2023年7月18日，廣東省能源集團有限公司某電廠(chǎng)《360暢順職場(chǎng)溝通》第一期順利完成！“團隊績(jì)效提升專(zhuān)家”郭敬峰老師分享“溝通能力測試、失傳溝通秘笈、聽(tīng)說(shuō)問(wèn)看技巧、互動(dòng)解疑答惑”等，經(jīng)典案例結合視頻剖析，教授高效溝通的工具方法，氛圍輕松活潑，學(xué)員們積極演練，表示非常實(shí)用，受益良多，領(lǐng)導評價(jià)很滿(mǎn)意！

 開(kāi)場(chǎng)老師帶著(zhù)一起做暖場(chǎng)小游戲，學(xué)員們興致勃勃，現場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)。郭老師善于營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習氛圍，讓大家從內在充分調動(dòng)積極性，在熱烈競爭的氛圍中帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習，從而得到更好的課程吸收效果。

 接著(zhù)郭老師帶領(lǐng)大家做了溝通技巧的測試，讓學(xué)員評估溝通水平，通過(guò)工作場(chǎng)景模擬形象的分享了溝通的本質(zhì)：信息傳遞準確，情感交融和諧，思想達成統一；溝通形式的表現力、溝通漏斗應對方法等，大家在感悟中快速提升溝通能力，反饋效果很好！

 郭老師繼續分享了“聽(tīng)說(shuō)問(wèn)看技巧”，善聽(tīng)才能善言，聆聽(tīng)的本質(zhì)為了理解而不是評論。“說(shuō)”的5W2H法則：如何避免爭論，使別人贊同你的主張。提問(wèn)的五大策略，如何用心察看，掌握非言語(yǔ)性溝通技巧等，大家熱烈參與，積極演練，受益匪淺。

 溝通能力是個(gè)人素質(zhì)的重要體現，它關(guān)系著(zhù)一個(gè)人的知識、能力和品德。良好溝通能力的人可以充分發(fā)揮崗位知識及專(zhuān)業(yè)能力，并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。一流的企業(yè)做文化，祝愿每位伙伴能學(xué)以致用，團結奮進(jìn)，共創(chuàng )輝煌！ 

您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎？

1、銷(xiāo)售人員流失，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過(guò)大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

   應對策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高企業(yè)績(jì)效！