不同的銷(xiāo)售人員，可能會(huì )有不同的銷(xiāo)售風(fēng)格，達成不同的結果；如果管理者能了解銷(xiāo)售人員的風(fēng)格，就能更好地管理他們，提高其績(jì)效和公司的業(yè)績(jì)。根據個(gè)人行為特質(zhì)測試的結果，我們可以看到不同類(lèi)型特質(zhì)的人具備不同的銷(xiāo)售風(fēng)格。

D類(lèi)高支配性特質(zhì)的銷(xiāo)售人員：具備該特質(zhì)的人在自我驅動(dòng)力方面有天生的優(yōu)勢，他們好勝心強，不懼困難與挑戰；他們的好奇心強，想盡快知道結果；他們的銷(xiāo)售風(fēng)格是強勢和激類(lèi)進(jìn)的，他們可能會(huì )在支配性上占有優(yōu)勢，但有時(shí)會(huì )缺乏耐心，特別擅長(cháng)開(kāi)拓新市場(chǎng)和需要在短時(shí)間內達成交易的銷(xiāo)售任務(wù)。

I類(lèi)高影響性特質(zhì)的銷(xiāo)售人員：具備該特質(zhì)的人在同理心上有天生的優(yōu)勢，他們擅長(cháng)人際關(guān)系和與人交談，能洞察對方的心理；他們的銷(xiāo)售風(fēng)格是輕松快樂(lè )的，會(huì )把重點(diǎn)放在產(chǎn)品是如何適合客戶(hù)的介紹上，通過(guò)語(yǔ)言和關(guān)系影響對方，并對銷(xiāo)售成果比較樂(lè )觀(guān)。

S類(lèi)高穩健性特質(zhì)的銷(xiāo)售人員：他們是專(zhuān)心的傾聽(tīng)者、可靠的指導者，能通過(guò)耐心來(lái)改進(jìn)自己的同理心和自我驅動(dòng)力；他們的銷(xiāo)售風(fēng)格是平穩、保守與堅持不懈的；他們的責任心很強，對結果負責；在銷(xiāo)售過(guò)程中，他們會(huì )特別注意銷(xiāo)售團隊中其他成員的作用，也會(huì )注意客戶(hù)的長(cháng)期追蹤。

C類(lèi)高謹慎性特質(zhì)的銷(xiāo)售人員：他們是完美主義者，他們的銷(xiāo)售風(fēng)格是謹慎的，和客戶(hù)交談時(shí)非常注意信息的準確和合適，關(guān)注產(chǎn)品功能，注重銷(xiāo)售步驟與流程，并力求獲得最好的銷(xiāo)售結果，對做大客戶(hù)和高質(zhì)量技術(shù)類(lèi)的產(chǎn)品尤其有自己的獨到之處。

專(zhuān)業(yè)行為測評不僅可以應用在對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售行為的分析上，還可以用來(lái)幫助銷(xiāo)售人員理解客戶(hù)的購買(mǎi)行為。如果你能觀(guān)察出對方屬于哪一種類(lèi)型的人，就可以采取不同的銷(xiāo)售風(fēng)格。

面對D類(lèi)高支配性特質(zhì)的客戶(hù)時(shí)：你向他們介紹產(chǎn)品時(shí)，需要直接、簡(jiǎn)潔，這樣才會(huì )讓他們有興趣聽(tīng)你講下去；你需要以專(zhuān)業(yè)人員的風(fēng)格來(lái)影響對方，讓對方相信產(chǎn)品的價(jià)值。

面對I類(lèi)高影響性特質(zhì)的客戶(hù)時(shí)：你可以從一些小話(huà)題開(kāi)始和對方交流，和對方比較熟悉后，再開(kāi)始做正式的銷(xiāo)售；你需要多向對方解釋產(chǎn)品的性能，多進(jìn)行溝通與交流，并通過(guò)贏(yíng)得對方的同理心來(lái)達成銷(xiāo)售。

面對S類(lèi)高穩健性特質(zhì)的客戶(hù)時(shí)：你在向這種特質(zhì)的客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)，要以特別真誠的態(tài)度來(lái)打動(dòng)對方，要做耐心細致的解釋?zhuān)⒁刂乒澴?；要給對方多一點(diǎn)時(shí)間思考與做決策，有時(shí)要多揣摩一下他們的真實(shí)想法。

面對C類(lèi)高謹慎性特質(zhì)的客戶(hù)時(shí)：你需要提高自己的專(zhuān)業(yè)能力水平，深入細致地向對方準確地介紹產(chǎn)品的特性與功能；事前一定要對產(chǎn)品一些細節做充分的了解，耐心解答對方的問(wèn)題。