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              馬詩(shī)敏老師簡(jiǎn)介

              馬詩(shī)敏培訓講師

              馬詩(shī)敏

              博客訪(fǎng)問(wèn):35443

              【講師簡(jiǎn)介】 武漢理工大學(xué)工商管理 研究生 中山大學(xué)MBA AACTP-WLP國際注冊培訓管理師 TTT專(zhuān)業(yè)導師 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰專(zhuān)家 獲中國講師協(xié)會(huì )“中國品牌講師”認證 中國好講師大賽30強 中國高級企業(yè)培訓師 國家三級心理咨詢(xún)師 五八同城、趕集..

              馬詩(shī)敏最新博文

              馬詩(shī)敏主講課程

              馬詩(shī)敏:工業(yè)4.0對培訓界的影響及趨勢判斷
              時(shí)間:2017-08-18     作者:馬詩(shī)敏

               

              2014年以后,世界逐步進(jìn)入新智能時(shí)代,德國推出概念“工業(yè)4.0、美國叫“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)” 、我國叫“中國制造2025”。其中,德國提出的工業(yè)4.0理論被主流輿論熟知,并且廣為流傳。中國工信部和中國工程院把中國版的工業(yè)4.0的核心目標定義為智能制造,這個(gè)詞表述非常準確,成為國內主流觀(guān)點(diǎn)。

              北京大學(xué)教授、世界銀行前高級副行長(cháng)、首席經(jīng)濟學(xué)家林毅夫提出,“以大數據為核心的第四次工業(yè)革命給我國的彎道超車(chē)提供了一個(gè)歷史機遇”,格力集團董事長(cháng)董明珠提出,“如何利用第四次工業(yè)革命尋求創(chuàng )新,真正提高消費者的生活品質(zhì)很重要”……智能化、數據化的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,識時(shí)務(wù)者為俊杰,在這個(gè)全新的大時(shí)代,作為管理“精神文化建設”的靈魂工程師,企業(yè)培訓師更應當勇矗潮頭,引領(lǐng)風(fēng)騷。

              第四次工業(yè)革命的學(xué)說(shuō)風(fēng)靡全球,它啟發(fā)我們,以數字化互聯(lián)網(wǎng)為基礎的革命已經(jīng)來(lái)襲,未來(lái)企業(yè)會(huì )變成數據的企業(yè)、創(chuàng )新的企業(yè)、集成的企業(yè)、不斷快速變化的企業(yè),作為企業(yè)的靈魂----培訓師,必須跟上時(shí)代的步伐。

              從文化建設層面分析,培訓行業(yè)應當是與時(shí)代發(fā)展最接軌的,它對于時(shí)代變遷的反應和影響均最為直接,那么,對于專(zhuān)職培訓師而言,工業(yè)4.0時(shí)代可以給我們帶來(lái)什么啟示呢?

               

              首先,工業(yè)4.0時(shí)代,大數據會(huì )說(shuō)大實(shí)話(huà)。

              在全球互聯(lián)互通的今天,大數據已經(jīng)成為生活和工作中重要的組成部分,商家的營(yíng)銷(xiāo)需要大數據,顧客的消費也會(huì )參考大數據,企業(yè)發(fā)展亦然,作為培訓師,應當關(guān)注哪一些大數據呢?

              1、培訓內涵與大數據

              培訓素材必須結合時(shí)代的發(fā)展不斷更新,觀(guān)點(diǎn)、理論、案例等應當是可行可靠的,它們應當有充分的數據和證據支持。

              大數據庫的存在,是為了改善人們的生活,提高企業(yè)的效能,增加更多的數據支持和素材引用,能夠讓課程更有說(shuō)服力和指導性。

               

              2、學(xué)員研究與大數據

              了解主流學(xué)員的需求、性格特征、學(xué)歷背景、行為特性、年代特征等,通過(guò)學(xué)員數據分析,找到合適的培訓方法,“對癥下藥”才能“藥到病除”,提高培訓效能。

              建設員工數據庫,在腦海中啟動(dòng)人物性格識別功能,在培訓師腦海里植入學(xué)員數據庫分析公式,能夠節約溝通成本,提升培訓品質(zhì),提高課程品牌價(jià)值。

               

              3、前瞻性地引導與大數據

              企業(yè)的終極目的是通過(guò)改變員工的行為,提升產(chǎn)能。培訓師應當在每一場(chǎng)次的培訓中,給予學(xué)員前瞻性的建議和意見(jiàn),讓培訓的理念或實(shí)操法則落地,并且對未來(lái)發(fā)展具備指導意義,這才是培訓師存在的價(jià)值和培訓存在的意義。

              沒(méi)有人不希望明天更美好,而讓明天更美好的有效方式就是多學(xué)習、多努力。所以,請多告訴學(xué)員伙伴們,未來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情吧!多描繪未來(lái)可能的改變吧!前瞻性地引導,就像是眼前的那一根胡蘿卜,看得見(jiàn),總有一天會(huì )夠得著(zhù)。

               

              其次,工業(yè)4.0時(shí)代,企業(yè)培訓師應當矗立創(chuàng )新潮頭。

              這是一個(gè)需要創(chuàng )新的時(shí)代,流行事物的周期性更短,喜新厭舊是新時(shí)代寵出來(lái)的脾性。豐富的資訊庫地毯式鋪開(kāi),人們隨時(shí)隨地可以接收到新聞,互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上“人肉搜索”的力量讓人驚嘆,電視、廣播不再成為主流的媒體。同理可證,培訓行業(yè),唯創(chuàng )新可以吸引眼球。

               

              1、思維模式創(chuàng )新

              學(xué)員和講師的關(guān)系在新時(shí)代發(fā)生巨大轉化。以前講師是權威的象征,而現在,學(xué)員才是講師的老板,雖然不具有一票否決權,但學(xué)員的反饋評論就是講師在培訓界的口碑。好名聲,才是最好的廣告招牌,講師與學(xué)員的關(guān)系應當是平等互利的。

              對于同樣的課題,是否能夠發(fā)散性思維,從不同的點(diǎn)切入,講一些與時(shí)俱進(jìn)的案例,讓聽(tīng)眾眼前一亮,這是衡量培訓師功力的標準。

              總是老生常談、依葫蘆畫(huà)瓢,不能怪學(xué)員審美疲勞,參與度低,體驗感弱,畢竟,在這個(gè)90后當道的時(shí)代,照本宣科只能成為過(guò)去式,主流人群講究的是平等。所以,講師的思維必須逆轉,才能讓事業(yè)之樹(shù)枝繁葉茂,常青不敗。

              思維創(chuàng )新是內在反應,呈現出來(lái)的表現是:培訓內容創(chuàng )新。讓每一堂課程成為“私人訂制”,結合參訓者個(gè)人經(jīng)驗、履歷,使用他們熟悉的預言,這才是迎合時(shí)代潮流的。

               

              2、培訓模式創(chuàng )新

              1)在課堂設計方面

              角色扮演、互動(dòng)游戲、授課式、腦力風(fēng)暴式屬于3.0時(shí)代,工業(yè)革命3.0帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)+的理念,新時(shí)代的培訓模式除了互聯(lián)網(wǎng)+,還應當融入工業(yè)革命4.0時(shí)代的智能元素。網(wǎng)絡(luò )直播、線(xiàn)上APP推廣等創(chuàng )新元素,逐步成為培訓主流。

              不久的將來(lái),培訓課堂可能大幅搬遷至網(wǎng)絡(luò ),足不出戶(hù)參與培訓,視頻網(wǎng)絡(luò )替代現場(chǎng)培訓,同樣可以解決問(wèn)題,實(shí)現培訓目標。

              2)培訓外包成為企業(yè)培訓發(fā)展的重要形式

              培訓師的工作模式要么主動(dòng)被改造,要么被動(dòng)被創(chuàng )新。

              未來(lái)的世界,企業(yè)不再需要高薪聘請培訓師,只需要與培訓機構合作便可以了。因為好的講師工資待遇要求非常高,資歷欠缺的培訓師福利待遇一般即可,但不能有效地將培訓轉化成生產(chǎn)力。如何破局?

              在智能時(shí)代,錢(qián)要用在刀刃上!“外包”培訓必將成為趨勢,培訓工作外包成為企業(yè)培訓發(fā)展的重要形式。所以,中介機構將獲得超能發(fā)展。大量的高素質(zhì)人才慢慢從外企、大型企業(yè)流入中介機構,通過(guò)資源整合,他們到各大企業(yè)做培訓,可以提升個(gè)人價(jià)值,同時(shí),創(chuàng )造出更可觀(guān)的社會(huì )價(jià)值。

               

              再次,工業(yè)4.0時(shí)代,講師應當擁有集成性思維。

              培訓,不僅要做精做專(zhuān),視野應當更廣闊,涉獵的素材需要更多元,敢于跨界,才能做精、做專(zhuān)、做大、做強!

              培訓素材越豐富,越有說(shuō)服力;演繹方式越豐富,越有感染力,也越能增加觀(guān)眾的參與度。這就是未來(lái)培訓師應當具備的集成思維。

              事情推著(zhù)人走,時(shí)代也推著(zhù)人走,從智能化發(fā)展節奏推斷,未來(lái)最頂尖的企業(yè)培訓師,說(shuō)、學(xué)、逗、唱必須樣樣精通,有實(shí)戰經(jīng)驗,同時(shí)有豐蘊的理論功底。必須說(shuō)得好聽(tīng),講得還全是干貨、富有營(yíng)養價(jià)值。時(shí)代對培訓師的選擇,注定了企業(yè)培訓師行業(yè)成為一個(gè)高收入的行業(yè)。

               

              最后,工業(yè)4.0時(shí)代,講師應當提高應變能力,臨場(chǎng)應變能力成為剛性需求。

              未來(lái)的培訓,講師與互聯(lián)網(wǎng)打交道的機會(huì )越來(lái)越多,人與機器的結合空前緊密,模式不斷革新,人與智能機器磨合期間,出現突發(fā)事件在所難免,培訓師的臨場(chǎng)應變能力體現的不僅是IQ,更核心的是EQ。優(yōu)秀講師的考核和評價(jià)標準發(fā)生巨大改變。

               

              工業(yè)1.0蒸汽機等機械的發(fā)明,人類(lèi)攜手走進(jìn)蒸汽機時(shí)代;工業(yè)2.0,發(fā)電機等電能的開(kāi)發(fā),帶領(lǐng)人類(lèi)走進(jìn)電力時(shí)代;工業(yè)3.0,全球實(shí)現互聯(lián)互通。新的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),有道是,錯過(guò)了工業(yè)4.0,也就錯過(guò)這個(gè)時(shí)代!

              對于培訓師而言,在新智能時(shí)代,必須跟上潮流,才不不至于被潮流所拋棄,或在線(xiàn)下企培紅海中垂死掙扎。那么,未來(lái)培訓界發(fā)展方向如何呢?

              根據過(guò)去10年的專(zhuān)職講師經(jīng)驗,我的預判如下:

               

              預測一:線(xiàn)上培訓成為主流,培訓機構之間的競爭呈現白熱化趨勢。

              線(xiàn)下的小型培訓或講座逐步被線(xiàn)上培訓所取締,VR設備、智能機器人等創(chuàng )新元素,將融入智能培訓領(lǐng)域。也許,在未來(lái)的培訓課堂上,學(xué)員們帶著(zhù)VR眼鏡、參加5D版的視頻培訓的現場(chǎng)感跟線(xiàn)下的培訓沒(méi)有任何差別;也許,智能機器人將變成個(gè)別學(xué)科的導師,為學(xué)員講授、解析課程……

              社會(huì )高速發(fā)展需求,孵衍出更多培訓機構。未來(lái)培訓界的競爭,是培訓講師之間的實(shí)力競爭,更是培訓機構之間的能量較量。誰(shuí)先掌握線(xiàn)上培訓先機,誰(shuí)將獲得主動(dòng)權。

               

              預測二:企業(yè)廣泛取消培訓編制,培訓外包成為趨勢。

              培訓產(chǎn)業(yè)競爭更加激烈,講師獲得的報酬更高,培訓事業(yè)跨地域性更加明顯,地域交叉和跨行業(yè)的培訓經(jīng)驗,拓寬了視野,增長(cháng)了經(jīng)驗,也提升了培訓師對時(shí)代發(fā)展的把控力。

              從企業(yè)角度綜合分析,外包培訓短期內付出的課程費用不低,但節約了資源,提高了企業(yè)整體辦公效能。

               

              預測三:專(zhuān)業(yè)培訓師被時(shí)代重新定義。

              優(yōu)秀培訓師集中為高、精、尖人才,具有全局化思維,而且善于建立跨行業(yè)、跨地域、跨部門(mén)之間的共享文化。

              未來(lái)的專(zhuān)業(yè)培訓師不再單純服務(wù)于單一企業(yè),而是依賴(lài)拳頭課程或為企業(yè)私人訂制課程而生存。職業(yè)內含價(jià)值更高,原來(lái)端泥飯碗者,變端鐵飯碗;端鐵飯碗者,一旦抓住轉型契機,則端起金飯碗。

               

              預測四:企業(yè)培訓板塊自立門(mén)戶(hù),成為專(zhuān)屬行業(yè)。

              互聯(lián)網(wǎng)+培訓軟件諸侯紛爭,企業(yè)培訓板塊自立門(mén)戶(hù),敷衍出類(lèi)似李陽(yáng)英語(yǔ)、新東方等以培訓著(zhù)稱(chēng)的上市公司。企業(yè)培訓成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分裂出來(lái)的單一新型行業(yè),其中,創(chuàng )新型企業(yè)獨占鰲頭。

               

              綜上所述,盈利是企業(yè)的安身立命基礎,工業(yè)4.0時(shí)代,企業(yè)想要長(cháng)治久安地發(fā)展,改革轉型,勢在必行。改革轉型需要統一思想,思想統一來(lái)源于培訓。新時(shí)代的槍聲已經(jīng)打響,在沒(méi)有硝煙的密集型商業(yè)戰中,培訓影響力在各領(lǐng)域不斷延伸,并且已經(jīng)成為高新企業(yè)的關(guān)注熱點(diǎn)。

              今天不升級,明天徒悲傷,企業(yè)培訓仿佛是時(shí)代發(fā)展的溫度計,對改革變遷有著(zhù)最為靈敏的感應。既然捧起這個(gè)飯碗,就請跟隨時(shí)代步伐,開(kāi)啟專(zhuān)職培訓師2.0、3.0、4.0……升級版模式吧!

               

               

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