管理者管理能力提升五道關(guān)
| 中層干部職業(yè)化塑造系列教程之核心課程 《管理者管理能力提升五道關(guān)》 ——（副標題）管控壓力，打造高績(jì)效和諧團隊 課程主體框架： The Contents 第一部分 管理者角色定位關(guān) 第二部分 工作目標跟進(jìn)與任務(wù)分配關(guān) 第三部分 管理者帶兵技巧方法關(guān) 第四部分 溝通與協(xié)調關(guān) 第五部分 激勵提升領(lǐng)導魅力關(guān) 課程背景： 管理者在現實(shí)工作中重起著(zhù)“兵頭將尾”尷尬的角色，如何完成各項指標、帶出一支高素質(zhì)隊伍出來(lái)是目前企業(yè)管理者共同面對的課題?！渡袝?shū)·皋陶謨》中中記載，一個(gè)管理者，要從三方面入手，“修身、官人、安民”。儒家《大學(xué)》中同樣強調管理者要具備：格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下，核心是“修身”，所以，孔子強調“修身”是一個(gè)管理者走向成功的核心基本點(diǎn)。 所以本課程將圍繞一個(gè)管理者如何修身，如何成為一名卓越管理者，帶好兵，完成目標為視角，全面闡述管理者如何帶團隊高效地執行、如何處理好上下左右工作關(guān)系、如何使用非物質(zhì)因素激勵下屬來(lái)提升個(gè)人的領(lǐng)導魅力、如何完成工作中的目標，把工作中的目標管起來(lái)的關(guān)鍵能力。 本課程以大量情景案例、錄像引導學(xué)員互動(dòng)并參與學(xué)習，促進(jìn)并輔導后備管理者提升自身管理素養、目標跟進(jìn)能力、任務(wù)分配能力、輔導培訓下屬的教練能力、溝通技巧、授權及激勵、完成任務(wù)等綜合管理能力，來(lái)加強并提升后備管理者以績(jì)效為中心的綜合管理素質(zhì)。 一、管理者角色定位關(guān) 管理者實(shí)現“三條線(xiàn)”需要提升的焦點(diǎn)； 管理者六項工作； 管理者改進(jìn)的領(lǐng)域； 管理者的痛與傷； 管理者如何控制自己的情緒； 管理者作為上司的七大角色定位關(guān)； 如何做好下屬； 成為優(yōu)秀管理者的前提； 怎樣看待上司； 管理者與領(lǐng)導者的關(guān)注點(diǎn)； 管理者工作五步法； 職業(yè)化管理者的塑造； 模擬案例 案例分析 二、工作目標跟進(jìn)與任務(wù)分配關(guān) 工作中的目標與工作中的任務(wù)的區別、制定與分配的技巧； 案例分析：《上下級之間的怪圈是如何形成的？》； 如何把工作中的目標變的更方便執行； 如何把工作中的目標管起來(lái) 目標管理的典型步驟 目標設定的三種具體形態(tài) 有效目標的特性 目標監督、跟進(jìn)、檢查需注意事項 如何進(jìn)行有效的工作任務(wù)分派 目標的跟進(jìn)、執行、追蹤和修正 做個(gè)任務(wù)分配和實(shí)施高手 影響任務(wù)完成的因素實(shí)務(wù)分析 《錄像分享》 三、管理者帶兵技巧隊伍管理方法關(guān) 團隊管理五步驟 管理者帶兵的脈（六字訣） 如何提升管理者的領(lǐng)導風(fēng)格 管理者解決問(wèn)題與分析決策 怎樣的管理者是下屬所期望的 做好優(yōu)秀管理者的前提 下屬為什么執行項目走了樣 隊伍執行力管理的10＋1法則 隊伍成員的執行力的8＋1執行意識 管理下屬七條法則 管理者做到恩威并施 管理者能文能武 36計學(xué)會(huì )“罵”到員工心坎里； 做主管不要要“心太軟” 與員工約法三章 申斥部屬的正確方法 如何能駕馭下屬 勵德管理法如何運用 管理者必備的三把管理工具 輔導培訓下屬成長(cháng)計劃 案例 四：溝通與協(xié)調關(guān) 溝通的意義：所有成功的人都具有良好溝通能力！ 如何通過(guò)有效溝通進(jìn)而有效完成任務(wù) 管理就是溝通 如何和上級、下屬、同級和客戶(hù)等溝通 溝通實(shí)際案例分析 為什么工作溝而不通 溝通的障礙 良好溝通的特征 溝通十大禁忌 如何與下屬溝通 如何下達命令 如何聽(tīng)取匯報 如何商討問(wèn)題 溝通的實(shí)務(wù)方法：上行、平行、下行 良好溝通的十誡 有效溝通五步 性格測試與四種類(lèi)型人溝通 什么是性格 測試你的性格類(lèi)型 性格分析及簡(jiǎn)單應用 四種不同類(lèi)型性格分析 與不同性格的人如何溝通 性格的結論 本節案例 第五關(guān)：激勵技巧提升管理者的領(lǐng)導魅力關(guān) 激勵的最高境界 激勵的八大實(shí)務(wù)方法 激勵的實(shí)際案例分析和帶給我們的啟示 部屬真正需要的是什么？找到部屬為什么“心累”、為什么壓力大根源與挑戰技巧； 如何實(shí)現帶人帶心？最終實(shí)現領(lǐng)導力和執行力體系建設？ 管理者激勵的誤區，“給錢(qián)員工就干活么”？ 探詢(xún)激勵之源技巧 檢測下屬情緒低落的工具 員工需要激勵的信號檢測 打開(kāi)激勵暗箱，探索下屬激勵的需求 了解下屬需要激勵的需求方法 激勵策略 激勵十四大實(shí)用技巧與方法 不要讓激勵成為“不甜的蜜”！ |
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