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“毒膠囊”事件引起的思考：企業(yè)要活的久，就需要注入靈魂
最近，多地查處"毒膠囊"涉案人 無(wú)一家藥企公開(kāi)道歉。類(lèi)似這樣的事件最近是層出不窮，從藥品到食品，從食品到日用品，從日用品再到建筑工程，而且越來(lái)越多的品牌企業(yè)也列入其中。記得在07年1月份，去給蒙牛下屬的澳亞牧場(chǎng)做培訓時(shí)，聽(tīng)負責牧場(chǎng)的老外就說(shuō)過(guò)他們牧場(chǎng)就有許多高齡奶牛，靠激素才能產(chǎn)奶。奶牛反復超標擠奶，乳房發(fā)炎，服大劑量抗生素。 以上這些問(wèn)題已經(jīng)不是一年兩年了，最近終于是集中爆發(fā)了。當一些品牌企業(yè)也被曝光后，給社會(huì )造成的負面影響是非常巨大的，這些品牌企業(yè)的老板一直在宣揚著(zhù)所謂的價(jià)值觀(guān)，提倡著(zhù)“有品質(zhì)的產(chǎn)品，是有品質(zhì)的人制造出來(lái)的”，實(shí)際上卻只為實(shí)現利潤最大化。而正是他們的所作所為，讓客戶(hù)，讓員工不僅對企業(yè)喪失了信仰，也對社會(huì )喪失了信仰。長(cháng)久這樣發(fā)展下去，客戶(hù)將會(huì )集體地來(lái)報復整個(gè)行業(yè)，甚至報復整個(gè)商業(yè)。曾經(jīng)我在一個(gè)老板的培訓會(huì )上做了一個(gè)活動(dòng)，讓大家列出客戶(hù)的困惑，后來(lái)發(fā)現客戶(hù)最大的困惑就是找不到真正造?？蛻?hù)的產(chǎn)品，而企業(yè)最大的困惑是客戶(hù)不相信他們的產(chǎn)品是真的。 為什么中國民營(yíng)企業(yè)的平均壽命是2.9年，為何現在老板總感嘆員工對企業(yè)缺乏信仰，為何執行力總是不強……，實(shí)際上是因為老板所做的事沒(méi)有讓員工與客戶(hù)心生尊敬和敬畏，老板沒(méi)有為這個(gè)企業(yè)注入靈魂，一個(gè)沒(méi)有魂的企業(yè)如何讓人去信仰，如何讓人去敬畏；一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè)，就如水中浮萍，遲早會(huì )煙消云散。 一個(gè)企業(yè)的生存根本是因為社會(huì )對他有需要，才有存在的必要。因此企業(yè)的靈魂就是用他的產(chǎn)品和服務(wù)去造?？蛻?hù)，用你的產(chǎn)品和平臺去成就員工。一個(gè)有魂的企業(yè)或許不是最賺錢(qián)的，但絕對是活的久的企業(yè)。正如《亮劍》李云龍最后的臺詞一樣：“這支部隊的首任軍事首長(cháng)給這支部隊注入了靈魂，從此，不管歲月流逝，人員更迭，這支部隊靈魂永在！” 企業(yè)只有被老板注入了靈魂以后，從此，不管歲月流逝，人員更迭，這個(gè)企業(yè)將與靈魂永在。 |
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