現代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理就是原則”。當然管理的精髓在于“方圓合一，方為其中”。其實(shí)管理的本質(zhì)是方的，但是作為管理來(lái)說(shuō)，最為本源的東西就是標準化、流程化、柵格化。

 

 

        “標準化”管理
        一流企業(yè)做標準。福特汽車(chē)第一條自動(dòng)生產(chǎn)流水線(xiàn)源自于各部位的標準化;風(fēng)行全球的ISO質(zhì)量體系，其本質(zhì)就是由標準展開(kāi);最時(shí)髦的ERP無(wú)非信息、程序標準化的集成;PC作為產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟領(lǐng)域里迅速崛起，靠的就是標準化激活整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈;國際化公司之所以遍地開(kāi)花，其奧妙之一就是具有生成和復制內部標準化的能力，表現在工藝標準化、程序標準化、作業(yè)標準化以及工作術(shù)語(yǔ)標準化等具體細膩的過(guò)程，把人的行為和意識巧妙地嵌入標準之內，形成其獨一無(wú)二的核心基因。不管現代管理如何演化，概念如何時(shí)髦翻新，其根本內核依然是做好標準。凡事做標準，凡事有標準。

 

 

        “流程化”管理
        如果說(shuō)標準是一個(gè)點(diǎn)的話(huà)，那么，流程就是一根鏈。管理智慧的極致發(fā)揮，就在于橫切豎砍的整合手法，把流程做得短而有效。其實(shí)，現代管理的一個(gè)重要特征就是“玩”流程。大到一個(gè)企業(yè)戰略，如IBM賣(mài)掉個(gè)人PC業(yè)務(wù)，本質(zhì)就是縮短流程，集中優(yōu)勢做好市場(chǎng);中到企業(yè)內部生產(chǎn)鏈的切合，如戴爾充分利用現有資源把自己的后院變成他人的前庭，把自己的弱項交給別人成為強項，聚焦自己最有效部分，最直接地靠近客戶(hù);小到公司內部的細微末節等。

 

 

         “格柵化”管理
        效率源自于分工。組織的核心任務(wù)之一就是編織一個(gè)柵格般的有機體，精妙地把隨心所欲的“人”視作具有靈性的“部件”，嵌入其中。柵格化的管理理念，并非與管理人性化相悖，而是同一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。因為，聰明的組織都會(huì )遵循這么幾條鐵律:給人以權力，組織才有權力;給人以空間，組織才有空間;給人以規則，組織才會(huì )有效率;給人以利益，組織才有利益。“現代管理理論的發(fā)展過(guò)程中始終有兩個(gè)目標并存:管理如何更加科學(xué)和管理如何更具有人性化。如果認為后者的追求比前者更加光明，那么大錯特錯了。”管理大師哈默如是說(shuō)。