2023年5月26日，蘇州某投資發(fā)展(集團)有限公司《職業(yè)情商修煉》《企業(yè)管理心理學(xué)》課程精彩回顧！“團隊績(jì)效提升專(zhuān)家”郭敬峰老師受邀分享：情商EQ及管理能力測試、情緒管理技巧、情商修煉秘笈、管理思想萃取、團隊管理工具、互動(dòng)解疑答惑等?，F場(chǎng)氣氛熱烈，學(xué)員們反饋受益良多，學(xué)會(huì )情商提升方法，企業(yè)管理激勵技巧。感謝大家的熱情認真學(xué)習，祝各位優(yōu)秀管理者快樂(lè )高效工作，團隊績(jì)效翻番！

 培訓開(kāi)始，開(kāi)場(chǎng)的小游戲和團建活動(dòng)讓學(xué)員們很快融入活潑又不失緊張的團隊PK熱烈學(xué)習氛圍，以更主動(dòng)積極參與的心態(tài)投入課程。

 職業(yè)情商是現代職場(chǎng)的一個(gè)高頻詞匯，那何謂職業(yè)情商？高職業(yè)情商有什么標準？如何提高情商呢？它對我們在職場(chǎng)中又有哪些幫助呢？拋出這些問(wèn)題后，學(xué)員們立刻被帶入到一連串問(wèn)題的思考中，帶著(zhù)這些問(wèn)題，大家興致勃勃的仔細聆聽(tīng)郭老師對這些問(wèn)題的一一講解與論述。

 郭老師帶領(lǐng)大家做情商EQ測試，并分享如何培養良好的職業(yè)情商EQ的技巧：A.培養良好心態(tài)；B.做好情緒管理；C.學(xué)習情商智慧；D.挫折提升情商。通過(guò)案例和視頻剖析情緒對我們的影響，教會(huì )大家情緒調適技巧，學(xué)員們踴躍分享，積極參與。

 管理心理學(xué)如何運用日常管理工作中？郭老師分享了赫茨伯格的雙因素理論：引起人們工作動(dòng)機的因素主要有兩個(gè)：保健因素和激勵因素。只有激勵因素如受肯定、勝任感，成就感和價(jià)值感才能夠給人們帶來(lái)滿(mǎn)意感，提升工作績(jì)效，大家認真記錄。

 郭老師又講解了“激勵的21種非經(jīng)濟方法”，作為管理者，不僅要學(xué)會(huì )樹(shù)立權威，授權于人，還要懂得描圖繪景，在一定的成本控制條件下，最大限度地調動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng )造性。學(xué)員們聽(tīng)得津津有味，紛紛舉手發(fā)言暢談感悟。

 哈佛大學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼1995年提出情商概念：一個(gè)人成功=80%情商EQ+20%智商IQ。高情商管理者在工作中要學(xué)會(huì )微笑、善于溝通、豁達待人，稱(chēng)贊下屬，正向暗示調動(dòng)內在主動(dòng)性，提升員工“自信、希望、樂(lè )觀(guān)、韌性”的心理資本。祝各位優(yōu)秀管理者發(fā)揮非職權影響力，成就每一位成員自我實(shí)現的夢(mèng)想，打造高績(jì)效團隊！

您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎？

1、銷(xiāo)售人員流失，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不高怎么辦？

2、員工職業(yè)倦怠，執行力低下怎么辦？

3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過(guò)大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？

5、員工消極，如何提高工作積極性？...

 應對策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高企業(yè)績(jì)效！