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              李成林老師簡(jiǎn)介

              李成林培訓講師

              李成林

              博客訪(fǎng)問(wèn):161765

              實(shí)戰型咨詢(xún)式銷(xiāo)售培訓專(zhuān)家 國家注冊高級咨詢(xún)顧問(wèn) 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國經(jīng)營(yíng)報》特約撰稿人 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交大等客座教授 從事?tīng)I銷(xiāo)管理工作20年,先后在可口可樂(lè )、深圳采納營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、聯(lián)合信息集團、海星集團擔任過(guò)品牌經(jīng)..

              李成林最新博文

              李成林主講課程

              《用腦銷(xiāo)售》連載6:如何做好時(shí)間管理 2
              時(shí)間:2012-06-16     作者:李成林

              一周最佳的工作時(shí)間如下:

              星期一:確實(shí)是我們常說(shuō)的黑色星期一,通常不是做重要工作的日子。雙休之后,人體的生物鐘往往還沒(méi)有調解過(guò)來(lái),沒(méi)有在24小時(shí)結束后,自動(dòng)歸零,而不知不覺(jué)地延續到“第25小時(shí)”。因此,星期一是員工請假的高峰日。大家在星期一都有點(diǎn)疲倦。

              研究表示,星期一得心臟病的機會(huì )比平時(shí)高33%??磥?lái)星期一不是埋頭做事的好時(shí)候,這時(shí)候最好分派任務(wù),規劃,設定目標。由于星期一大家心情都不好,不要在這時(shí)候去處理矛盾,把一些人的心臟病氣發(fā)??偠灾?,星期一的時(shí)候大家都要悠著(zhù)點(diǎn),不能太冒進(jìn)。

              星期二:星期一過(guò)去了,人們得到了休息,變得充滿(mǎn)活力。心理學(xué)家認為星期二是一周里最佳的工作日,工作效率最高,產(chǎn)出最大。星期二上午十點(diǎn)到中午這段時(shí)間,人頭腦最好使,不如將一些難啃的骨頭留待此時(shí)去啃。對組織來(lái)說(shuō),不如利用此時(shí)間,安排員工一周內最有挑戰性的任務(wù),免得大家沒(méi)事想上網(wǎng)找工作跳槽。

              星期三:是一周的轉折,此時(shí)大家精力還是很好,且思路活躍,最有創(chuàng )造性。莫斯考維茨指出,這一天是制定戰略、開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”的最佳時(shí)間,也是決策技能最能得到發(fā)揮的時(shí)候。有鑒于此,她建議這一天可安排會(huì )議。她還認為這一天財務(wù)人員效率最高。

              星期四:是黎明前的黑暗。這時(shí)候人們在一周開(kāi)始時(shí)的雄心和精力均已下降,他們也許會(huì )感到有點(diǎn)疲倦,但他們會(huì )感到高興,因為一周快過(guò)完了,他們對即將到來(lái)的周末充滿(mǎn)希望。星期四是工作的好日子,這時(shí)候人變得比較通融。如果你要找老板求加薪,最好選擇星期四??傮w上說(shuō),星期四的時(shí)候人最好說(shuō)話(huà)。那么同樣,這種時(shí)候去找客戶(hù),客戶(hù)向你妥協(xié)也最有可能。

              星期五:星期五早上是工作的好時(shí)間,因為人們想在周末前做完一些事情。然而,星期五下午就不太合適了,大部分人一邊工作一邊在想著(zhù)周五晚上要做什么。一個(gè)常見(jiàn)的美國說(shuō)法是:"謝天謝地,今天是星期五"。研究表示,星期五的時(shí)候人們最容易冒險。莫斯考維茨發(fā)現,這一天參加其研究的人員喜歡進(jìn)行高風(fēng)險的投資。另外,熬到了星期五,人們總希望一周事一周清,一些一周內糾纏不清的事情,大家都喜歡這個(gè)時(shí)候來(lái)個(gè)了斷。星期五大家也需注意出行安全,這一天司機也更愿冒險,造成交通事故高發(fā),發(fā)生交通事故的機率比平時(shí)多出13%。

              根據客戶(hù)行業(yè)、職業(yè)的不同,也應安排不同的拜訪(fǎng)時(shí)間。各種職業(yè)的最佳拜訪(fǎng)時(shí)間可以概括為:醫生:適宜的拜訪(fǎng)時(shí)間應當選定在上午7點(diǎn)到8點(diǎn)左右,或者下班以后到家里拜訪(fǎng); 公務(wù)員、公司職員:如果到公司拜訪(fǎng),宜在11點(diǎn)左右或者下午4點(diǎn)左右;教師:適宜在下午4:30以后到家里拜訪(fǎng),到單位拜訪(fǎng)要看老師具體的崗位而定,了解他的課程安排后再定; 家庭主婦:不上班的家屬,一般在上午9點(diǎn)至11點(diǎn),下午2點(diǎn)到4點(diǎn)不忙于做家務(wù),宜在此時(shí)拜訪(fǎng);個(gè)體老板:宜在上午剛開(kāi)門(mén)時(shí)拜訪(fǎng),這時(shí)候商店剛開(kāi)門(mén),客流不大,他會(huì )有時(shí)間。

              綜合以上內容,銷(xiāo)售人員要對每天的銷(xiāo)售工作分類(lèi),再對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),根據自身的生理時(shí)間的工作效率特點(diǎn),參考客戶(hù)最容易接見(jiàn)的黃金時(shí)間,然后制定行車(chē)路線(xiàn),做好第二天的拜訪(fǎng)行程表,就會(huì )極大的節省時(shí)間。

              再次,制定拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖。我們觀(guān)察一下銷(xiāo)售人員一天的時(shí)間安排,你會(huì )發(fā)現20%-30%的時(shí)間在作銷(xiāo)售行政性工作,50%-60%的時(shí)間在路途上耽誤了,只有10%-15%時(shí)間用在了最能產(chǎn)生效益的工作上——與客戶(hù)當面溝通。如何制定合理的拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖,擠出更多的時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù),是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的關(guān)鍵。

              銷(xiāo)售人員需要仔細研究自己負責區域的客戶(hù)覆蓋情況,客戶(hù)分類(lèi)情況、拜訪(fǎng)頻率要求、道路交通情況,制定出省時(shí)、快捷的拜訪(fǎng)路線(xiàn)圖,以求時(shí)間運用效率最大化。

              最后,還要在這些方面注意:保證拜訪(fǎng)時(shí)間、確保重要客戶(hù)拜訪(fǎng)、減少遺漏、減少路途時(shí)間、減少差旅時(shí)間、預留處理突發(fā)事件的時(shí)間。



              節選自李成林《高效能銷(xiāo)售的自我修煉》(用腦銷(xiāo)售),該書(shū)已由鳳凰出版傳媒集團正式出版
               

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