【家電家居建材培訓講師盛斌子】管理者的五項能力

主講人/盛斌子老師

【培訓對象】企業(yè)管理人員

【培訓方式】講授、現場(chǎng)練習、角色演練、案例分析、分組討論、頭腦風(fēng)暴

【課程目標】培養企業(yè)管理人員專(zhuān)業(yè)管理能力與領(lǐng)導藝術(shù)，養成正確的管理與溝通習慣

管理的定義：管人理事，人性上下限理論

第一節：管理者五項能力一：打造高昂士氣，團隊更有威懾力

一、   什么是士氣？

二、   士氣激發(fā)路徑圖

提升士氣三要點(diǎn)

1.        公平、公正、公開(kāi)的績(jì)效獎懲

2.        領(lǐng)導者的帶領(lǐng)、帶動(dòng)

3.        打造積極向上的團隊文化

案例：某企業(yè)是如何打造團隊士氣的？

文化：迎早、迎餐

第二節：管理者五項能力之二：提升團隊協(xié)作力

一、   什么是協(xié)作？

     為何需要協(xié)作？

1.        組織目標的實(shí)現，需要良好合作和緊密配合 

       微電影：鷹雁國奧隊

2.        組織系統運行的需要

       案例：海爾的內部市場(chǎng)化

3.        專(zhuān)業(yè)化分工的需要

案例：西游記團隊的各司其責任，豬八戒的作用

       案例：協(xié)作才有出路：天堂與地獄的故事

二、   如何更好地開(kāi)展協(xié)作？

1.        從組織架構上建立協(xié)作體系

1)        什么叫組織架構上建立協(xié)作體系？各司其職，各盡所能

2.        內部市場(chǎng)化

3.        樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的大局思維

4.        項目小組運作

5.        如何提升團隊協(xié)作能力

第三節：管理者五項能力之三：靈活團隊激勵，讓團隊更有持續力

—從馬斯洛五大需求層次看激勵的重要性

­     —當團隊出現哪些情況時(shí)，就要進(jìn)行激勵調整

—薪酬激勵的方式及其優(yōu)缺點(diǎn)

一、    微電影：南極大冒險，狼圖騰

互動(dòng)討論：什么是團隊？如何帶好團隊做好激勵？

結論（原創(chuàng )）：執行力的四個(gè)標準

l  文化面

l  制度面

l  行為面

l  心態(tài)面

二、團隊激勵體系設計：

1)    五星激勵的定義與價(jià)值

2)    薪酬體系及激勵系統與體系設計

3)    PK體系的設計

4)    行動(dòng)承諾卡的實(shí)施

5)    情緒激勵實(shí)施

6)    抽獎激勵實(shí)施

7)    其他激勵實(shí)施

三、團隊管理與激勵精髓（原創(chuàng )獨家觀(guān)點(diǎn)）

1.   精神激勵：中國式管理的6個(gè)標準

1)   一個(gè)夢(mèng)想

2)   儀式化管理

3)   多層次激勵

4)   樣板人物

5)   自我突圍

6)   陰陽(yáng)互補

2.   物質(zhì)激勵萬(wàn)能式：底薪+考核工資+提成+PK獎勵+分紅+股權激勵

案例：

河北趙總水電光集成模式的啟示與操作

蘇州李姐的生日PATY模式

福州馬可波羅張姐的員工福利機制

上海某國際品牌衛浴段總的分紅模式

濟南溫州老板的年終獎及雙份工資模式

廣東順德林生的對賭機制

……

3.  案例互動(dòng)：節假日銷(xiāo)或年終沖刺，如何激勵團隊？

l  薪酬

l  會(huì )議

l  福利

l  競賽

l  信息

第四節：管理者五項能力之四：活動(dòng)歷練團隊執行力

視頻：孫武練兵

一、為什么要強化執行力

1.        執行力代表著(zhù)競爭力

        三分策劃，七分執行

        案例：國民黨山東主席韓復榘為何被槍斃？

案例：馬云與孫正義的較量

2.        執行力就是戰斗力

        歷史：紅軍的執行力

3.        執行力代表著(zhù)運營(yíng)效率，可以降低溝通成本

二、我們需要什么樣的執行力

1.        不折不扣，執行第一

         向軍人學(xué)習執行力

2.        執行要打破部門(mén)利益小圈子及個(gè)人成見(jiàn)

         臺兒莊戰役張自忠解救宿敵龐柄勛故事

3.        沒(méi)有任何借口，令行禁止

         西點(diǎn)軍校校訓；解放軍：一切行動(dòng)聽(tīng)指揮

4.        先執行——及時(shí)傳遞與溝通信息：執行中理解，理解中執行

三、如何提升執行力？

1.        對公司政策與方案清晰

2.        抓大放小，要事第一

3.        組織第一，團隊第一，選對人

4.        善于管理，學(xué)會(huì )督導和檢查

5.        讓自己成為一名銷(xiāo)售教練

第五節：管理者五項能力之五：管理人員的自我管理與修煉

從兩則案例看自我管理的重要性

一、自我管理的重要性

   1、從對企業(yè)的角度

   2、從對自我成長(cháng)的角度

二、自我管理的四個(gè)方向

   1、專(zhuān)業(yè)知識

   2、工作態(tài)度

   3、熟練技巧

   4、良好習慣

三、自我管理的五個(gè)方法

   1、心態(tài)管理

     1）心態(tài)管理的重要性

     2）消極心態(tài)帶來(lái)的惡果

     3）警惕心態(tài)“殺手”

備注：本人的心路歷程抑郁的過(guò)程，然后大學(xué)演講失敗的經(jīng)歷

一起說(shuō)，每個(gè)人都是一座山，世上最難攀躍的山

   2、目標管理

     1）有無(wú)目標的區別

     2）目標管理的原則

l  可行性

l  數量化

l  視覺(jué)化

l  期限性

l  挑戰性

     3）目標管理計劃執行的步驟

   3、時(shí)間管理

     1）時(shí)間四象限管理

     2）有效利用時(shí)間的八大技巧

     3）多利用“邊角料時(shí)間”

   4、活動(dòng)管理

     1）什么是活動(dòng)管理？

     2）活動(dòng)管理的要點(diǎn)

   5、健康管理

     1）健康管理的重要性

     2）健康管理的方法

四、自我管理評估

   1、以自身水平為依據

   2、以?xún)?yōu)秀同仁水平為依據

   3、以同業(yè)同仁水平為依據

   4、以周?chē)耸吭u價(jià)為依據

   5、以工作績(jì)效為依據

   6、以?xún)r(jià)值最大目標為依據

——結束——