趙栩凡老師簡(jiǎn)介
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實(shí)戰人力資源與管理培訓專(zhuān)家 澳大利亞南澳大學(xué)(University of South Australia)MBA工商管理碩士學(xué)位 曾在世界500強全球最大的人壽保險集團美國友邦保險任職業(yè)務(wù)培訓部高級經(jīng)理,國內第一批綜合類(lèi)證券公司世紀證券總部任職培訓部負責人,國內某知名溫泉旅游投資集團人力..
趙栩凡最新博文
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趙栩凡主講課程
熱烈祝賀趙栩凡老師為中國移動(dòng)集團廣西公司授課《TTT內部講師培訓之精深化內訓師-課程開(kāi)發(fā)與設計技巧》圓滿(mǎn)成功
時(shí)間:2014-11-21 作者:趙栩凡
熱烈祝賀趙栩凡老師為中國移動(dòng)集團廣西公司授課《TTT內部講師培訓之精深化內訓師-課程開(kāi)發(fā)與設計技巧》圓滿(mǎn)成功 授課時(shí)間2014年07月20-23日(4天) 南寧
客戶(hù)行業(yè):通信行業(yè)
客戶(hù)介紹: 資料來(lái)源網(wǎng)絡(luò )版權歸屬原作者
中國移動(dòng)通信集團公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國移動(dòng)”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)通信運營(yíng)商。中國移動(dòng)通信集團公司是根據國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業(yè)。2000年5月16日正式掛牌。中國移動(dòng)通信集團公司全資擁有中國移動(dòng)(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動(dòng)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“上市公司”)在國內31個(gè)?。ㄗ灾螀^、直轄市)和香港特別行政區設立全資子公司,并在香港和紐約上市。在2013年9月28日結束的通訊展上,中移動(dòng)展臺悄然掛上了新的企業(yè)LOGO,與沿用了十多年老LOGO相比,中移動(dòng)原來(lái)純藍色的五道線(xiàn)標志,中間一道線(xiàn)變成了綠色,“中國移動(dòng)”四個(gè)字的字體也變得更加圓潤,此外,LOGO還去掉了“通信”二字,除英文首字母,其他字母都小寫(xiě)。
除原有“動(dòng)感地帶”、“神州行”、“全球通”、“動(dòng)力100”、“G3”外,中國移動(dòng)在2013年12月18日公布了與正邦合作設計的4G品牌“And!和”,標志著(zhù)中國移動(dòng)4G業(yè)務(wù)的正式啟動(dòng),發(fā)展口號是:移動(dòng)4G,國際主流,快人一步。2014年2月,中國移動(dòng)宣布要用“融合通信”來(lái)跟微信等正面競爭。
培訓對象:內部講師
課程說(shuō)明:
在互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切的今天,企業(yè)的學(xué)習模式也在悄然發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化。移動(dòng)學(xué)習、碎片化學(xué)習等理念已深入人心,E-learning、微課等學(xué)習形式已經(jīng)在企業(yè)學(xué)習中開(kāi)始發(fā)揮巨大的作用。是不是傳統的面授學(xué)習被時(shí)代淘汰了其實(shí),作為多元化學(xué)習方式的一種,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)習工具并沒(méi)有顛覆面授學(xué)習應有的作用與地位。企業(yè)文化的傳承,知識與技能的培訓,產(chǎn)品與服務(wù)的推廣,這些依然離不開(kāi)面授學(xué)習,也因此離不開(kāi)言傳身教的企業(yè)內部講師。趙栩凡老師的《TTT內部講師訓練技巧》將內部講師最實(shí)用的知識與技巧進(jìn)行邏輯化、步驟化、工具化的梳理,迅速提升企業(yè)內部講師的教學(xué)能力與課程研發(fā)能力。
本課程旨在全方位、立體化地提升內部講師的實(shí)戰能力。培訓課程的研發(fā),是培訓成功的關(guān)鍵。與普通TTT課程只注重演講表達技巧訓練不同,本課程特別注重課程研發(fā)能力的訓練。同時(shí),本課程將講師的各項技能技巧進(jìn)行了步驟化、工具化的梳理與提練,使學(xué)員更容易掌握,更容易應用。
網(wǎng)絡(luò )搜索“趙栩凡老師”關(guān)鍵字立即聯(lián)系我們,我們?yōu)槟推髽I(yè)提供專(zhuān)業(yè)的培訓課程。
【課程時(shí)長(cháng)】(每天AM9:00-12:00,13:30-16:30)
3天實(shí)戰訓練+1天授課演練與點(diǎn)評
【主要產(chǎn)出】每位學(xué)員至少學(xué)會(huì )講1門(mén)課程+制作教材PPT+熟練會(huì )講。
【課程特色】
講授生動(dòng)化、理論案例化、知識邏輯化、技能步驟化、練習實(shí)戰化
【趙栩凡老師TTT課程原創(chuàng )工具方法】
成人學(xué)習的五個(gè)步驟
企業(yè)學(xué)習需求的三種類(lèi)型
課程需求分析五步法
課程設計開(kāi)發(fā)四步法
制作PPT的三大技巧
課程結構設計的工具軟件應用
課程內容編排的工具軟件應用
【學(xué)員收獲】
掌握提升成人學(xué)習效果的方法要領(lǐng)
掌握內部講師的兩大核心技巧:課程開(kāi)發(fā)與課程講授技巧
現場(chǎng)開(kāi)發(fā)、演練企業(yè)內訓課程
自信、專(zhuān)業(yè)的表達與演講技巧
個(gè)性化點(diǎn)評學(xué)員改善點(diǎn)
【訓練方法】
40%互動(dòng)教學(xué),30%學(xué)員演練,30%個(gè)性化點(diǎn)評與改進(jìn)。
課程大綱:
第一篇 課程導論——學(xué)什么, 為何而學(xué),怎樣學(xué)
【互動(dòng)游戲】:撲克組合
1. 什么是TTT——編、導、演三維一體的藝術(shù)
2. 企業(yè)為什么需要TTT—信息傳遞的殘酷現實(shí)
3. 個(gè)人為什么需要TTT——解決不敢說(shuō),不知說(shuō)什么,不知怎么說(shuō)的難題
4. 如何提升學(xué)習效率——聆聽(tīng)、聯(lián)想、交流、練習
第二篇 內部講師認知——知已知彼,百戰不殆
一、講師素養認知
1、講師的特質(zhì):自信、親和、專(zhuān)業(yè)
2、講師的形象:精、氣、神
二、成人學(xué)習認知
1、成人學(xué)習的五個(gè)步驟
2、五個(gè)必知的成人學(xué)習原理
第三篇 內部講師技巧篇——學(xué)之之博,未若知之之要
第一章 課程需求分析
一、課程需求的來(lái)源
二、課程需求分析五步法
【實(shí)例】:《銷(xiāo)售面談技巧》的課程需求分析過(guò)程
三、課程目標制定
【練習】:利用五步法分析課程的學(xué)習需求,并擬訂課程目標
第二章、課程設計與開(kāi)發(fā)四步法
一、課程結構設計
【實(shí)例】:《銷(xiāo)售面談技巧》的課程結構設計
3. 課程結構設計的工具軟件——Mind 2013
【練習】:運用金字塔原理,擬訂課程的結構框架
二、課程內容編排
1. 課程素材收集:素材內容、收集方式、如何選用素材
2. 教學(xué)手法設計
3. 課程內容編排的工具軟件——Microsoft OneNote
【練習】:根據擬寫(xiě)的課程結構,收集、選用課程所需的素材
三、教案設計
1. 教案的構成:教學(xué)計劃表、PPT、講師手冊、學(xué)員手冊
2. 教學(xué)計劃表的編寫(xiě)
(1) 教學(xué)計劃表編寫(xiě)要點(diǎn)
(2) 教學(xué)計劃表編寫(xiě)示例
【練習】:編寫(xiě)課程的教學(xué)計劃表
3. PPT的設計與制作
【練習】:根據教學(xué)計劃表編寫(xiě)課程的PPT
四、課程試講與修正
第三章 課程講授技巧
一、講師感染力培養
1. 克服緊張的技巧
2. 肢體語(yǔ)言技巧——出場(chǎng)、手勢、走位、表情、眼神、儀態(tài)
【練習】:出場(chǎng)、手勢、走位、表情、眼神、儀態(tài)
3. 口語(yǔ)表達技巧
(1) 音調與音量
(2) 精簡(jiǎn):簡(jiǎn)單的用字、簡(jiǎn)單的句子、具體的表達、復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化
(3) 語(yǔ)速:注意停頓、斷句
【練習】:講述一段你親身經(jīng)歷的小故事
4. 時(shí)間管理技巧
5. 現場(chǎng)互動(dòng)技巧
(1) 提問(wèn)的技巧
(2) 回答的技巧
(3) 現場(chǎng)掌控的技巧
二、教學(xué)方法
1. 標準培訓結構模型——導入、主體、結尾
2. 導入部分的教學(xué)方法
【練習】:設計課程的導入部分
3. 主體部分的教學(xué)方法
(1) 講授法
(2) 示范教學(xué)法
(3) 故事講授法
(4) 分組討論法
(5) 角色扮演法
(6) 腦力激蕩法
(7) 游戲帶動(dòng)法
(8) 音視頻資料法
(9) 課堂練習法
(10) 自我測試法
【練習】:設計課程主體部分的教學(xué)方法
4. 結束部分的教學(xué)方法
總結主要內容
提問(wèn)答疑
強調行動(dòng)
布置課后任務(wù)
測試掌握程度
【練習】:設計演練課程的結束部分
第四章 課程評估的技巧
趙栩凡老師-實(shí)戰人力資源與管理培訓專(zhuān)家:
趙栩凡老師-實(shí)戰人力資源與管理培訓專(zhuān)家介紹
澳大利亞南澳大學(xué)(University of South Australia)MBA工商管理碩士學(xué)位。曾在世界500強全球最大的泛亞地區獨立上市的人壽保險集團友邦保險任職業(yè)務(wù)培訓部高級經(jīng)理,國內第一批綜合類(lèi)證券公司世紀證券總部任職培訓部負責人,國內知名旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團天沐集團人力資源總監,香港信泰科技有限公司(ThinkTides Technology Co.,Ltd)總經(jīng)理。深圳市贏(yíng)諾科技有限公司網(wǎng)絡(luò )課程研發(fā)特聘顧問(wèn),深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)培訓講師。
趙栩凡老師簡(jiǎn)要介紹:職業(yè)經(jīng)理人出身,實(shí)戰人力資源與管理培訓專(zhuān)家,中國企業(yè)多元化學(xué)習模式的開(kāi)拓者與領(lǐng)路人。趙栩凡老師具有十余年外資、民營(yíng)、國有大型企業(yè)培訓管理、人力資源管理、高層管理從業(yè)經(jīng)歷,從事服務(wù)過(guò)金融證券、保險,旅游地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。豐富的企業(yè)實(shí)戰經(jīng)驗,卓越的教學(xué)呈現技巧,使趙栩凡老師的課程生動(dòng)活潑、接地氣,且具有鮮明的時(shí)代氣息。
趙栩凡老師主要為十大行業(yè)提供培訓:
1.重大型國企及事業(yè)單位(國資委特大國企;公用事業(yè)單位;煙草局)
2.金融行業(yè)(銀行;證券;基金,信托,擔保);
3.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與建筑行業(yè)(商業(yè)房地;住宅房地產(chǎn);高端別墅);
4.汽車(chē)制造與銷(xiāo)售行業(yè)(汽車(chē)制造商;汽車(chē)銷(xiāo)售商)
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)(新能源;新材料;節能產(chǎn)品)
6.重型機械設備行業(yè)(重型機械制造等等)
7.高科技電子制造業(yè)(電子制造,家電制造)
8.百貨集團(商超連鎖)與物流業(yè)(百貨集團;大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè))
9.電信與電力運營(yíng)商與設備制造行業(yè)(通信營(yíng)運商;手機制造;各電力公司;電網(wǎng)公司;發(fā)電廠(chǎng))
10.醫藥食品以及服裝化妝品行業(yè)(醫藥,食品,名牌服飾,化妝品,奢侈品,家紡行業(yè))
11.備選行業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè),IT系統,互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商;電影技術(shù)與制造商;傳統出版及傳媒文化)以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗豐富;課程效果好,客戶(hù)續簽率非常高;
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