心理學(xué)在管理中的運用
| 心理學(xué)在管理中的運用 課程目的 1.系統學(xué)習核心心理學(xué)理論與相應技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的基礎與應用，突出心理學(xué)人才測評技術(shù)的訓練，注重人力資源管理技術(shù)的實(shí)操研討。 2.傳播前沿資訊。本課程將向學(xué)員介紹業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)與趨勢。 3.幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規律。 4.幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧。 5.員工心理激勵技巧。 課程內容 培訓背景： 在西方發(fā)達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著(zhù)國際化程度的增強，在中國企業(yè)中，從實(shí)際應用和系統理論的雙重角度來(lái)學(xué)習心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎培訓。 培訓方式： 專(zhuān)家講解、案例分析、現場(chǎng)演練、師生互動(dòng)等。 課程內容： 第一模塊 人類(lèi)有哪些基本的心理活動(dòng)規律——作為管理者所需了解的人類(lèi)心理活動(dòng)普遍規律 人類(lèi)心理活動(dòng)包括哪些核心組成 為什么說(shuō)潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅使的 心理需求層次論與自我認識的作用 行為形成與消失的原理是什么 情緒如何主宰人的認知和行為狀態(tài) 中國人有哪些心理活動(dòng)特點(diǎn) 如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動(dòng)特點(diǎn)有哪些 第二模塊 管理者如何提高情商水平 大多數企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功 持續的自我激勵與自我超越 凡事從正面和積極面來(lái)考慮和對待 寧靜的心態(tài) 主動(dòng)營(yíng)造動(dòng)力性的好情緒 領(lǐng)導者如何提升人格魅力 第三模塊 針對心理活動(dòng)規律，如何觀(guān)測員工的核心心理指標及方法 情緒的穩定性 社會(huì )交往和人際交往能力 性格與氣質(zhì) 心理需要 第四模塊 盡量用心理健康的員工——如何從管理角度來(lái)判斷員工的心理健康水平 世界衛生組織頒布的全球心理健康標準 我國通行的心理健康標準 第五模塊 心理學(xué)在上下級溝通協(xié)調中的運用技巧 下級如何定位自己的角色 與上級有效溝通的實(shí)效原則 指導下屬的有效技巧 與下屬有效溝通的技巧 第六模塊 心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運用 一、崗位勝任力模型 通用電氣經(jīng)營(yíng)成功的經(jīng)驗之一：圍繞崗位勝任力模型而展開(kāi)的招聘、考核評價(jià)、晉升等管理技術(shù)運用 基于多年的企業(yè)人事輔導經(jīng)驗，我們所設計的崗位勝任力模型及其理論介紹 圍繞崗位勝任力模型的主要測評技術(shù)和工具介紹（重點(diǎn)圍繞唐老師的測評工具講解） 二、招聘中的心理技術(shù) 測謊技術(shù)運用 情境模擬技術(shù)運用 面談技術(shù)等 三、結合本公司實(shí)際情況的案例分析及其問(wèn)題解答 第七模塊 心理學(xué)理論與技巧在員工激勵中的運用 一、心理學(xué)中的激勵理論 動(dòng)機激發(fā)理論 管理中的懲罰與獎勵理論 需要理論 過(guò)程激勵理論 中國式激勵理論 管理中的挫折和沖突管理二、員工激勵中的心理學(xué)技巧 行為主義流派 認知流派 精神分析流派 三、如何用心理學(xué)原理來(lái)設計員工職業(yè)生涯管理系統 職業(yè)生涯管理的實(shí)際效果分析 職業(yè)生涯管理模型 圍繞唐老師提供的職業(yè)生涯管理的制度進(jìn)行本公司的問(wèn)題解答 第八模塊 心理學(xué)理論與技巧在員工職業(yè)心態(tài)管理中的運用 一、“EAP——員工心理援助系統”運用：世界500強公司成功的管理與培訓中的新理念 情緒管理培訓在管理中的重要性 職業(yè)心態(tài)輔導在工作中的重要性 500強公司絕大部分都有本套管理系統 二、如何對員工進(jìn)行心態(tài)和情緒管理 如何進(jìn)行職業(yè)心態(tài)培訓 如何進(jìn)行積極情緒培訓 如何結合員工年齡和生活現狀進(jìn)行家庭生活能力指導 如何幫助員工管理壓力和不良 |
上一篇 : 沒(méi)有了!
下一篇 : 沒(méi)有了!
