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              8.7-9日南陽(yáng)聯(lián)通《催眠電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及職業(yè)情商提升》順利結束！
              

              時(shí)間：2015-08-18      作者：郭敬峰


  

              

              

              

              

              
2015年8月7-9日，中國聯(lián)通南陽(yáng)分公司邀請上海九信心理教育機構高級企業(yè)EAP執行師、美國NGH催眠治療師郭敬峰老師授課《催眠電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及職業(yè)情商提升》三天企業(yè)內訓，希望培訓收益：
1、提升電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧。
2、刺激激發(fā)客戶(hù)經(jīng)理工作熱情，增強內在動(dòng)力。
3、提升員工素質(zhì)，開(kāi)發(fā)員工潛能，提高工作業(yè)績(jì)。
4、營(yíng)造良性的競爭環(huán)境，形成良好的組織文化。
5、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作壓力疏導。
6、幸福家庭營(yíng)造(夫妻情感、戀愛(ài)、親子)。

   郭敬峰老師在分享了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧和面談銷(xiāo)售技巧后，讓大家通過(guò)小組演練和角色扮演的互動(dòng)形式練習“如何具體自然贊美客戶(hù)”、并運用心理學(xué)原理講述說(shuō)服他人的心理學(xué)技術(shù)，大家興致很高，紛紛參與體驗。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，“聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、看”是銷(xiāo)售人員必備技能，其中“聽(tīng)”的能力很重要：“如何傾聽(tīng)客戶(hù)言外之意和內在需求”關(guān)系到客戶(hù)信任感的快速建立，圖為現場(chǎng)電話(huà)銷(xiāo)售聽(tīng)力實(shí)戰模擬演練。

在第二天的《高效溝通和情緒管理》中，郭老師分享了情緒控制技巧治標和治本的方法：1.轉移注意力，2.適度宣泄，3.自我安慰，4.幽默解嘲；5.大聲喊：“?！?，6.感性享受，理性分析，7.積極暗示，8.改變思維，“太棒了！”。講解了如何預防“情緒中暑”，進(jìn)行了職業(yè)情商心理測試，客戶(hù)經(jīng)理們對自己情緒管理能力有了明顯提高。

第三天郭老師分享《壓力疏導與家庭親子教育》，教會(huì )大家冥想減壓、催眠放松和常見(jiàn)23種減壓方法，從而達到工作家庭平衡，通過(guò)分組“擁抱”練習讓大家打開(kāi)心扉，更好關(guān)愛(ài)身邊每一位同事和家人，打造互助友愛(ài)的高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊。

激烈的“選酋長(cháng)”分組PK活動(dòng)，學(xué)員們通過(guò)討論和搶答更好地將所學(xué)電話(huà)銷(xiāo)售技巧和情緒管理方法同工作生活融會(huì )貫通，在第三天上午選出當天優(yōu)勝團隊，由楊經(jīng)理頒發(fā)優(yōu)勝獎品“棒棒糖”，大家開(kāi)心的擺POSE合影留念。

面對大家對催眠術(shù)的強烈好奇，郭老師做了現場(chǎng)催眠體驗-腳掌粘黏測試，通過(guò)引導語(yǔ)，臺上的5位帥哥集體進(jìn)入潛意識催眠狀態(tài)，右腳牢牢的粘在地板上，努力嘗試想移開(kāi)腳掌但發(fā)現做不到，而且越努力想移開(kāi)就粘的越牢，旁邊的小伙伴都看的驚呆了。。。

在大家的熱烈期待中，郭老師展示了神奇催眠術(shù)-架人橋，一位帥哥在眾目睽睽下被催眠想象成一顆蒼天大樹(shù)，筆直站立，并被抬到兩個(gè)高立的椅背上，腰部完全懸空后依然如“鋼板”般筆直，這時(shí)站上去一位美女，進(jìn)入催眠狀態(tài)的帥哥卻渾然不覺(jué)當他被喚醒后，回憶好像不記得發(fā)生了什么，只知道自己就是一顆挺立的大樹(shù)。?！，F場(chǎng)響起了熱烈的掌聲！

    三天的體驗式的心理學(xué)培訓內容包括：電話(huà)銷(xiāo)售技巧、營(yíng)銷(xiāo)溝通秘笈、EQ與團隊管理、壓力疏導技巧、婚戀親子教育等，大家認真學(xué)習，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，部分學(xué)員反饋表如下：
A.通過(guò)這次培訓，學(xué)到了三方面：1.工作上更加有信心，2.生活中更有激情，3.家庭更加和諧；
B.收獲非常多，最重要收獲了人際關(guān)系方面，情緒控制方面和情商方面的提升，感謝老師；
C.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，情商、催眠術(shù)及對愛(ài)情的認識，自己溝通能力及情商的提高；
D.對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習到很多知識；  
E.壓力如何排解，營(yíng)銷(xiāo)技巧提升，幸福生活如何營(yíng)造；
F.學(xué)會(huì )溝通，疏導情緒，提升銷(xiāo)售技巧；  
......            
最后郭老師和全體學(xué)員合影留念，真心希望大家能學(xué)以致用，用有所成，快樂(lè )工作，幸福生活，充實(shí)、愉悅每一天！


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