詹從淼老師簡(jiǎn)介
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國內著(zhù)名團隊管理輔導專(zhuān)家 成長(cháng)管理理論的倡導者與實(shí)踐者 《競爭力成長(cháng)管理》系列課程主創(chuàng )講師。 清華大學(xué)領(lǐng)導力培訓中心特聘教學(xué)顧問(wèn) 北京大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院高級培訓師 中國中鐵黨校特邀培訓講師 詹老師是一位善于在系統理論和實(shí)戰經(jīng)驗中尋找最佳支點(diǎn)的教練，曾經(jīng)在伊利、匯源、中國數碼負責過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、..
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詹從淼主講課程
創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理
時(shí)間：2011-08-08 作者：詹從淼
| 課程背景： 為什么學(xué)習本課程？ 21世紀人類(lèi)進(jìn)入了知識經(jīng)濟時(shí)代，不論國家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天，企業(yè)的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉到無(wú)形的智能上。因此，誰(shuí)能夠充分運用與開(kāi)發(fā)自己和別人的智能，誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代的最大贏(yíng)家。唯有不斷地創(chuàng )造知識與智能，才有永續的競爭力。 知識經(jīng)濟時(shí)代是一個(gè)不去創(chuàng )新就會(huì )失敗，不去創(chuàng )新就會(huì )落后的時(shí)代！ 創(chuàng )新思維是什么？ 企業(yè)創(chuàng )新有什么特殊之處？ 如何建立組織長(cháng)效創(chuàng )新管理機制？ 管理者如何提升自己的創(chuàng )新能力？ 本課程將采用令人耳目一新的“實(shí)戰型培訓”模式，針對人們對創(chuàng )新思維和創(chuàng )新管理的迷惑，通過(guò)豐富的案例分析和大量的思維訓練，使學(xué)員們系統學(xué)習創(chuàng )新思維理論、創(chuàng )新管理法則、創(chuàng )新思維工具，同時(shí)通過(guò)結合實(shí)際工作中的問(wèn)題，展開(kāi)一系列的創(chuàng )新能力實(shí)戰訓練與咨詢(xún)，幫助學(xué)員迅速將創(chuàng )新思維應用于復雜問(wèn)題解決、創(chuàng )造力開(kāi)發(fā)及組織管理創(chuàng )新之中等。 適合對象：企業(yè)中高層 課程時(shí)間：2天 課程內容 一、創(chuàng )新思維原理 1、 什么是創(chuàng )新思維？ 1） 創(chuàng )新思維是主動(dòng)積極的意識 A、強烈的好奇心 B、主動(dòng)自發(fā)的覺(jué)悟 C、積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài) 2） 創(chuàng )新思維是發(fā)散思考的習慣 A、 比別人多想五個(gè)答案 B、 從不同角度分析問(wèn)題 C、 用普遍聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看事物 3） 創(chuàng )新思維是解決問(wèn)題的能力 A、 尋找新答案的能力 B、 尋找新方法的能力 C、 尋找新思路的能力（問(wèn)題的質(zhì)疑、省略、替代） 2、 創(chuàng )新思維的5誤區 1） 創(chuàng )新思維就是發(fā)明創(chuàng )造 A、 發(fā)明創(chuàng )造離不開(kāi)創(chuàng )新思維 B、 創(chuàng )新思維可以應用于許多領(lǐng)域 C、 科學(xué)創(chuàng )新、藝術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新等的核心是創(chuàng )新思維。 2） 一般人不需要創(chuàng )新思維A、 社會(huì )競爭越激烈，人們越需要創(chuàng )新思維。B、 時(shí)代變革速度越快，人們越需要創(chuàng )新思維。C、 個(gè)人發(fā)展的層次越高，對創(chuàng )新思維的需求越多。 3） 創(chuàng )新思維主要靠靈感A、 創(chuàng )新思維常常以靈感突現的形式出現B、 創(chuàng )新思維由神秘主義走向思維科學(xué)C、 用科學(xué)規范的思維教育培養創(chuàng )新思維 4） 創(chuàng )新思維無(wú)法學(xué)A、 看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的思維B、 創(chuàng )新思維主要學(xué)什么？C、 創(chuàng )新思維教育在中國的需求，以及在國外的普及情況。 5） 創(chuàng )新思維沒(méi)有實(shí)用價(jià)值A、 學(xué)習創(chuàng )新思維可以避免頭腦僵化退化B、 學(xué)習創(chuàng )新思維可以提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力C、 學(xué)習創(chuàng )新思維可以促使大腦思維軟件升級換代（新視野、新思路、新觀(guān)念、新方法） 二、創(chuàng )新管理法則 法則1：長(cháng)期的創(chuàng )新戰略目標 法則2：新的管理思想 法則3：一開(kāi)始就把創(chuàng )新因子嵌入員工日常工作流程中的 法則4：要有一個(gè)創(chuàng )新實(shí)用化的全面考慮。 法則5：要有一個(gè)監督企業(yè)機制僵化的措施。 法則6：要有一個(gè)全面的、長(cháng)期的創(chuàng )新培訓計劃。 法則7：要有一個(gè)新的領(lǐng)導方式。 法則8：要在組織內有一個(gè)新風(fēng)氣。 法則9：要在部門(mén)間創(chuàng )造協(xié)作的態(tài)度。 法則10：激勵、教導員工通過(guò)創(chuàng )新降低成本和提高效率的好辦法。 法則11：隨時(shí)檢討企業(yè)日常工作問(wèn)題的程序 法則12：要把獎勵由做好工作轉到創(chuàng )新貢獻上 法則13：強而有效的創(chuàng )新績(jì)效評估機制 法則14：企業(yè)內建立一個(gè)平臺結構 法則15：建立長(cháng)期穩定的智庫 三、企業(yè)創(chuàng )新思維定式 1、企業(yè)創(chuàng )新為什么？ A、新價(jià)值是企業(yè)創(chuàng )新的根本目的。 B、企業(yè)創(chuàng )新追求的是實(shí)用性結果，它不同于為創(chuàng )新而創(chuàng )新的科學(xué)研究發(fā)明。 、企業(yè)創(chuàng )新思維定式1： 新價(jià)值=減少+消除+增加+創(chuàng )造 2、員工創(chuàng )新的起點(diǎn)？ A、初級創(chuàng )新起點(diǎn)：解決舊問(wèn)題 B、高級創(chuàng )新起點(diǎn)：發(fā)現新問(wèn)題 C、創(chuàng )新思維是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的思維方式； 創(chuàng )新能力是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的腦力技能。 1）發(fā)現問(wèn)題（新思維發(fā)現新問(wèn)題） 2）解決問(wèn)題（新思維提供新方法） 企業(yè)創(chuàng )新思維定式2：新思維=發(fā)現新問(wèn)題+提供新方法 四、創(chuàng )新思維工具方法 1、創(chuàng )新思維視角 有形思維視角——從有形的角度看問(wèn)題 無(wú)形思維視角——從無(wú)形的角度看問(wèn)題 A、概念活化訓練 1）為什么三個(gè)臭皮匠頂不了一個(gè)諸葛亮？ 2）概念是思維的細胞 3）僵化的概念：精確的/靜態(tài)的/單維的/模仿的 4）活化的概念：模糊的/動(dòng)態(tài)的/多維的/創(chuàng )造的 5）“客戶(hù)”概念活化訓練 6）“服務(wù)”概念活化訓練 7）“管理”概念活化訓練 B、分析深化訓練 1）時(shí)鐘走得快并不是優(yōu)點(diǎn)，走得準才對。 2）智慧的高低與思維的深度成正比 3）有形分析——列出所有直觀(guān)反應 4）無(wú)形分析——深化思考/層次化思考 5）“客戶(hù)的需求”分析訓練 6）“管理的創(chuàng )新”分析訓練 7）“員工缺乏主動(dòng)性”分析訓練 2、創(chuàng )新思維框架 A、界定問(wèn)題——正確的問(wèn)題是成功的一半 B、有形分析——列出所有看得見(jiàn)的因素 C、無(wú)形分析——思考那些看不見(jiàn)的因素 D、尋找方法——尋找解決問(wèn)題的方法策略 3、創(chuàng )新思維方法 A創(chuàng )新思維方法1——從“內部”的角度思考 1）思維要素：外部／內部 2）創(chuàng )新觀(guān)念：核心決定整體，少數決定多數。 B創(chuàng )新思維方法2——從“間接”的角度思考創(chuàng )新 1）思維要素：直接／間接 2）創(chuàng )新觀(guān)念：所謂靈活，就是通過(guò)迂回達到目的。 C創(chuàng )新思維方法3—— 從“長(cháng)遠”的角度思考創(chuàng )新 1）思維要素：眼前／長(cháng)遠 2）創(chuàng )新觀(guān)念：聰明人通常把未來(lái)視為現實(shí)的起點(diǎn) D創(chuàng )新思維方法4——從“精神”的角度思考創(chuàng )新 1）思維要素：物質(zhì)／精神 2）創(chuàng )新觀(guān)念：明天是想象經(jīng)濟的時(shí)代 E創(chuàng )新思維方法5——從“深層”的角度思考創(chuàng )新 1）思維要素：表層／深層 2）創(chuàng )新觀(guān)念：專(zhuān)業(yè)就是你能比別人看得更深。 F創(chuàng )新思維方法6——從“抽象”的角度思考創(chuàng )新 1）思維要素：形象／抽象 2）創(chuàng )新觀(guān)念：大象無(wú)形，贏(yíng)者務(wù)虛！ 五、 創(chuàng )新思維實(shí)戰訓練與咨詢(xún) 1、追問(wèn)到底創(chuàng )新法 A、思維范式 界定問(wèn)題——問(wèn)題A 有形分析——為什么A？答案：B、F、Y…… 無(wú)形分析——為什么B？答案：C、H、E…… 無(wú)形分析——為什么C？答案：D 尋找方法——方法：Z B、追問(wèn)到底法應用策略（略） C、追問(wèn)到底法的操控點(diǎn)（略） D、追問(wèn)到底法實(shí)戰訓練（略） 2、類(lèi)比否定創(chuàng )新法 A、思維范式 界定問(wèn)題——問(wèn)題：A 有形分析——為什么A？因為F 無(wú)形分析——不對，為什么某某有F卻非A? 類(lèi)比：H、W…… 尋找方法——方法：V B、類(lèi)比否定法應用策略（略） C、類(lèi)比否定法的操控點(diǎn)（略） D、類(lèi)比否定法思維訓練（略） 3、發(fā)現問(wèn)題實(shí)戰訓練 思維實(shí)戰訓練1：列出企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題 思維實(shí)戰訓練2：列出企業(yè)重大的問(wèn)題 思維實(shí)戰訓練3：列出企業(yè)無(wú)形的問(wèn)題 思維教練咨詢(xún)輔導（略） 4、解決問(wèn)題實(shí)戰訓練 思維實(shí)戰訓練1：企業(yè)實(shí)際難題+追問(wèn)到底創(chuàng )新 思維實(shí)戰訓練2：企業(yè)實(shí)際難題+類(lèi)比否定創(chuàng )新 |
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