張立萍老師簡(jiǎn)介
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——PTT國際專(zhuān)業(yè)講師培訓授權認證導師 ——TTT國際職業(yè)培訓師培訓授權導師 ——國家高級企業(yè)培訓師 ——國家企業(yè)培訓師高級考評員 ——國家高級人力資源管理師 &md..
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張立萍主講課程
課程大綱(三天版) 第一天上午: 一、課程目的及核心宗旨……重要級……60-70分鐘 目的:幫助培訓師認識課程的價(jià)值。 1. 認識PTT國際專(zhuān)業(yè)講師培訓課程 2. PTT國際專(zhuān)業(yè)講師培訓課程起源 3. PTT國際專(zhuān)業(yè)講師培訓課程目的 4. PTT國際專(zhuān)業(yè)講師培訓核心宗旨 二、課程第一個(gè)重要詞——感性……重要級……30-40分鐘 目的:幫助培訓師抓住學(xué)員注意力,沒(méi)有注意力就沒(méi)有教學(xué)價(jià)值。 1. 感性在課程中的重要性 2. 感性在課程中的教學(xué)價(jià)值 3. 感性課程技巧匯總 4. 感性在課程中的使用數量及標準 三、課程第二個(gè)重要詞——理性……重要級……10分鐘 目的:幫助培訓師讓課程理性?xún)热莓a(chǎn)生教育價(jià)值。 1. 理性在課程中的重要性 2. 理性在課程中的教學(xué)價(jià)值 3. 理性在課程中的使用數量及標準 四、培訓師使命……重要級……10分鐘 目的:建立培訓師使命感。 1. 教師使命 2. 培訓師使命 3. 宣誓:培訓師使命 五、授課公式一:感性引入+理性執行……重要級……10-20分鐘 目的:幫助培訓師面對重要內容時(shí)使用第一個(gè)授課公式,培訓師在以后課程開(kāi)發(fā)與設計中,只要遇到類(lèi)似內容,第一時(shí)間就能習慣性想到公式一的授課套路。 注:很多培訓師面對重要內容時(shí),不懂得使用正確技術(shù),于是無(wú)法達到預期的教學(xué)價(jià)值。 1. 授課公式一解釋 2. 感性在授課中的引入價(jià)值 3. 理性在授課中的執行價(jià)值 4. 講師感性引入、理性執行組合授課示范 5. 學(xué)員感性引入、理性執行組合授課訓練(注:如有晚上,第一天晚上訓練) 六、課程第三個(gè)重要詞——互動(dòng)……重要級……10分鐘 目的:幫助培訓師用互動(dòng)確保課程氛圍與課程質(zhì)量。 1. 互動(dòng)在課程中的重要性 2. 互動(dòng)在課程中的使用數量及標準 3. 培訓師人生三件事 七、授課公式二:感性引入+理性執行+互動(dòng)加強……重要級……10-20分鐘 目的:幫助培訓師面對重要內容時(shí)使用第二個(gè)授課公式,培訓師在以后課程開(kāi)發(fā)與設計中,只要遇到類(lèi)似內容,第一時(shí)間就能習慣性想到公式二的授課套路。 1. 授課公式二解釋 2. 感性引入講解及訓練 3. 理性執行講解及訓練 4. 互動(dòng)加強講解及訓練 5. 講師感性引入、理性執行、互動(dòng)加強組合授課示范 6. 學(xué)員感性引入、理性執行、互動(dòng)加強組合授課訓練(注:如有晚上,第二天晚上訓練)
第一天下午: 一、第一次微課授課實(shí)戰訓練……重要級……80-90分鐘 目的:確認學(xué)員基本功,對前面學(xué)習的內容進(jìn)行訓練。 1. 學(xué)員逐個(gè)訓練 2. 講師對每位學(xué)員進(jìn)行書(shū)面及口頭點(diǎn)評 3. 第一次訓練總結 二、培訓師的四種風(fēng)格與不同風(fēng)格優(yōu)勢及缺點(diǎn)分析…選擇重要級…20-30分鐘 目的:幫助培訓師了解每個(gè)課程適合的風(fēng)格(二天課程不學(xué)習本內容)。 1. 玄:業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識課程適合的風(fēng)格設計 2. 煩:銷(xiāo)售課程、技能課程適合的風(fēng)格設計 3. 鬧:激勵課程、團隊課程、素質(zhì)課程適合的風(fēng)格設計 4. 實(shí):管理課程、綜合課程、高端課程適合的風(fēng)格設計 三、培訓師有效課程準備……重要級……20-30分鐘 目的:幫助培訓師滿(mǎn)足學(xué)員需求與組織期待,讓課程更加針對、有效。 1. 準備是課程有序進(jìn)行的保障 2. 研討會(huì ):培訓師有效課程準備 3. 不能忽略的十大準備 4. 有效課程準備十大步驟 四、培訓師緊張處理課程設計……重要級……20-30分鐘 目的:幫助培訓師緩解授課緊張,揮灑自如。 1. 培訓師緊張來(lái)源分析 2. 民間退休老教師授課緊張偏方 3. 培訓師的博弈人生 4. 培訓師克服緊張技巧匯總
第一天晚上作業(yè): 4分鐘講課作業(yè)(有晚上,老師現場(chǎng)輔導;沒(méi)有晚上,學(xué)員回家完成。) 第二天上午: 一、培訓師主觀(guān)看法建設……重要級……50-60分鐘 目的:幫助培訓師提升學(xué)員學(xué)習的重視度。 1. 培訓師主觀(guān)看法建設的重要性 2. 讓學(xué)員快速認可講師很專(zhuān)業(yè) 3. 讓學(xué)員快速認可課程很有用 4. 讓學(xué)員快速認可課程很快樂(lè ) 5. 研討會(huì ):主觀(guān)看法常用技巧 6. 主觀(guān)看法常用技巧匯總 二、培訓師課程思想建設……重要級……50-60分鐘 目的:訓練培訓師在課程中抓住學(xué)員注意力的能力,在以后授課中不會(huì )有人睡覺(jué)和走神。 1. 思想建設在教育中的重要性 2. 學(xué)員課程過(guò)程思想變化分析 3. 研討會(huì ):培訓師如何保證學(xué)員對每個(gè)知識點(diǎn)的重視 4. 思想建設12種常用方法 5. 訓練:四大廣告法三段論思想建設 6. 分享:學(xué)員在小組內分享對思想建設技巧的認知 三、培訓師大面積互動(dòng)設計……重要級……50-60分鐘 目的:幫助培訓師提升大面積互動(dòng)能力。沒(méi)有大面積互動(dòng),再好的內容都是沉悶的,學(xué)員的“腦洞”瞬間關(guān)閉。 1. 大面積互動(dòng)在課程中的重要性 2. 大面積互動(dòng)的五個(gè)級別 3. 研討會(huì ):常用大面積互動(dòng)技術(shù) 4. 一級互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義 5. 二級互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義 6. 三級互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義 7. 四級互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義 8. 五級互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義
第二天下午: 一、第二次微課授課實(shí)戰訓練……重要級……50-60分鐘 操作方法:學(xué)員授課4分鐘,講師對學(xué)員進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)評2分鐘。 目的:學(xué)員運用第一天學(xué)習的授課技巧,結合自己講授的課程內容,進(jìn)行內容與技巧的融合訓練。 注:授課技能是練出來(lái)的,講師的點(diǎn)評是幫助學(xué)員確定優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)格,并且在以后授課過(guò)程中更好的發(fā)揚,同時(shí)指出學(xué)員的缺點(diǎn),在以后的課程中不再出現。 1. 講課前作業(yè)準備(昨天晚上已經(jīng)完成) 2. 學(xué)員進(jìn)行4分鐘講課訓練 3. 講師對每位學(xué)員進(jìn)行書(shū)面及口頭點(diǎn)評 4. 學(xué)員訓練結束后,第一時(shí)間閱讀講師對自己的點(diǎn)評 5. 第二次訓練總結 二、培訓師大面積互動(dòng)六大系列……選擇重要級……20-30分鐘 目的:幫助培訓師了解六大互動(dòng)系列,在實(shí)際授課中靈活運用。 1. 大面積互動(dòng)討論系列 2. 大面積互動(dòng)問(wèn)話(huà)系列 3. 大面積互動(dòng)無(wú)聲系列 4. 大面積互動(dòng)娛樂(lè )系列 5. 大面積互動(dòng)雜項系列 6. 大面積互動(dòng)團隊系列 三、培訓師常用問(wèn)話(huà)技巧訓練……重要級……20-30分鐘 目的:幫助培訓師掌握6種常用問(wèn)話(huà)技巧,能夠在實(shí)際授課中熟練運用。 1. 批準性問(wèn)話(huà) 2. 口號性問(wèn)話(huà) 3. 特定性封閉 4. 特定性開(kāi)放 5. 一般性封閉 6. 一般性開(kāi)放 四、培訓師經(jīng)典組合問(wèn)話(huà)技巧訓練……重要級……50-60分鐘 目的:幫助培訓師掌握6種經(jīng)典組合問(wèn)話(huà),能夠在實(shí)際授課中熟練運用。 1. 經(jīng)典二組合一:批準性問(wèn)話(huà)+特定性封閉 2. 經(jīng)典二組合二:批準性問(wèn)話(huà)+特定性開(kāi)放 3. 經(jīng)典一對多二組合一:口號性問(wèn)話(huà)+一般性封閉 4. 經(jīng)典一對多二組合二:口號性問(wèn)話(huà)+一般性開(kāi)放 5. 經(jīng)典一對多三組合一:批準性問(wèn)話(huà)+特定性開(kāi)放+一般性封閉 6. 經(jīng)典一對多三組合二:一般性口號+一般性封閉+一般性開(kāi)放
第二天晚上作業(yè): 6分鐘講課作業(yè)(有晚上,老師現場(chǎng)輔導;沒(méi)有晚上,學(xué)員回家完成。) 第三天上午: 一、開(kāi)心金庫、快樂(lè )授課設計及訓練……重要級……80-90分鐘 目的:幫助培訓師激發(fā)學(xué)員興趣,提升快樂(lè )授課能力。興趣是學(xué)員自發(fā)學(xué)習的保障,快樂(lè )是學(xué)員長(cháng)時(shí)間熱愛(ài)學(xué)習的保障。 1. 開(kāi)心金庫快樂(lè )授課的意義 2. 開(kāi)心金庫起源 3. 開(kāi)心金庫在課程中的價(jià)值 4. 開(kāi)心金庫五大類(lèi)型 5. 研討會(huì ):開(kāi)心金庫五大類(lèi)型常用技巧 6. 開(kāi)心金庫欣賞會(huì ) 7. 快樂(lè )元素在課程中的使用數量及時(shí)間標準 二、第三次微課授課實(shí)戰訓練……重要級……80-90分鐘 目的:學(xué)員運用前兩天學(xué)習的授課技巧,結合自己講授的課程內容,進(jìn)行內容與技巧的融合訓練。 1. 講課前作業(yè)準備(昨天晚上已經(jīng)完成) 2. 學(xué)員進(jìn)行6分鐘講課訓練(分成兩個(gè)小組,在兩個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行) 3. 所有學(xué)員對訓練學(xué)員進(jìn)行書(shū)面點(diǎn)評,包括:應用的技巧、訓練中的優(yōu)缺點(diǎn)、下次的改善建議 4. 講師對每位學(xué)員進(jìn)行書(shū)面及口頭點(diǎn)評 5. 學(xué)員訓練結束后,第一時(shí)間閱讀講師和所有學(xué)員對自己的點(diǎn)評 6. 第三次訓練總結
第三天下午: 一、培訓師肢體語(yǔ)言訓練……重要級……100-120分鐘 目的:規范培訓師肢體動(dòng)作,塑造職業(yè)的講臺形象,讓表達內容更加有效。 1. 肢體語(yǔ)言在授課中的重要價(jià)值 2. 經(jīng)典肢體語(yǔ)言鑒賞 3. 訓練:培訓師手勢 4. 訓練:培訓師步法 5. 訓練:培訓師形體 6. 訓練:培訓師眼神和表情 7. 訓練:培訓師手勢、步法、形體、眼神和表情結合授課 二、培訓師全方位互動(dòng)設計……選擇重要級……20-30分鐘 1. 研討會(huì )互動(dòng)設計 2. 幻燈片問(wèn)話(huà)設計 3. 小型討論互動(dòng)設計 4. 游戲活動(dòng)互動(dòng)設計 5. 知識性互動(dòng)設計 6. 課程訓練互動(dòng)設計 7. 集體朗讀互動(dòng)設計 8. 故事案例互動(dòng)設計 三、課程回顧、課程結束……重要級……20-30分鐘 老師回顧、學(xué)員分享。 |
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