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              再次授課國家電網(wǎng)《管理與溝通技巧》課程!
              時(shí)間:2020-11-17     作者:

                              2020年10月18日,“團隊績(jì)效管理專(zhuān)家”郭敬峰老師再次應邀授課國家電網(wǎng)四川某電力公司《管理與溝通技巧》課程!此次培訓對象為國家電網(wǎng)入選“蘭芽計劃”的50多名優(yōu)秀青年員工(“蘭芽計劃”是一個(gè)成長(cháng)階段培養項目),通過(guò)一天的累積,學(xué)員們收獲了許多實(shí)際工作中需要運用到的方式方法,如高情商管理方法、團隊協(xié)作技巧、高效溝通藝術(shù)等,在日常管理中激發(fā)員工內在動(dòng)機,非物質(zhì)激勵,人性化關(guān)懷,提升非職權影響力,打造高效組織,更快樂(lè )工作,更幸福生活!

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              開(kāi)場(chǎng)熱身活動(dòng)“抓小奴”

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              “分組團建”

               

               團隊管理的5P要素:目標,成員,計劃,定位,權限。 作為管理者,應懂得高情商管理藝術(shù):知人善用、以身作則、激勵團隊。郭老師給大家進(jìn)行了管理能力測試并結合“華為狼文化”案例分析,揭示團隊精神的真諦:協(xié)同合作。

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               接著(zhù),郭老師通過(guò)案例“不合群的陳軍”,讓學(xué)員根據他的行為來(lái)剖析性格,并且思考若自己公司遇到這樣的員工應該如何處理。學(xué)員現場(chǎng)與老師互動(dòng),有的表示應該“殺一儆百”,有的表示應通過(guò)深入溝通了解成員的性格,對癥下藥,大家各抒己見(jiàn),氛圍活躍。

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               在工作中,維持同事間良好的人際關(guān)系十分重要。作為社會(huì )中的人,我們傾向于將自己歸入某個(gè)群體,以此來(lái)獲得歸屬感,而通過(guò)一切可能的信息,讓對方感覺(jué)到我們很相像,我們是同一類(lèi)人,則會(huì )加速促進(jìn)自己與對方的關(guān)系。郭老師分享“人際交往的三大法則”:

               黃金法則:——你期望別人怎么對待你,你就怎么對待別人!
                   白金法則:——別人期望你怎么對待他,你就怎么對待他!
                   鉆石法則:——給別人超出他期望的東西!

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               培訓圓滿(mǎn)結束,學(xué)員們反饋收獲很大,會(huì )多多運用到工作中。大家合影留念,并一起點(diǎn)贊“你很不簡(jiǎn)單”“我很欣賞你”“我很佩服你”的員工激勵方法,管理的本質(zhì)是激發(fā)善意,激發(fā)行動(dòng),管理者要善于發(fā)現“員工問(wèn)題”背后的積極正向動(dòng)機,更多的肯定鼓勵支持,讓員工都能找到職業(yè)勝任感和工作成就感,實(shí)現自我價(jià)值。感謝學(xué)員們的熱情學(xué)習,幸福=能力/欲望,祝大家職場(chǎng)順利,家庭和睦!


               附一:優(yōu)秀學(xué)員合影

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                 附二:學(xué)員反饋

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                 附三:培訓師評議表

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              5、員工消極,如何提高工作積極性?... 

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              應對策略:通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng),如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績(jì)效!企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛(ài)策劃、實(shí)施咨詢(xún)熱線(xiàn):400-627-6068,郭老師:18962678625

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