社群新零售老師盛斌子：全網(wǎng)精準引流

主講人/盛斌子

一、           移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的用戶(hù)過(guò)度分流

1.        用戶(hù)個(gè)性化需求明顯，各自以圈層存在

2.        房地產(chǎn)精準與整裝趨勢

3.        地產(chǎn)公司整合各級供應鏈 

4.        經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟常態(tài)化

5.        各級商家立體整合推廣、全網(wǎng)引流

6.        其他

二、           精準小區引流

1.        樓盤(pán)分析

2.        用戶(hù)畫(huà)像

3.        精準分類(lèi)

4.        接觸管理

5.        全網(wǎng)推廣

6.        持續轉化

三、           新社群引流

1.                  迭代升級模型

1)        先構建流量池-魚(yú)塘

——社群建立

l   小區群

l   渠道群

l   聯(lián)盟群

——社群運營(yíng)

l   群激活

l   群互動(dòng)

l   群轉化

2)        流量變現

——線(xiàn)上成交

l   小區微信

l   集合群微信

l   聯(lián)盟群微信

——會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)

l   鄰居見(jiàn)面會(huì )

l   產(chǎn)品體驗會(huì )

——場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)

l   工地營(yíng)銷(xiāo)

l   樣板房營(yíng)銷(xiāo)

——場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)傳值釋放

l   服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

l   會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)

l   價(jià)值轉化

l   老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

2.                  社區社群運營(yíng)關(guān)鍵步驟

1)        群建立

2)        群激活

3)        群互動(dòng)：建群難、互動(dòng)更難、準備素材要更多

4)        群轉化以門(mén)店

5)        群成交（會(huì )銷(xiāo)、門(mén)店、線(xiàn)上成交）

6)        群分享：群傳播裂變

7)        群裂變

8)        群維護

四、           老顧客引流

1.      老顧客分類(lèi)

2.      如何盤(pán)活老顧客

3.      老顧客服務(wù)項目

4.      老顧客服務(wù)內容

5.      老顧客會(huì )員式管理

6.      老顧客分享與裂變

7.      顧客分享裂變公式

五、           全網(wǎng)精準小程序引流

1.                  如何自用小程序尋找線(xiàn)上用戶(hù)

2.                  如何利用小程序獲取私域流量

3.                  如何精準用戶(hù)畫(huà)像

4.                  如何判斷客戶(hù)需求

5.                  接觸管理，精準投放

6.                  如何分析客戶(hù)是否進(jìn)店

7.                  如何分析客戶(hù)轉化

六、           新?tīng)I銷(xiāo)裂變引流

1.        移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的用戶(hù)分析

2.        實(shí)體家裝門(mén)店的痛點(diǎn)

3.        裂變程序的核心功能

4.        從碎片分銷(xiāo)到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

5.        分享拓客的原理

6.        裂變的內容設計與利益設計

7.        裂變的工具與案例

1)        老顧客裂變

2)        新顧客裂變

3)        非競爭品牌員工裂變

4)        公司員工裂變

5)        其他人員裂變

——結束——