企業(yè)成功者離不開(kāi)第4個(gè)醫生

 

     高洪波 原創(chuàng )

 

　　先前，在西方國家就有成功者（包括總統在內）需要三個(gè)醫生之說(shuō)。

 

　　第一個(gè)醫生，是生理醫生。這個(gè)很好理解，無(wú)需贅言。

 

　　第二個(gè)醫生，是法律醫生（律師），這個(gè)也不難理解。在法治社會(huì )，律師的作用是顯而易見(jiàn)的。

 

　　第三個(gè)醫生，是心理醫生。隨著(zhù)社會(huì )節奏不斷加快，各行各業(yè)全域競爭日趨激烈，生存壓力越來(lái)越大，心理疾病日益嚴重而普遍。因此，心理醫生不論在發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，都非常重要。然而，更大的問(wèn)題在于，許多人并不認為心理問(wèn)題是一種疾病。其后果自然可想而知。

 

　　但是，縱觀(guān)古今中外哪些成功者如同過(guò)山車(chē)一樣，可謂三年河東、三年河西。正如人們反復講得那樣，中國國有企業(yè)平均壽命7.8歲，民營(yíng)企業(yè)活不過(guò)3年。所以，我以為一個(gè)成功者，或想成為成功者，或是欲長(cháng)期保持成功，僅有上面三個(gè)醫生是不夠的。

 

　　他還需要第4個(gè)醫生。以期對其職業(yè)生涯不同時(shí)期，所做得各項業(yè)務(wù)定期進(jìn)行規劃、診斷、指導和調整、優(yōu)化，確保不犯錯誤，不走彎路，不交一生都無(wú)法彌補的高昂學(xué)費。我把它稱(chēng)之為第4個(gè)醫生，即從事管理診斷的管理醫生。

 

　　換句話(huà)說(shuō)，它彰顯了管理在當代社會(huì )的極端重要性！

 

　　也許你會(huì )說(shuō)，大家基本都知道管理，大都參加過(guò)管理培訓學(xué)習，平時(shí)工作也都在接觸管理，尤其是哪些事業(yè)有成者，諸如各行各業(yè)企業(yè)老板們，他們不都精通管理嗎？

 

　　不然！

 

　　管理有幾個(gè)大多數教科書(shū)上沒(méi)有提到的特點(diǎn)：

 

　　1、門(mén)檻低。也正由于門(mén)檻低，人們才容易輕視管理，不把管理當盤(pán)菜，甚至不認為管理是一門(mén)硬核專(zhuān)業(yè)，故糾結、迷茫、彷徨，步入管理誤區。

 

　　2、彈性大。管理的好與不好，有時(shí)候大多數人是看不出來(lái)的。定性管理永遠是管理最本質(zhì)的東西，定量管理只是輔助手段而已。

 

　　3、最為典型的橫向學(xué)科。管理足以做到橫向無(wú)邊無(wú)際。想一想你的學(xué)科知識跨度能有多大？你懂幾門(mén)專(zhuān)業(yè)，能涵蓋多少管理輻射面？

 

　　4、成也蕭何，敗也蕭何。一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)組織，往往成敗皆管理使然。令人遺憾的是，許多人，眾多企業(yè)往往在敗北了之后，才認識到管理的重要性。

 

　　5、管理至今沒(méi)有統一的定義，公認的答案。十個(gè)管理專(zhuān)家，十個(gè)講法，甚至大相徑庭。人云亦云，更是家常便飯。然而，又都認為自己對，別人錯。那么，你能區分孰是孰非嗎？由于管理理論的不確定性，導致管理實(shí)踐必然混亂。

 

　　6、管理已經(jīng)嚴重“碎片化”。當然，這不僅僅是管理本身的問(wèn)題，而是當今整個(gè)社會(huì )問(wèn)題。比如，企業(yè)是一個(gè)整體，管理本應也是一個(gè)整體。但是，你看一下，現在企業(yè)管理細分出多少領(lǐng)域？多少環(huán)節？多少部門(mén)？多少崗位？多少業(yè)務(wù)？這些都是必須的嗎？恐龍癥是怎么來(lái)點(diǎn)呢？科層化是如何產(chǎn)生的呢？管理效率為什么會(huì )越來(lái)越低下呢？管理成本又為什么越來(lái)越高呢？

 

　　企業(yè)經(jīng)常遇到的實(shí)際問(wèn)題是，比如銷(xiāo)量下滑，大家通常會(huì )認為是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，其實(shí)可能是產(chǎn)品問(wèn)題，而源于研發(fā)問(wèn)題，又是人力資源造成的，卻是因財務(wù)問(wèn)題引起，最終是企業(yè)戰略決策失誤的必然結果。如果你只學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或財務(wù)管理或人力資源管理或戰略管理的話(huà)，或者只是由一個(gè)部門(mén)負責找原因，恐怕你連真正問(wèn)題是什么、在哪個(gè)環(huán)節、何時(shí)發(fā)生、如何關(guān)聯(lián)都搞不清楚，焉能解決問(wèn)題？！

 

　　7、管理是無(wú)止境的。兩百多年來(lái)，管理一直在進(jìn)步。任何人，任何企業(yè)，跟不上管理進(jìn)步速度，就會(huì )成為落伍者。而眼下中國企業(yè)管理思維滯后是最大也是最難的管理問(wèn)題。

 

　　8、管理的至高境界是管理哲學(xué)。最好的管理專(zhuān)家，最高明的企業(yè)家，最終都應該是哲學(xué)家。這也是所有管理者畢生追求的目標。

 

　　但凡短命的成功者，他們失敗的根本原因，最終一定都是源于管理。換句話(huà)說(shuō)，他們大多靠政策發(fā)家，因管理敗家。這注定是一條“其興也勃，其亡也忽”的職業(yè)生涯之路。

 

　　因此，你還敢輕視管理嗎？

 

　　靠管理立世，一個(gè)人就能戰無(wú)不勝；靠管理立企，企業(yè)就能無(wú)往而不勝。

 

　　這一切，都離不開(kāi)第4個(gè)醫生。