績(jì)效管理‖聰明地工作，“用你的腦子”

企業(yè)管理、績(jì)效管理、職業(yè)生涯、薪酬設計-金迪

助理185 1898 1151

在績(jì)效管理和績(jì)效評估為主題的文章當中，絕大多數都是從企業(yè)和管理者的角度來(lái)寫(xiě)的，在這些文章當中，員工往往是被管理、被考核的對象，被置于被動(dòng)接受、被動(dòng)配合的地位，偶爾也有文章提到員工的主動(dòng)參與精神和主人地位，但也往往只是一帶而過(guò)，并沒(méi)有做深入的探討。這使得員工在認識績(jì)效管理，認識自己在績(jì)效管理的地位和作用以及自己如何做才能更好地提升自己的績(jì)效方面不夠深入，參與的熱情被削減，積極性得不到有效的發(fā)揮。

你的角色不只是被管理者，其實(shí)你也是管理者

作為一名員工，你在職場(chǎng)中所扮演的角色不只是一名被管理者，其實(shí)，你更應該成為一名管理者。任何一名知識型員工都應該是一名管理者，都應該學(xué)會(huì )自我管理，并找到自己的貢獻和企業(yè)績(jì)效之間的聯(lián)系，以便在為企業(yè)貢獻智慧和力量的時(shí)候發(fā)揮更大的作用。如果你認為自己是一名知識型員工的話(huà)，你應該照大師的話(huà)去做，如果你認為自己還不夠資格成為一名知識型員工的話(huà)，那么，你更應該照大師的話(huà)去做，先通過(guò)學(xué)習成為一名知識型員工，然后再成為一名管理者。

既然是員工同時(shí)也管理者，那么，在工作當中，你就不要被動(dòng)等待，不要等著(zhù)老板告訴他要用腦子做事，你要做的就是動(dòng)用你的腦子，全面檢視自己的工作，看看你的職位描述是否存在需要更新和修訂的地方，是否有哪些方面的因素已經(jīng)限制了你的成長(cháng)，使你的工作變得被動(dòng)，貢獻降低，然后，拿出具體的解決方案，去你的管理者那里尋求幫助，與他們進(jìn)行溝通，獲得他們的認同，改善工作流程，改進(jìn)工作的方法和技巧，使你能更好地成為一名管理者，進(jìn)行更加高效的自我管理，與團隊成員更好地合作，為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益，同時(shí)使自己獲得更好的提升。

你也擁有權力

是不是只有那些被企業(yè)賦予職權的管理者才擁有權力？是不是作為一名員工，你只能被領(lǐng)導、被管理者、被考核？你是如何理解權力的？是能利用手中的簽字筆決定大筆開(kāi)支？是擁有大群的員工對你俯首膜拜？是可以對其他人大聲說(shuō)話(huà)而無(wú)所顧忌？還是其他？如果你這樣理解權力，你只是認識到了權力的表面，不夠深刻，不夠到位。實(shí)際上，正確的權力應該是影響力，即便是擁有職權的管理者，使他們發(fā)揮作用的更多的也是他們在員工當中的影響力，是他們的管理風(fēng)格、領(lǐng)導魅力和溝通技巧等因素所構成的影響力在發(fā)揮作用，而所謂的職權所發(fā)揮的作用，只是表面的現象，并不是問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。敢于肯定自我、謀求自我實(shí)現的員工，往往并不買(mǎi)那些喜歡利于用職權給下屬制造壓力的管理者的帳。

那么，作為一名員工，你如何擁有權力呢？在這個(gè)世界上，當你能決定你做事方式的時(shí)候，你就擁有了權力。我想，這句話(huà)能引發(fā)你的思考，啟迪你的思維。作為一名員工，你不能總以為只有被晉升才能獲得權力，你也不能期望管理者能給你特別的授權，讓你一夜之間擁有權力。你要做的就是做好本職工作，以當前正在做的工作為核心，不斷深入和提升，以增加你的專(zhuān)業(yè)影響力，豐富你的工作內容，開(kāi)拓你的職責范圍，進(jìn)而獲得公司和同事的認可，成為自己工作領(lǐng)域的權威，形成影響力，以此來(lái)幫助你獲得更多的認可和更大提升！

你才是自己績(jì)效的主人

你的上司——管理者是無(wú)法決定你的績(jì)效高低的，盡管他們經(jīng)常這樣做（通過(guò)考核主觀(guān)判斷員工績(jì)效的優(yōu)劣）。作為一名員工，你不要被那些假象迷惑，因為他們本身的職權其實(shí)完全不能決定你的績(jì)效的高低，如果說(shuō)他們在你的績(jì)效提升的過(guò)程中發(fā)揮了什么作用的話(huà)，那就是當他們以支持者和幫助者身份出現的時(shí)候，當他們與你對話(huà)而不是訓話(huà)的時(shí)候，當他們幫助你確立目標并為你掃除障礙的時(shí)候，他們才是你獲得績(jì)效提升的貴人，否則不是。

其實(shí)，真正了解你的工作進(jìn)展情況和績(jì)效狀況的不是別人，正是你自己，真正決定你績(jì)效的也不是別人，還是你自己。作為一名員工，你必須認識到，其實(shí)，你才是自己績(jì)效的主人，你能擁有并產(chǎn)生績(jì)效。那些管理者實(shí)際上是你的績(jì)效水平的支持者和幫助者，而不是決定者。

所以，作為一名員工，你要做的工作就是認真地規劃自己的績(jì)效計劃，與管理者保持高效的績(jì)效溝通，在績(jì)效目標方面聽(tīng)取他們的建議，在完成績(jì)效目標的過(guò)程中，針對自己存在的問(wèn)題，對管理者進(jìn)行反饋，尋求他們的幫助，在績(jì)效評估面談會(huì )議上，認真分析自己的績(jì)效狀況，并擬訂改進(jìn)計劃，真正成為自己績(jì)效的主人。

你可以隨時(shí)向管理者尋求幫助，因為那才是他們該做的工作

你不要害怕自己跑到管理者的辦公室會(huì )打擾了他們的工作，也許有時(shí)候會(huì )，但大多時(shí)候，管理者都會(huì )歡迎你去找他們，向他們尋求幫助，因為，幫助員工更好地完成工作，獲取成功才是他們最該做的工作。如果你的管理者始終都埋頭于事務(wù)性的工作，無(wú)暇顧及員工的感受，那你就要提醒他了，因為他已經(jīng)偏離了方向，及時(shí)地提醒管理者也是一個(gè)會(huì )用腦子工作的員工該做的事。

     作為員工，你在工作中可能會(huì )碰到諸多的困難和麻煩，比如工作流程、資源配備、資金需求、市場(chǎng)因素、管理者的風(fēng)格等等，這些外在的因素和困難，可能正是阻礙你繼續前進(jìn)的絆腳石，影響著(zhù)你的能力和積極性的發(fā)揮，降低了你的績(jì)效水平。這個(gè)時(shí)候，你不要猶豫，勇敢地向管理者說(shuō)出你的困難，請他們提供幫助，使困難和障礙因素得到討論和解決，使你能夠更加高效地開(kāi)展工作，完成并超越績(jì)效目標。

說(shuō)出來(lái)并采取行動(dòng)

實(shí)際上，特德知道問(wèn)題的存在，并有能力解決問(wèn)題，但他沒(méi)有說(shuō)出來(lái)，更沒(méi)有去行動(dòng)。所以被管理者認為是“沒(méi)有動(dòng)腦子”，這一方面是不動(dòng)腦子的表現，一方面是不積極主動(dòng)的表現，也可能正是這些因素限制了他，使得他操作了20多年的設備，仍然還在操作設備，而沒(méi)有獲得提升。

作為一名員工，你不僅僅要動(dòng)腦子思考問(wèn)題，而且要善于分析問(wèn)題，提出解決方案，并與管理者進(jìn)行溝通，簡(jiǎn)單一句話(huà)，就是“說(shuō)出來(lái)”，說(shuō)出你的想法，說(shuō)出你的解決方案，然后再與管理者一起，尋找最佳的方案，并一起制定行動(dòng)計劃，在以后的工作中加以改進(jìn)。

僅僅說(shuō)出來(lái)是不夠的，要想做得更好，你還做出來(lái)，要采取行動(dòng)。史蒂芬柯維說(shuō)，任何優(yōu)秀的計劃都要要經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng )造，一次是心智上的創(chuàng )造，即制定計劃和行動(dòng)方案，一次是行動(dòng)上的創(chuàng )造，即進(jìn)行實(shí)踐，把計劃和方案付諸于行動(dòng)。

作為一個(gè)善于動(dòng)腦子的員工，不僅僅要思考問(wèn)題，提出解決方案，更要善于動(dòng)用智慧，把方案和計劃付諸于實(shí)踐，加強實(shí)踐，提高動(dòng)手能力，為企業(yè)的績(jì)效發(fā)展貢獻力量。

員工并不是被管理的代名詞，實(shí)際上，員工才是績(jì)效的創(chuàng )造者和主人，而要想創(chuàng )造高績(jì)效，你就必須會(huì )“用你的腦子”，正確認識自己的角色，并采取積極的行動(dòng)，謀求自己績(jì)效和企業(yè)績(jì)效之間的最佳結合點(diǎn)，在為企業(yè)做出貢獻的同時(shí)，也獲得更好的發(fā)展！

核心提示：

1.作為管理者，你必須清楚，員工是自己績(jì)效的主人，是本職工作領(lǐng)域的專(zhuān)家，你的職責不是對他們考核打分，而是幫助他們正確認識自己的角色，使員工參與到績(jì)效管理當中，以積極的態(tài)度與你溝通績(jì)效目標，溝通工作中遇到的困難和障礙，向你請求幫助，你們一起完善目標，獲取好的績(jì)效。

2.員工是否用腦子工作，決定了你的工作團隊績(jì)效水平，為此，你必須采取必要的措施激勵員工追求進(jìn)步，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性，使他們掌握用腦子工作的理念，更加聰明地工作。

3.當員工主動(dòng)向你尋求幫助的時(shí)候，你應該對員工說(shuō)聲謝謝，因為他把你擺在了正確的位置，你的職責就是為員工提供需要的幫助，這才是你的價(jià)值所在！

                      以上內容摘自網(wǎng)絡(luò )