1.千萬(wàn)別讓員工說(shuō)領(lǐng)導你是一個(gè)好人。為什么？因為這就如同一個(gè)女生跟一個(gè)男生的告別臺詞：你是一個(gè)好人，但我們真的不合適。要知道，百姓喜歡嚴肅而又有作為的領(lǐng)導，勝過(guò)懦弱無(wú)能的領(lǐng)導千百倍。老祖宗告也告誡過(guò)：慈不掌兵，情不立事。從某種意義上來(lái)說(shuō)，管理是無(wú)情的，制度是絕情的。

2.用人要疑，疑人要用。用人不疑，疑人不用，這個(gè)千百年來(lái)的觀(guān)點(diǎn)過(guò)時(shí)了，放在當前社會(huì )還是個(gè)錯誤的。過(guò)去正確是因為那時(shí)是人管人的人治時(shí)代，如今是制度管人的法治時(shí)代。具體的做法：感性的用、理性的疑。要知道，員工不做你希望的，只做你所檢查的。你不檢查，員工認為你不重視；你不重視，他就不會(huì )認真落實(shí)。

3.選人比培養人更重要。我認為，一流的人不用教，二流的人用言語(yǔ)教，三流的人用棍棒教，四流的人用刀砍掉。所以，領(lǐng)導者要盡量多花時(shí)間在招人與選人上，選對池塘釣大魚(yú)。喬布斯一生面試了5000多人，馬云在公司不超過(guò)1000人時(shí)，都是親自面試每一個(gè)員工。

為什么很多人都知道“用人所長(cháng)，容人所短”的道理，但是，在實(shí)際管理中總像個(gè)中醫，見(jiàn)誰(shuí)都說(shuō)有問(wèn)題？
這是因為人性的特點(diǎn)，喜歡挑毛病，比如1+1=2，和2+1=4，你一定會(huì )指出，2+1=4是錯的，而不會(huì )指出1+1=2是對的。再加上很多管理者比較自大，不挑出毛病，難以顯示自己很厲害。雖然“眼睛不能揉進(jìn)一粒沙子”，但是管理是反人性的，即揉不進(jìn)沙子也得揉， 能容得下缺點(diǎn)。

另外，有類(lèi)人是錯誤理解“木桶原理”，說(shuō)要補短板。其實(shí)，木桶原理適用于流程方面的事情，在不可或缺的情況下，是要補短板的。而對待員工，你與其幫他補短板，不如找塊長(cháng)板來(lái)替換，將他放在合適的位置就是了。我認為，管理者要學(xué)學(xué)木匠，每塊材料都好用，就看你放哪里用。