隨著(zhù)項目環(huán)境日益復雜，現在的項目管理將比從前更加依賴(lài)團隊、項目各方面以及管理層之間的協(xié)作。在職場(chǎng)培訓、定制的項目管理方法、創(chuàng )新性的項目工具及更為智能的資源管理對強化業(yè)務(wù)效益產(chǎn)生至關(guān)只要的作用。無(wú)論是項目管理，還是定性“項目成功”與否，都將不再局限于傳統意義上的三大主要因素，即時(shí)間、成本控制和項目?jì)热荨?/span>

項目管理需求繼續增長(cháng)，但資源仍舊短缺

隨著(zhù)企業(yè)單位和政府機構開(kāi)展大規模的項目，他們對于項目的定義也隨之改變，他們所需的是項目集，而不是項目。項目集管理需要一整套高度完備的管理技巧，同時(shí)輔以適當的工具和方法，才能成功執行，但許多機構仍苦于缺乏合適的人才及確保項目成功所必不可少的管理經(jīng)驗。對于能力模型、培訓、方法學(xué)的發(fā)展、工具使用及職業(yè)發(fā)展的投入將進(jìn)一步增加，以確保項目集經(jīng)理能夠名副其實(shí)。

協(xié)同軟件解決方案將成為項目團隊的重要業(yè)務(wù)工具

諸如SharePoint等應用于項目環(huán)境的協(xié)同軟件將更為普及。日益復雜、虛擬化的項目及緊縮的預算對如今的項目環(huán)境提出更高的要求，更高效的溝通方法及工作流程管理已勢在必行。協(xié)作是項目管理的核心，它使得項目得到創(chuàng )建、分享和配送，并通過(guò)在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)及自動(dòng)化分配和通知、版本控制、用戶(hù)認證等關(guān)鍵功能的運用來(lái)極大地提高生產(chǎn)力。

學(xué)以致用將成為新的口號，但有序應用依然有限

學(xué)以致用，這種將培訓所學(xué)在職應用的能力，將繼續為項目管理辦公室負責人和培訓及發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士所關(guān)注，他們希望項目經(jīng)理在回到工作崗位后能夠立刻準確地將培訓所學(xué)運用到項目中。盡管培訓及發(fā)展負責人和業(yè)務(wù)領(lǐng)導都認同持續培訓是個(gè)不錯的主意，但真正愿意投資建立正式而完整的程序的機構少之又少。許多機構將會(huì )探討學(xué)以致用的重要性，但他們大多僅僅是紙上談兵，難以確保在短期內實(shí)現對培訓內容的應用。

敏捷項目管理與瀑布模型結合，產(chǎn)生全新的混合型管理方案

敏捷項目管理已從最初的概念層面發(fā)展成為項目管理的主流，但敏捷項目團隊依然面臨著(zhù)實(shí)際操作及多方協(xié)作的困難。在過(guò)渡至完全敏捷項目管理的過(guò)程中，項目團隊必須將傳統與敏捷的方法相結合，來(lái)創(chuàng )造出適用于自身的混合型管理方案。在規劃、要求、團隊溝通等領(lǐng)域，機構必須為自己度身定制切實(shí)可行的方案。

加強結合項目管理及業(yè)務(wù)流程管理，能令項目投資更精明

在金融服務(wù)領(lǐng)域，尤其是在保險行業(yè)，對于業(yè)務(wù)流程績(jì)效的監管時(shí)刻進(jìn)行，以盡可能有效地降低運營(yíng)成本。在項目篩選過(guò)程中，業(yè)務(wù)流程管理將成為一個(gè)重要的決定因素。在新項目的規劃初期，它們的價(jià)值很大程度上取決于它們對于機構業(yè)務(wù)流程將會(huì )產(chǎn)生多大的正面影響力。項目能夠減少的內部成本越多，其價(jià)值就越高。只有能夠降低業(yè)務(wù)成本，錢(qián)才算是花得精明。由于項目中的高效業(yè)務(wù)流程十分重要，項目經(jīng)理必須熟知業(yè)務(wù)流程管理這一關(guān)鍵概念。

公司及政府機構內部認證的含金量將超過(guò)PMP證書(shū)

到目前為止，全球已有約47萬(wàn)項目管理專(zhuān)業(yè)人員取得PMP資格證書(shū)。雖然PMP是當下最熱門(mén)、最常見(jiàn)的資格認證，但它仍未在全球各地都獲得認可。在美國政府及財富500強企業(yè)中，內部的等級證書(shū)比PMP證書(shū)更有含金量?？梢钥隙ǖ氖?，PMP證書(shū)依然重要，但如今它只是通往職業(yè)生涯頂端的其中一級臺階。

更多的項目管理辦公室負責人將對業(yè)務(wù)成果的有效性進(jìn)行評估

對于項目管理辦公室負責人來(lái)說(shuō)，引進(jìn)工具、采用方法、規劃項目管理實(shí)踐、安排項目經(jīng)理參加培訓以及增加機構中持有PMP證書(shū)的人數都是其匯總信息、制定報告的標準，但這一切都未能從業(yè)務(wù)的角度來(lái)闡述項目管理辦公室的有效性。要想判斷業(yè)務(wù)的有效性，項目管理辦公室的負責人需要評估其工作是否對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極、量化的作用，其中包括停滯項目的減少、項目經(jīng)理流失量的降低及上市時(shí)間的縮短。在2013年，對于投入的評估將由產(chǎn)出所取代，成為項目管理的重要工作。

優(yōu)秀的項目經(jīng)理將無(wú)懼失業(yè)趨勢

盡管失業(yè)在許多國家仍處于較高水平，優(yōu)秀的項目管理經(jīng)理仍然供不應求。在經(jīng)濟低迷的情況下，招聘依然展開(kāi)，機構仍需要找到能夠完美執行項目基本工作的人才。這種對于項目管理基本功的渴求，尤其是對于風(fēng)險管理，在2013年將更加強烈，尤其是在印度及中國等國家，項目經(jīng)理流失率很高，進(jìn)行長(cháng)期的新員工培訓至關(guān)重要。

以客戶(hù)為中心的項目管理評定將不僅限于“三重標準”

多年以來(lái)，時(shí)間、成本及項目?jì)热菀恢笔呛饬宽椖考捌湄撠熑顺晒εc否的標準。這三重標準依然重要，但它們已不是衡量一切項目成功與否的終級標準。風(fēng)險和質(zhì)量也已成為了補充的標準，此外，一個(gè)明顯的趨勢就是項目對于機構的價(jià)值。項目成功的新定義是：不論客戶(hù)使用何種標準來(lái)衡量，該項目都能令其感到滿(mǎn)意，即使項目時(shí)間和成本超出預期也沒(méi)有問(wèn)題。如今，項目的價(jià)值由接收方，即客戶(hù)來(lái)決定，而不是提供方。

人力資源專(zhuān)家將尋求評估標準來(lái)甄別具有高潛力的項目經(jīng)理

由于項目管理在企業(yè)內肩負著(zhù)重要的職能，人力資源專(zhuān)家們將在今年花更多力氣甄選具有高潛力的項目經(jīng)理。人力資源專(zhuān)家們所面臨的挑戰是，缺乏迅速判別優(yōu)秀項目經(jīng)理的方法。由于現有的知識和技能評估并不適用于初級項目經(jīng)理的崗位，所以它們的判別作用有限。盡管如此，應聘者不僅需要通過(guò)技術(shù)能力的評估，還需通過(guò)全部關(guān)鍵業(yè)務(wù)及人際交往能力的評估。據我們所知，目前尚未定制出一套完善的評估方案，但人力資源專(zhuān)家們將繼續強化發(fā)展他們的評估。