盛斌子老師簡(jiǎn)介
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泛家居建材銷(xiāo)售運營(yíng)、渠道運營(yíng)管理專(zhuān)家。 專(zhuān)注家電、家居建材的銷(xiāo)售運營(yíng)、渠道與經(jīng)銷(xiāo)商管理。 主要研究方向為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的O2O全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其落地系統。 具有十五年銷(xiāo)售與市場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人生涯。曾任著(zhù)名家電海信科龍分公司總經(jīng)理、美的集團分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監、榮事達營(yíng)銷(xiāo)副總裁、美媛春藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)..
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盛斌子主講課程
家居建材培訓講師盛斌子:經(jīng)銷(xiāo)商7大困局與破解
時(shí)間:2018-12-20 作者:盛斌子
家居建材培訓講師盛斌子:經(jīng)銷(xiāo)商7大困局與破解
主講人/盛斌子老師
一、 困局一:終端賣(mài)場(chǎng)流量銳減,如何360度引流?
1. 問(wèn)題
1) 賣(mài)場(chǎng)人流量越來(lái)越少
2) 獲客成本越來(lái)越高
3) 顧客忠誠度越來(lái)越低
4) 成交越來(lái)越困難
2. 破解:
1) 跨界引流3種方式
2) 精準引流2種招術(shù)
3) 會(huì )員引流的2種方式
4) 微營(yíng)銷(xiāo)社群引流的裂變模式
5) 三層分銷(xiāo)引流裂變
6) “微信眼引流”
7) 隱性渠道引流
8) 其他
二、 困局二:終端爆破效果銳減,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)如何創(chuàng )新?
1. 問(wèn)題:
1) 成本越來(lái)越高
2) 單值越來(lái)越低
3) 流失越來(lái)越多
4) 人氣越來(lái)越小
5) 競爭越來(lái)越烈
6) 其他
2. 破解:
1) 場(chǎng)景化、強IP促銷(xiāo)
2) 精準促銷(xiāo):圈子+話(huà)題+互動(dòng)+二次轉發(fā)
案例:雙11新零售的“除夕夜”(蘇寧QQ群爆破、微信群爆破)
3) 線(xiàn)下+線(xiàn)下一體化的“內購會(huì )”
4) 跨界聯(lián)動(dòng)的“同城購物”模式
5) 終端爆破“六聯(lián)動(dòng)”:前端與后臺、線(xiàn)下與線(xiàn)下、話(huà)題與事件、會(huì )員與粉絲、代理與分解、視頻與游戲
6) 促銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)化視角
7) 其他
三、 困局三:粗放式管理難返,如何實(shí)現精細化管理?
1. 經(jīng)銷(xiāo)商做強做大的四大瓶頸
l —從傳統買(mǎi)賣(mài)向營(yíng)銷(xiāo)的轉變的瓶頸
l -從親人幫向團隊化運營(yíng)轉型的瓶頸
l -從一般代理向自建贏(yíng)利模式轉變的瓶頸
l -從粗放式經(jīng)營(yíng)向系統化、精細化運營(yíng)轉變的瓶頸
2. 經(jīng)銷(xiāo)商做強做大的必由之路
l -從生意向事業(yè)的轉型
l -經(jīng)驗管理向規范化管理轉型
l -人情管理轉向制度管理
l -決策的隨意性向科學(xué)性轉化
l -家族抱團向團隊運作轉型
案例一:XX渠道商的精細化管理案例
案例二:節假日如何變成文化教育的常態(tài)
案例三:泉州的日事日畢、日清日地模式
四、 困局四:白手起家創(chuàng )業(yè),事業(yè)發(fā)展瓶頸如何化解?
1. 問(wèn)題點(diǎn)
1) 事業(yè)平臺期,發(fā)展瓶頸
2) 競爭對手擴張,威脅生存
3) 優(yōu)秀員工流失,甚至成為競爭對手
2. 破解
1) 連鎖加盟模式
2) 分紅模式
3) 股權激勵模式
4) 事業(yè)部模式
5) 眾籌+對賭模式
案例一:河北邯鄲老趙的公司化改改革
案例二:珠海容老板的區域連鎖與合伙人機制
案例三:內蒙古赤峰孫總的“九大常委”
五、 困局五:房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入平臺期,如何尋找機會(huì )點(diǎn)?
1. 問(wèn)題:
1) 國家精裝房政策
2) 房地產(chǎn)市場(chǎng)萎縮
3) 經(jīng)濟瓶頸
4) 90后消費者觀(guān)
2. 化解:
1) 二次裝修
2) 簡(jiǎn)裝市場(chǎng)興起
3) 軟裝一體化
4) 新的消費引導模式
六、 困局六:團隊管理出工不出力,效率低下,如何人才有效激勵?
1. 問(wèn)題:
1) 人員成本越來(lái)越高
2) 忠誠度越來(lái)越低
3) 流失率越來(lái)越高
4) 管理效率低下
2. 化解
1) 構建執行力團隊,打造團隊的組織體系
l 單店組織如何構建
l 多店組織,與單店組織的異同
l 公司化運營(yíng)組織又是如何創(chuàng )新的?
l 狼性團隊的組織機構
案例一:九江段總的連鎖模式
案例二:四會(huì )何姐的合伙人機制
案例三:代理分銷(xiāo)真的是矛盾不可調和?
2) 建立一套有效的分配體系
l 小商靠掙錢(qián):當下的錢(qián)、老板短期利益
l 大商靠分錢(qián):分錢(qián)是王道,讓公司更持久,一群人一輩子掙錢(qián)
l 好人好報:機制分配讓能者上、平者讓、庸者下
l 物質(zhì)激勵萬(wàn)能公式
l 精神激勵萬(wàn)能公式
l 店長(cháng)分配公式:如何突顯店長(cháng)的管理職能?
l 導購分配公式:過(guò)程管理與業(yè)績(jì)如何突破?
l 設計師激勵方式:痛點(diǎn)型激勵
l 渠道業(yè)務(wù)人員激勵方式:變要我干與我要干。
案例一:河南鄭州林總的激勵模式與陷阱?
案例二:福建泉州楊總的導購員激勵機制
案例三:某磁磚設計師的激勵模式
七、 困局七:新“物種”跨界打劫,如何面對?
1. 問(wèn)題
1) 互聯(lián)網(wǎng)整裝打劫
2) 全屋整裝打劫
3) 國美跨界進(jìn)入
4) 天貓、小米、網(wǎng)易也玩家裝?
2. 破解
1) 大賣(mài)場(chǎng)的橫向跨界經(jīng)營(yíng)(設計師高端品牌服務(wù),線(xiàn)上線(xiàn)下相融合精準需求定制。)
案例:馬可波羅瓷磚店與M美學(xué)藝術(shù)館的品牌營(yíng)銷(xiāo)結合 2) 賣(mài)場(chǎng)多元化發(fā)展豐富產(chǎn)品一站式服務(wù)(建材/軟裝/餐飲/娛樂(lè )/圖書(shū)/DIY體驗區)
案例:方太的終端體驗教學(xué)模式高端引流。 3) 新場(chǎng)景:智能應用場(chǎng)景與賣(mài)場(chǎng)未來(lái)。(設置VR體驗中心,AR,人臉識別付款通道,收集數據,定制化個(gè)性需求與未來(lái)。)
4) 新用戶(hù):新一代知識結構與生活方式變革的如何滿(mǎn)足。
案例:高品質(zhì)家居的心理分析與數據痕跡
——結束—— |