新零售培訓講師盛斌子：公司經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)數據分析管理

主講人/盛斌子

上篇：分公司營(yíng)銷(xiāo)規劃系統設計

一、           營(yíng)銷(xiāo)數據管理閉環(huán)思維邏輯

1. 目標數據
2. 計劃數據
3. 動(dòng)作分解中的關(guān)鍵數據
4. 責任人
5. 督導人
6. 完成時(shí)間
7. 驗收標準中的關(guān)鍵數據指標
8. 過(guò)程檢核 中的關(guān)鍵數據指標
9. 獎懲中對應的數據指標
10. 即時(shí)公示

二、           營(yíng)銷(xiāo)目標/KPI系統設計

1.        銷(xiāo)售額

2.        毛利率

3.        新品占比

4.        渠道周轉率

5.        核心客戶(hù)數量

6.        人均產(chǎn)品

7.        周轉率

8.        客戶(hù)流失率

9.        呆滯品

10.    應收賬款

工具：營(yíng)銷(xiāo)KPI的設計工具與表格

案例：某順德家電企業(yè)的分公司數據報表

三、           營(yíng)銷(xiāo)計劃系統

1.        3-8個(gè)關(guān)鍵指標的分解：到人、到時(shí)間、到產(chǎn)品、到區域、到渠道、到時(shí)間

2.        市場(chǎng)推廣計劃

3.        渠道幫扶計劃

4.        管理運營(yíng)計劃

5.        人員管理動(dòng)作

6.        年、季、月滾動(dòng)需求及預測計劃

7.        報表體系

工具：3-8原則與“6到”的報表應用模板

案例：某集團分公司的數據分析模型應用

四、           營(yíng)銷(xiāo)激勵系統

1.        崗位職責對應的時(shí)間與輸出成果

2.        崗位職責對應的考核激勵系統

3.        考核激勵模式：萬(wàn)能激勵公式：底薪+過(guò)程激勵+提成+PK+福利+分紅+虛擬股權激勵

4.        關(guān)鍵KPI指標

下篇：分公司業(yè)績(jì)過(guò)程管理與控制

一、           關(guān)鍵數據分析診斷系統模板與工具

1.        銷(xiāo)售額累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

2.        毛利率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

3.        新品占比累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

4.        渠道周轉率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

5.        核心客戶(hù)數量累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

6.        人均效率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

7.        周轉率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

8.        客戶(hù)流失率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

9.        應收賬款累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

10.    呆滯品率累計及當年、季、月同/環(huán)比增長(cháng)率、完成率

工具：10大關(guān)鍵指標分析系統與模板

案例：某集團小家電、廚電分析診斷案例

二、           銷(xiāo)售控制手段

1.        關(guān)鍵數據分析報表機制：報表與報告、PK與獎罰

2.        營(yíng)銷(xiāo)報表中渠道評估、預警系統

3.        營(yíng)樂(lè )報表中的人員評估、預警系統

4.        PK機制：銷(xiāo)售冠軍、單品冠軍、渠道冠軍、服務(wù)冠軍等

5.        晨會(huì )、例會(huì )、周會(huì )、半年/年大會(huì )

6.        培訓大會(huì )

7.        末位淘汰機制

三、           報表管理體系

1.        銷(xiāo)售績(jì)效反饋表

2.        銷(xiāo)售工作日志

3.        移動(dòng)互聯(lián)端的銷(xiāo)售定位系統