力的成功企業(yè)，缺失了哪一塊，都會(huì )影響企業(yè)的健康發(fā)展，甚至導致企業(yè)的失敗。

一個(gè)企業(yè)也像一個(gè)家庭，正如世界文豪列夫?托爾斯泰在《安娜卡列寧娜》開(kāi)篇中所說(shuō)：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”。系統的平衡表明企業(yè)價(jià)值鏈的健康，健康就是一種平衡的藝術(shù)，是眾多成功企業(yè)所具有的共性；不平衡、不健康則必然導致企業(yè)的失敗。

中國的企業(yè)普遍缺乏系統發(fā)展戰略，基本上是局部方略，也就談不上戰略平衡藝術(shù)了。中國的好企業(yè)非常少，大多數企業(yè)的所謂成功，都是在非市場(chǎng)化與市場(chǎng)化轉型之際，靠抓住機會(huì )成長(cháng)起來(lái)的。這些企業(yè)大多不懂什么戰略，完全靠膽子大，蠻干取得了一定的成功。用現在的眼光來(lái)看，這是一群機會(huì )企業(yè)主。

由于中國市場(chǎng)經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，企業(yè)的類(lèi)型也呈多樣化的樣式，但有系統化戰略的企業(yè)依然稀少，更何況還有很多企業(yè)對戰略的認識存在誤區，很多企業(yè)如盲人摸象，無(wú)法把握其全貌，更多的是憑感覺(jué)看到一個(gè)問(wèn)題的局部，就匆忙進(jìn)行操作，很多情況下是一種暫時(shí)的成功，很快就會(huì )陷入到成長(cháng)的困境當中。這些企業(yè)之所以還能取得局部成功，就是由于當時(shí)市場(chǎng)還不成熟，只要抓住一點(diǎn)機會(huì )，就可以讓企業(yè)生存下來(lái)，實(shí)質(zhì)上看，這些企業(yè)只是在做“事”，而沒(méi)有“業(yè)”，更沒(méi)有做百年企業(yè)的戰略思想與胸懷，當然也就沒(méi)有什么戰略平衡的觀(guān)念了。

現在大多數中國中小企業(yè)的情況是，沒(méi)有做大事業(yè)的心胸與戰略方法，看市場(chǎng)就是憑感覺(jué)，而感覺(jué)是下意識的，是缺乏系統性的，錯的機率就很大。就是有些企業(yè)有點(diǎn)戰略，也是碎片化的。

為什么我們說(shuō)中國企業(yè)的戰略普遍是碎片化的，就是因為我們中國的企業(yè)主要靠機會(huì )與市場(chǎng)敏感取得一定的市場(chǎng)成功，并沒(méi)有在戰略高度上，看到企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的愿景，更沒(méi)有企業(yè)戰略?xún)r(jià)值平衡系統取得較為穩固的成功，也就是可持續的成功。試問(wèn)，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有長(cháng)遠發(fā)展遠景的價(jià)值平衡系統，這個(gè)企業(yè)有持續性嗎？答案是否定的。只有具備了戰略?xún)r(jià)值平衡系統，企業(yè)要才可能有持續發(fā)展的可能，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。

當然，對戰略的理解，各個(gè)層級的人理解都有不同，誠如前面所提示的一樣，更多的人看到的是局部問(wèn)題，而缺乏全局觀(guān)念，重要的是缺乏戰略?xún)r(jià)值的平衡觀(guān)念?？偸怯靡环N局部的思考方式，這對企業(yè)的持續發(fā)展是極為不利的。

對于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，戰略平衡是一種實(shí)現愿景的方法，這包括可以持續贏(yíng)利的商業(yè)模式構建?，F在，中小企業(yè)都對整個(gè)市場(chǎng)戰略全局的把控還遠遠不夠，特別是系統化的平衡關(guān)健因素的考量不夠。

基于多年的學(xué)術(shù)研究與企業(yè)管理實(shí)戰，我們發(fā)現，系統戰略是企業(yè)走過(guò)生死期，向更高臺階發(fā)展必須要使用的一個(gè)重要思維工具。沒(méi)有這樣一個(gè)全面意義的戰略工具支持，一個(gè)10億元營(yíng)業(yè)額的企業(yè)，要想做到百億，或者一個(gè)百億企業(yè)要做到500億或者更高，是不可能達到目標的。對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們只要考慮戰略的一個(gè)因素就可以起步成長(cháng)。比如商業(yè)模式，對于成長(cháng)型的大中型企業(yè)，必須用一種綜合因素來(lái)把控，才能完成企業(yè)戰略性發(fā)展，但大部分企業(yè)只是撐握了其中一個(gè)要素而已。