李?lèi)偯衾蠋熀?jiǎn)介
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研發(fā)項目管理實(shí)戰專(zhuān)家 項目管理拓展實(shí)訓先行者 資深企業(yè)管理咨詢(xún)師、培訓師 IPD百科網(wǎng)資深顧問(wèn) 中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師 一學(xué)時(shí)專(zhuān)家講師 ●教育背景: 華東理工大學(xué)工程碩士 ●擅長(cháng)領(lǐng)域: 研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理(IPD) ●任職經(jīng)歷: 曾全國30強醫藥企業(yè)研發(fā)..
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如何運用運營(yíng)思維規劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑--李?lèi)偯?/div>時(shí)間:2016-07-22 作者:李?lèi)偯?/a>
我們初出茅廬,在選擇職業(yè)的時(shí)候,常??粗械氖切劫Y待遇、工作是否輕松、是否體面等外職業(yè)生涯的發(fā)展,而較少的關(guān)注是否能得到技能和品性方面成長(cháng)、是否有足夠可支配時(shí)間學(xué)習等內職業(yè)生涯的發(fā)展。然而,這些外在的因素極易發(fā)生變動(dòng),而且在你內功不好、不足以匹配相應的外職業(yè)生涯的情況下,這種能力和野心的不匹配會(huì )給你帶來(lái)極大的困擾。
運營(yíng)中常涉及到的四種思維方式一、發(fā)散性思維發(fā)散性思維是指從一個(gè)點(diǎn)出發(fā),進(jìn)行思維的多向擴展,最終產(chǎn)生出許多個(gè)方案,而不是唯一方案。過(guò)往的經(jīng)歷會(huì )對我們現在的選擇有直接的影響,想要回避這種影響的后果是很?chē)乐氐?。運用發(fā)散性思維,先羅列出過(guò)去對自己較重要的事件或經(jīng)歷,然后根據現有狀況進(jìn)行收斂和總結,由此順勢推導出現在能做什么,適合做什么。之前在一本人物訪(fǎng)談雜志上看到一篇采訪(fǎng)報道,說(shuō)的是一位從業(yè)10余年、在教育界享有盛名的中學(xué)教師的職業(yè)故事。這位教師在她大學(xué)快畢業(yè)時(shí),非常困惑于自己畢業(yè)后要從事什么工作,于是她去問(wèn)她的老師、同學(xué),甚至做了很多職業(yè)測試。結果無(wú)一不是指向教師、培訓師之類(lèi)的工作。但當時(shí)的她渴望豐富多彩的工作環(huán)境,認為自己生性自由,活潑好動(dòng),毅然決然的想擺脫這些“枯燥”的崗位。于是畢業(yè)后,她做銷(xiāo)售,站過(guò)柜臺;也自學(xué)過(guò)設計,從事電商美工;進(jìn)過(guò)外企,做了一段時(shí)間的采購…3年間她換了6份工作,無(wú)一例外,這些工作她都沒(méi)做得長(cháng)久…最后,家里人實(shí)在看不下去了,托關(guān)系給她找了份中學(xué)語(yǔ)文老師的工作。這次她似乎認命了,也不再抵觸這個(gè)選擇,決定潛下心來(lái)去做好教師的崗位。出乎意料的是,這份工作她一干就是7年,2年就從初出茅廬、站上講臺時(shí)戰戰兢兢的“菜鳥(niǎo)”老師,最終成為侃侃而談、深受學(xué)生愛(ài)戴的“美女老師”…她天生就是一塊當老師的料!“其實(shí),后來(lái)我也分析過(guò)為什么我能做好老師這個(gè)崗位:兒時(shí),我特別喜歡看書(shū),喜愛(ài)文學(xué)和歷史;在中學(xué)時(shí),我就特備喜歡給人分享我看到的新奇事物、珍聞趣聞,談到這些時(shí),我根本不知疲倦;在大學(xué)期間,我的演講技能得到了老師和同學(xué)們的認可,大家在遇到功課上的難題時(shí),總會(huì )想到我,恰好我又好為人師…我想,這跟后來(lái)我在教師崗位上的如魚(yú)得水有很大關(guān)系吧”,她如此解釋自己在教師崗位上取得成功的原因。的確,過(guò)往的經(jīng)歷會(huì )對現在產(chǎn)生難以估量的影響,看看已故的喬幫主是怎么說(shuō)的吧:“你無(wú)法在展望未來(lái)時(shí)串聯(lián)點(diǎn)滴,你只能在回顧過(guò)去時(shí)將其升華。所以你要相信,這些點(diǎn)滴片段會(huì )在未來(lái)以某種方式串聯(lián)起來(lái)。你要相信某種東西——直覺(jué)也好,命運也好,生命也好,或者因緣甚至是其他一切。這種方法從來(lái)沒(méi)有讓我失望,在我的生活中,這種意念造就了我的與眾不同”。基于此,我讓同學(xué)的弟弟給自己從小到大的經(jīng)歷列一個(gè)清單,主要是一些他以前和現在經(jīng)常做的,是他認為很重要的事情或經(jīng)歷,包括且不限愛(ài)好、成就、理想,列出來(lái),經(jīng)過(guò)我整理后,是這樣的:3經(jīng)整理后的同學(xué)弟弟的過(guò)往經(jīng)歷我把他所有的事件劃分為3個(gè)階段,即兒時(shí)、中學(xué)和大學(xué),這幾個(gè)時(shí)期可以統稱(chēng)為“青少年”,這段時(shí)期所經(jīng)歷的人和事對人的一生影響巨大,當然職業(yè)發(fā)展也不例外。我再按事情的屬性進(jìn)行細化,得到如下圖所示的“稟賦”圖:4同學(xué)弟弟青少年時(shí)期的“稟賦”劃分上圖所反映的內容是我將同學(xué)弟弟青少年時(shí)期所經(jīng)歷的事情歸類(lèi)所得到的稟賦劃分結構,這些他所喜歡、經(jīng)常性的、有著(zhù)深刻記憶的事件塑造了現在的他,從這些事件或經(jīng)歷中,我大致歸納出了他身上所具備的三種稟賦/能力:創(chuàng )造能力、交際能力和商業(yè)能力。這些稟賦/能力分別對應著(zhù)不同的崗位(大類(lèi)):創(chuàng )造能力:畫(huà)家、作家、設計師(美工、網(wǎng)頁(yè)設計師、UI設計師、動(dòng)畫(huà)設計師、平面設計師、三維設計師)…交際能力:教師、銷(xiāo)售、商務(wù)拓展、媒介合作、培訓師…商業(yè)能力:運營(yíng)、市場(chǎng)、策劃、直接創(chuàng )業(yè)…最后,他從這些清單里選擇了商務(wù)拓展,覺(jué)得這個(gè)自己比較喜歡,也能跟之前的經(jīng)歷相匹配。當然,日后能做出什么業(yè)績(jì),還得靠他自己的聰明才智和不懈努力咯。二、逆向思維和流程化思維逆向思維是一種一種逆轉因果的思維方式,從原因可以推知結果,反過(guò)來(lái)從結果也可以反推原因或步驟。流程化思維是把整個(gè)事件的進(jìn)程細分為幾個(gè)步驟,再對每個(gè)步驟進(jìn)行逐個(gè)擊破,以期有序、穩步的推進(jìn)整個(gè)事件的發(fā)展。之所以把這兩種思維放在一起說(shuō),是因為運用逆向思維從目標/結果推導出需要實(shí)現的前期步驟后,需要一步步精細化的把這些步驟變?yōu)榭蓤绦械牧鞒汰h(huán)節,并找出各個(gè)環(huán)節的關(guān)鍵系因素,更重要的是,讓這些環(huán)節的實(shí)現變得可執行、可量化。運用逆向思維來(lái)規劃職業(yè)生涯,需要你有一個(gè)明確的大目標,由此目標進(jìn)行拆解、倒推,從未來(lái)倒推至現在,它和發(fā)散性思維的思考路徑剛好相反。接下來(lái),再將這個(gè)路徑變成一個(gè)可執行的流程,流程之中包含許多更細一些的環(huán)節。比如你想在10年后財務(wù)自由,這個(gè)終極目標要達成的話(huà),現階段靠打工是完成不了的,只有通過(guò)創(chuàng )業(yè)當老板實(shí)現的可能性較大,因此,這個(gè)10年后的目標應該是成為CEO水準的人物,前期是準備工作。倒推的話(huà),成為CEO需要由總監升上來(lái),總監需要從經(jīng)理升上來(lái),而經(jīng)理需要從主管的位子上往上爬…同時(shí),各個(gè)級別所具備的能力和視野是不一樣的,如下圖所示,要一步步事先自己“升職加薪,當上總經(jīng)理,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巔峰,想想還有點(diǎn)小激動(dòng) ”的終極美夢(mèng),還是得腳踏實(shí)地的、一步步打怪升級變強呢!6運用逆向思維倒推自己的職業(yè)發(fā)展路徑當然,上面的路徑其實(shí)很粗,你還需要確定在哪個(gè)行業(yè)發(fā)展,做什么具體的事情,可能有些環(huán)節你不用經(jīng)歷,比如某些創(chuàng )業(yè)公司直接從專(zhuān)員干起,做個(gè)一年半載就可能是經(jīng)理總監級別的(要相信,在這個(gè)提倡“萬(wàn)眾創(chuàng )業(yè),大眾創(chuàng )新” 的時(shí)代,一切皆有可能~)除了上面以職業(yè)層級的發(fā)展來(lái)規劃路徑,還可以從時(shí)間上來(lái)規劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑,見(jiàn)下表:7在時(shí)間維度上規劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑從上表可以看到,我們可以將自己的職業(yè)發(fā)展按時(shí)間上的先后順序進(jìn)行規劃,每個(gè)階段可以定下自己需要改進(jìn)或是加強的模塊,然后鉆進(jìn)去,對這些模塊進(jìn)行細化,列出能夠執行的條款,最好能夠量化(如社交上交幾個(gè)好朋友、經(jīng)手幾個(gè)項目等)或者用里程碑的事件作為該階段的結束和下一個(gè)階段的開(kāi)始(如升職、加薪等)。說(shuō)到制定規劃和目標,不得不提管理大師彼得.德魯克的目標管理SMART原則,即S=Specific(明確性)、M=Measurable(可衡量性)、A=Attainable(可達成性)、R=Relevant(相關(guān)性)、T=Time-based(時(shí)限性)。8目標管理的SMART法則Specific(明確性)明確性就是要把你想要達成的職業(yè)目標用清晰的語(yǔ)言表達出來(lái),這涉及到如何定義目標屬于達成狀態(tài),此時(shí)就需要設定一個(gè)無(wú)歧義的標準。比如,你需要在下半年完成10篇工作總結的撰寫(xiě);年底自己運營(yíng)的公眾號粉絲數達到1000。Measurable(可衡量性)可衡量性進(jìn)一步詮釋了明確性,而且它指明了目標應該是具體可感知的,能夠量化的。比如上面所提及的2個(gè)例子---10篇工作總結和粉絲達到1000。Attainable(可達成性)可達成性表面目標必須是符合實(shí)際的,通過(guò)現有資源或能力能達成的。目標制定既不是放衛星,遙不可及,也不是原有基礎上的九牛一毛,毫無(wú)建樹(shù),而應該是切合當下的資源、有一定程度提高。比如,如果你想在2年內實(shí)現財務(wù)自由,從事的崗位是運營(yíng),僅靠自己的努力,這種目標是很難達成的,只會(huì )挫傷自己的信心。Relevant(相關(guān)性)相關(guān)性是指我們在目標制定和實(shí)現的過(guò)程中,要做與目標相關(guān)的事情或任務(wù),而不是把時(shí)間花在跟目標明顯無(wú)關(guān)的事物上(吃飯、睡覺(jué)、休閑等活動(dòng)除外)。比如我們要學(xué)好運營(yíng),可以看心理學(xué)、統計學(xué)方面的書(shū)籍,這些書(shū)能在短時(shí)間內提高我們的運營(yíng)功力,但閱讀生物學(xué)方面的書(shū)籍,得到的收益明顯與所耗的時(shí)間成本、精力成本不成正比,除非你從事與此相關(guān)的工作,Time-based(時(shí)限性)時(shí)限性是指我們的目標是有時(shí)間限度的,必須在規定的時(shí)間內完成整個(gè)目標或拆分后的小目標。我們不能用“不久”“將來(lái)”或“幾個(gè)月內”這樣模糊的時(shí)間概念去規劃目標,而應該指明是哪一天或哪一個(gè)細分的是時(shí)間段內完成(拆解的)目標。綜上,運用逆向思維將終極目標拆解成許多小目標,再經(jīng)流程化思維理順這些階段性目標,進(jìn)一步細化這些小目標,再運用目標管理SMART法則去制定目標,將職業(yè)規劃變得可執行。三、結構化思維結構化思維是一種系統級別的思維方式,是指一個(gè)人在面對工作任務(wù)或者難題時(shí)能從多個(gè)側面進(jìn)行思考,并找到其中的關(guān)鍵性環(huán)節,抓住本質(zhì),深刻分析并系統性的制定行動(dòng)方案,采取恰當的手段使工作得以高效率開(kāi)展,取得高績(jì)效。運用結構化思維來(lái)規劃職業(yè)的發(fā)展方向,確定未來(lái)幾年在哪個(gè)領(lǐng)域做什么樣的事情,找到職業(yè)生涯中的關(guān)鍵性變量,對照這些關(guān)鍵性變量,根據自己舊有的經(jīng)歷/經(jīng)驗、現有的實(shí)力和未來(lái)的理想去選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向。我們在職業(yè)生涯中不可避免的會(huì )經(jīng)歷跳槽和轉業(yè),有時(shí)候是從同行業(yè)的一個(gè)公司到另一個(gè)公司,有時(shí)候從另一個(gè)行業(yè)跳到另一個(gè)行業(yè)的同一個(gè)崗位,也有直接跳到不同行業(yè)不同崗位的…總的來(lái)說(shuō),職業(yè)發(fā)展所要考慮的2個(gè)關(guān)鍵性因素可以歸結為行業(yè)和職業(yè),當然其中也會(huì )夾雜公司之間的流動(dòng),詳見(jiàn)下圖中的職業(yè)生涯矩陣:10運用結構化思維規劃職業(yè)發(fā)展方向---職業(yè)生涯矩陣從上圖可以看到,一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向大體上沿著(zhù)兩條路徑發(fā)展,期間會(huì )有以下幾種發(fā)展方向:1.在相同行業(yè)、相同崗位上不斷求發(fā)展---職業(yè)生涯豐富型。這種職業(yè)發(fā)展路徑很清晰,適合于傳統行業(yè)、國有企業(yè)等,比如從事工程師這個(gè)崗位,其職業(yè)發(fā)展路徑依次為:工程師I→工程師II→工程師Ⅲ→工程師IV→工程師V→高級工程師2.在相同行業(yè)、不同崗位上不斷求發(fā)展---類(lèi)種專(zhuān)攻性型。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),比如某個(gè)人從事網(wǎng)頁(yè)設計崗位,從實(shí)習生做起,在不同的公司,有兩種職業(yè)發(fā)展路徑:(1)技術(shù)-產(chǎn)品路線(xiàn):網(wǎng)頁(yè)設計→高級網(wǎng)頁(yè)設計師→UI→UE→產(chǎn)品策劃→產(chǎn)品經(jīng)理→產(chǎn)品總監(2)技術(shù)-運營(yíng)路線(xiàn):網(wǎng)頁(yè)設計→高級網(wǎng)頁(yè)設計師→SEO→SEM→運營(yíng)主管→運營(yíng)經(jīng)理→運營(yíng)總監可以看出,此人前期是以網(wǎng)頁(yè)設計技能作為切入點(diǎn),但后期隨著(zhù)工作的深入,不斷尋找和興趣及工作崗位的切入點(diǎn),會(huì )get策劃、運營(yíng)、引擎搜索和產(chǎn)品方面的技能,最后到達管理崗位,成為獨當一面的高級管理者。3.在不同行業(yè)、相同崗位上求不斷發(fā)展---技能專(zhuān)攻型。此種職業(yè)發(fā)展路徑廣泛見(jiàn)諸于現在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),原因包括且不限創(chuàng )業(yè)公司的壽命短導致人員流動(dòng)性大、行業(yè)間經(jīng)驗的可轉移性強和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對于從業(yè)者復合技能的要求高。如孟醒,人稱(chēng)“雕爺”,做過(guò)講師和作家, 先后創(chuàng )立“薛蟠烤串”、“阿芙精油”、“雕爺牛腩”、“河貍家”等9個(gè)品牌,橫跨教育、餐飲、美妝行業(yè),行業(yè)跨度之大令人咋舌,他對品牌運作的熟稔,使他這幾份事業(yè)、這幾個(gè)品牌都獲得了不小的成就。當然,這個(gè)類(lèi)型的代表性人物還有“三節課”的發(fā)起者、運營(yíng)界的大牛---黃有璨,他選擇橫向的去了解多種不同類(lèi)型的產(chǎn)品運營(yíng)邏輯,在不同的行業(yè)中去接手不同的運營(yíng)項目。4.在不同行業(yè)、不同崗位上求不斷發(fā)展---職業(yè)生涯變換型。此種職業(yè)發(fā)展路徑風(fēng)險極高,一般人可不要輕易嘗試,但正所謂“高風(fēng)險高收益”,要是轉身成功,那收益也是“剛剛”滴!比如,年輕人喜歡的網(wǎng)絡(luò )連續劇《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》,它是由一個(gè)自稱(chēng)“叫獸易小星”的奇男子導演的。“叫獸” 自2006年從長(cháng)沙理工大學(xué)畢業(yè)后,按部就班的從事了本專(zhuān)業(yè)的對口工作---加入了路橋公司做監理工程師。然而,他并不喜歡這份工作,在買(mǎi)了一臺筆記本電腦和攝像頭之后他開(kāi)始把自己打游戲的過(guò)程錄下,配上解說(shuō),放在網(wǎng)絡(luò )上,沒(méi)料到竟引起了關(guān)注。自此,一發(fā)不可收拾…后面的事情大家也知道了:2011年他和來(lái)自土豆的范鈞、柏忠春一起成立了影視公司萬(wàn)合天宜;2015年12月,第一部電影《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到:西游篇》全國上映;2016年3月8日,在2015年中國網(wǎng)紅排行榜中排名第6名。此刻,喬幫主的話(huà)再次在耳邊響起:要有勇氣追隨心聲,聽(tīng)從直覺(jué),它們在某種程度上知道你想成為的樣子。其他事情都是其次的。5.在同一行業(yè)、同一公司中求不斷發(fā)展---事業(yè)人才(相同崗位)和職業(yè)經(jīng)理人才(不同崗位)。實(shí)際上,這兩種職業(yè)發(fā)展路徑屬于前面提及的職業(yè)生涯豐富型和類(lèi)種專(zhuān)攻性型種的特殊情形,都是在同一公司里完成自己的職業(yè)成長(cháng)。不同的是,前者一直專(zhuān)注于同一崗位的錘煉,終極目標是成為某一項技能/細分領(lǐng)域的大師級管理人才,后者則是在同一公司的不同崗位間輪崗,以期達到對公司內部各環(huán)節事務(wù)的熟悉,培養全局性視野,終極目標是成為CEO(首席執行官),掌管整個(gè)公司的運轉。老實(shí)說(shuō),當前的時(shí)代,這種忠心耿耿、一直在同一個(gè)企業(yè)做的員工實(shí)在太少了,要不到達一定瓶頸后出來(lái)單干,要不公司沒(méi)有這么長(cháng)的壽命??傊?,這類(lèi)情形實(shí)在太少!寫(xiě)在最后中國古人講“內圣外王”, 意思是說(shuō):作為人,必須提高自己的道德修養和精神境界,以達到一種崇高的人生狀態(tài);“外王”是從事政治實(shí)踐及其它社會(huì )事務(wù),以建功立業(yè)。只有內在強大無(wú)比了,才能建立外在的不朽功業(yè)。其實(shí),放在職業(yè)發(fā)展里講,就是“內職業(yè)生涯“和”外職業(yè)生涯“了。“內職業(yè)生涯”是指,一個(gè)人內在的興趣、天賦、能力及動(dòng)機等內在的、不易被人所察覺(jué)的特質(zhì),受內外部的影響,它也處在不斷變化、發(fā)展中,而且是連續性的,不會(huì )有間斷;而“外職業(yè)生涯”是指人的職位、社會(huì )角色、薪資等外顯境況,它受內職業(yè)生涯的影響,同時(shí)也受外部環(huán)境的深刻影響,極不穩定。我們初出茅廬,在選擇職業(yè)的時(shí)候,常??粗械氖切劫Y待遇、工作是否輕松、是否體面等外職業(yè)生涯的發(fā)展,而較少的關(guān)注是否能得到技能和品性方面成長(cháng)、是否有足夠可支配時(shí)間學(xué)習等內職業(yè)生涯的發(fā)展。然而,這些外在的因素極易發(fā)生變動(dòng),而且在你內功不好、不足以匹配相應的外職業(yè)生涯的情況下,這種能力和野心的不匹配會(huì )給你帶來(lái)極大的困擾。所以,在剛開(kāi)始職業(yè)生涯的時(shí)候,不要太在意薪資、舒適這些眼前利益,而要把目光放長(cháng)遠,以期在最短時(shí)間內使自己得到最大限度的增值。就像楊瀾所說(shuō):你唯一能把握的是成長(cháng)~同時(shí),不管我們做出何種選擇,都會(huì )像那位上文所提及的老師那樣,你的某些東西永遠銘刻在了你的身體和記憶里,成為了我們生命中的一部分,難以改變,最終帶領(lǐng)你走向終極目標的不是別的,就在這些永遠不會(huì )改變的東西!作者:李?lèi)偯?/div>
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