蔡忠成老師簡(jiǎn)介
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“中國式民企思維管理”創(chuàng )作人之一 湖南永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng )業(yè)分院客座教授 工作經(jīng)歷： 從高級職業(yè)經(jīng)理人，國家高級人力資源管理師成長(cháng)過(guò)來(lái)，曾任慧泉國際咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司培訓師、管理咨詢(xún)師；有十幾年從基層到中層，再至高管大中型企業(yè)統籌管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗及多年民企職業(yè)經(jīng)理人..
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淺談人力資源戰略在現代企業(yè)中的重要性
時(shí)間：2011-08-25 作者：蔡忠成
人力資源戰略是企業(yè)戰略的重要組成部分。人力資源是組織的重要戰略資源，它在相當程度上直接決定著(zhù)組織戰略的成敗。人力資源戰略對組織具有持久的、長(cháng)期的影響。隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，以及中小型民營(yíng)企業(yè)主、企業(yè)管理層素質(zhì)的不斷提高，他們對企業(yè)人力資源也有了較全面的理解。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展具有著(zhù)重要的戰略意義，并著(zhù)手制定本企業(yè)的人力資源規劃，也取得了一些成績(jì)。同時(shí)，為解決傳統一人事管理中的“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的應付式管理，不少中小型民營(yíng)企業(yè)管理者都請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)機構進(jìn)行診斷并制定相應的企業(yè)戰略規劃以及人力資源規劃。筆者認為從這點(diǎn)來(lái)看，中小型民營(yíng)企業(yè)對人力資源管理重要性的認同感正逐漸從意識上轉到實(shí)際中去。 民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)初期使用的家族式管理模式，在一定階段和范圍內有著(zhù)不可比擬的優(yōu)勢。諸如內在的凝聚力和團結、能提供可充分利用的信用資源、避免代理人的“通往風(fēng)險”和“逆向選擇”、減少代理成本等。但當企業(yè)發(fā)展到一定階段后，弊端就很明顯地暴露出來(lái)，企業(yè)發(fā)展的歷史習慣使得他們在用人方面常表現為對外人不放心、任人惟親、過(guò)分集權、論資排輩等。對企業(yè)的局限性可表述為：①企業(yè)并沒(méi)有足夠信得過(guò)的親人可用，如果通過(guò)熟人介紹來(lái)擴大網(wǎng)絡(luò )，則使得關(guān)系趨于復雜，信用度偏低。②人才的壓力不斷增大?，F代企業(yè)受技術(shù)專(zhuān)業(yè)化和管理專(zhuān)業(yè)化挑戰，民營(yíng)企業(yè)僅僅依靠原來(lái)的家庭成員已難保證企業(yè)的持續成長(cháng)。③近親繁殖獲取信息量小，思路狹窄。④由于家族成員在企業(yè)里掌控較多的資源，在企業(yè)里無(wú)意間容易形成排擠外來(lái)人才的行為，特別是一些引進(jìn)的管理“空降兵”在企業(yè)的存活率往往較低，并非空降經(jīng)理人員能力不行，而是水土難服也，外來(lái)人員對企業(yè)缺乏認同感，很難真正溶入團隊。 中小型民營(yíng)企業(yè)對員工的績(jì)效評估主要是基于企業(yè)既定的目標、任務(wù)下所完成的工作量來(lái)衡量，其方式多為員工對上司命令的執行和服從，其標志主要是即時(shí)的工作效率。由于缺乏較為完備的績(jì)效考評指標體系和操作規程，難以依據科學(xué)的考核結果對員工進(jìn)行全方位的激勵，企業(yè)多以晉升、加薪和獎金作為激勵手段，對充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性及潛能不利，也不利于員工積極參與管理。 企業(yè)采用物質(zhì)激勵時(shí)，如沒(méi)有科學(xué)的考核評估機制，在分配時(shí)更多是憑主管的個(gè)人判斷，會(huì )導致分配不合理，缺乏依據，往往是企業(yè)花了錢(qián)卻收到激勵的預期效果；許諾不兌現，有些企業(yè)對職工進(jìn)行物質(zhì)激勵承諾，甚至簽訂了目標責任制的獎勵合同，但是最終部分甚至完全不兌現，結果不但挫傷、扼要了職工繼續工作的積極性，并且破壞了職工對企業(yè)的感情和對領(lǐng)導的信任；采用非規范化的“救火”性激勵政策。有些企業(yè)某一個(gè)部門(mén)出了問(wèn)題，為了激勵該部門(mén)的職工，就發(fā)放特殊的獎金。這種政策，非但不能真正起到積極作用，實(shí)際上是獎罰不明，還會(huì )引起企業(yè)內部的混亂。 之所以目前很多的中小型企業(yè)沒(méi)有健康地發(fā)展方向與戰略規劃，就是未重視人力資源管理之原因之一，反之，如果企業(yè)要想健康地發(fā)展，就必須要重視人力資源的戰略管理 |
