明星般的陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理
| 員工心態(tài)不好就找曾鵬錦 銀行:《陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理》 主講：曾鵬錦 一．課程背景： 很多企業(yè)負責人經(jīng)常抱怨現在的員工不好管理，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強執行力不佳，完全是當一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(cháng)遠的目標和計劃！熟不知這些現象的存在只有一個(gè)原因，那就是員工的心態(tài)出了問(wèn)題，心態(tài)決定行為，行為導致結果，當我們看到結果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開(kāi)始！因為“心態(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！ 二．授課方式： 激情授課+情景演練+案例分享+互動(dòng)游戲+課后作業(yè) 三、授課對象： 主管及全體 四、授課時(shí)間: 1-2天 （6-12小時(shí)） 五、課程收獲： 1、增強學(xué)員的學(xué)習意識，思想轉變意識，打造學(xué)習型組織 2、改變學(xué)員消極負面的心理，塑造健康 快樂(lè ) 積極 陽(yáng)光的工作心態(tài)。 3、轉變工作觀(guān)念,工作是為自己做，不抱怨，不埋怨 拒絕借口 4、提升忠誠度，樹(shù)立敬業(yè)，負責的工作態(tài)度！提升團隊執行力！ 5、加強團隊合作，協(xié)調上下關(guān)系 開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，讓員工學(xué)會(huì )感恩。 六、課程大綱： 《陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理》 第一天內容大綱 第一章節：學(xué)習改變 1．商場(chǎng)如戰場(chǎng)---不學(xué)習的員工是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！ 2．專(zhuān)家才是贏(yíng)家---員工不“專(zhuān)”，企業(yè)就沒(méi)有利潤！ 3．企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習的速度成正比！員工沒(méi)有學(xué)習力，企業(yè)就沒(méi)有競爭力！ 4.工作抱怨：回報太少，真正的原因是什么？ 5．學(xué)習最快的方法---向成功者學(xué)習，向最優(yōu)秀的員工學(xué)習！ 第二章節：積極工作 1、 什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！ 2、 討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響？ 3、 員工工作中為什么沒(méi)有激情，沒(méi)有士氣？--如何變消極為積極？ 4、 如何打造積極的團隊倍增公司績(jì)效？ 5、 員工如何建立積極的信念打造無(wú)敵團隊？ 6、 如何通過(guò)建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習？ 第三章節：承擔責任 1.你在為誰(shuí)而工作？定位不同，結果差別甚遠！ 2.責任越大，成就越大！不好好工作，誰(shuí)的損失最大？. 3.給現代員工的忠告：站在公司的角度想問(wèn)題，你的人生立即開(kāi)始扭轉！ 4.患難見(jiàn)“忠誠”，誰(shuí)是與公司共命運的人？ 5．放棄責任，就等于放棄成長(cháng)！承擔責任是一個(gè)人成熟的標志！ 6.如何做企業(yè)最有價(jià)值的員工？ 第四章節：堅持付出 1、 職場(chǎng)成功的秘訣：熱愛(ài)工作 堅持到底不找借口 2、 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報？ 3、 工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！ 4． 獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)！ 5． 員工分三種類(lèi)型：紅蘋(píng)果 青蘋(píng)果 爛蘋(píng)果，你是屬于哪一類(lèi)？ 6． 尋找薪水以外的東西，你將會(huì )獲得更多！ 第二天內容大綱 第五章節：絕對執行 1.西點(diǎn)軍校為什么能培養出如此多的優(yōu)秀人才？ 2.服從是執行的基礎，沒(méi)有服從就沒(méi)有執行，服從是成長(cháng)最快的秘訣！ 3.服從是領(lǐng)導之母，不懂得服從就不會(huì )領(lǐng)導！ 4.假如你是領(lǐng)導者，你希望什么樣品質(zhì)的員工？ 5.不抱怨 不埋怨 不計較 不比較 6. 執行是工作的最基本道德，執行成就自己 第六章節：團隊合作 1．為什么要合作？團隊合作的意義在哪里？ 2．成功在于配合：配合公司 配合團隊配合同事 3．無(wú)堅不摧的團隊來(lái)自全體成員的傾力合作，如何加強合作？ 4．分享：海豚的團隊協(xié)作給了我們哪些啟示！ 5．合作是一種境界，如何打造合作團隊 6．狼的智慧 第七章節：寬容理解 1．什么是寬容？ 2．寬容心態(tài)對促進(jìn)團隊凝聚力有哪里幫助？ 3．人際溝通“三多三少”？ 4．未來(lái)企業(yè)和個(gè)人贏(yíng)的策略是什么？ 第八章節：凡事感恩 1、 為什么要感恩？--“感恩”的力量 2、 感恩就是感恩一切，凡事感恩 3、 如何培養員工對公司感恩的心？ 4、 案例：感恩的福報 5、 感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多 6、 養成感恩的習慣：常懷感恩的心 多講感恩的話(huà) 多做感恩的事 |
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