嚴格來(lái)說(shuō)，企業(yè)培訓行業(yè)在中國發(fā)展已有20余年，伴隨著(zhù)培訓行業(yè)發(fā)展壯大的是培訓師隊伍。但是，優(yōu)秀的培訓師仍然供不應求，那么優(yōu)秀的培訓師需要具備哪些能力和素質(zhì)？如何才能成為優(yōu)秀的培訓師呢？

對于企業(yè)培訓來(lái)說(shuō)，培訓師分為企業(yè)內部的專(zhuān)職培訓師以及市場(chǎng)上的職業(yè)培訓師。不論是前者還是后者，都需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和形象。

培訓師的基本心態(tài)

一、熱愛(ài)培訓。一個(gè)優(yōu)秀的培訓師，必須是一個(gè)熱愛(ài)培訓，有分享和傳授經(jīng)驗意愿的人，這樣才會(huì )有一種喜歡給予和幫助他人的內在驅動(dòng)力，以幫助別人成長(cháng)，從而實(shí)現自我價(jià)值。

二、充滿(mǎn)激情和正能量。一個(gè)優(yōu)秀的培訓師，應該是充滿(mǎn)激情和正能量的人，在培訓過(guò)程中，最能影響學(xué)員積極性和參與度的不僅僅是所傳授內容的高度或專(zhuān)業(yè)度，更重要的培訓師在授課中所創(chuàng )造的氛圍和傳播的正能量。

三、空杯心態(tài)和進(jìn)取心。沒(méi)有空杯心態(tài)和保持不斷學(xué)習的習慣，培訓師很難突破自我的水平，很難獲得知識體系的持續更新，以及綜合技能的不斷提升，也就沒(méi)有更長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展。

培訓師的職業(yè)形象

 一、優(yōu)秀培訓師的形象。對于培訓師而言，職業(yè)化的著(zhù)裝，可以凸顯培訓師的職業(yè)感，增加權威感。清爽、干凈、利落、穩重的職業(yè)形象，也是對學(xué)員的尊重。

 二、獨特的氣質(zhì)和氣場(chǎng)。培訓師的氣質(zhì)呈現，不但靠外在，還要靠?jì)群?。外在?/span>即外部形象，包括著(zhù)裝打扮，發(fā)型設計等；內涵，即內在的延伸，北宋哲學(xué)家張載有言：“為學(xué)大益，在自求變化氣質(zhì)。”一個(gè)人通過(guò)不斷學(xué)習，才能達到“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”的境界。一個(gè)講師獨特的氣質(zhì)和強大的氣場(chǎng)，并非一日之功，需要長(cháng)期的修煉才能形成。

   三、優(yōu)秀培訓師的職業(yè)素養。對培訓師而言，較強的職業(yè)素養是個(gè)人品牌塑造以及職業(yè)發(fā)展必備的素質(zhì)：1、對客戶(hù)的需求認真聆聽(tīng)、分析并做好充分的授課準備；2、守時(shí)守信，不挑剔不擺譜；3、在授課時(shí)要做到大氣沉穩：（1）在授課或與學(xué)員互動(dòng)的過(guò)程中，不可過(guò)于情緒化，不可意氣用事；（2）不能讓聲音顯示出你的慌張與不自信；（3）不能有權力的傲慢和知識的偏見(jiàn)；（4）愿意與他人分享自己的研發(fā)成果或經(jīng)驗；（5）學(xué)習他人長(cháng)處，但不能抄襲他人知識成果。

培訓師必備的基本技能

優(yōu)秀的培訓師除了需要良好的職業(yè)形象和職業(yè)素養，還應具備四大技能。

第一，專(zhuān)業(yè)技能。一個(gè)培訓師必須具備一技之長(cháng)，才能成為別人的老師。這種專(zhuān)業(yè)技能主要包含兩個(gè)方面：一方面，指講授課程領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識。如果你選擇講授管理技能，就要深入鉆研管理技能領(lǐng)域的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，將知識系統化，這是培訓師傳道、授業(yè)、解惑的基礎。另一方面，則是指作為講師必備的授課技能，比如參加TTT、STT、PTT等課程的專(zhuān)業(yè)訓練，學(xué)會(huì )課程開(kāi)發(fā)與設計，提升培訓基本功。

第二，演說(shuō)技能。優(yōu)秀的培訓師一定是一位卓越的演說(shuō)家。精彩的演說(shuō)，能夠在思想及行為上影響受眾，這就是演說(shuō)的力量。優(yōu)秀培訓師需要具備較強的語(yǔ)言表達及演繹能力，努力提升自己的語(yǔ)言魅力，用語(yǔ)言感染受眾，進(jìn)而讓受眾與您產(chǎn)生共鳴，提升授課效果。

第三，邏輯思維。培訓師不管在課件制作，知識梳理，還是在與人溝通或授課過(guò)程中，都要具備較強的邏輯思維。課程表達有清晰的邏輯，學(xué)員接受起來(lái)更容易一些。如何培養邏輯思維？最初級且簡(jiǎn)單的方法就是多運用第一、第二、第三......，首先，其次，最后等表達方式，逐條敘述。待運用成熟之后，可考慮奧巴馬式的邏輯思維，金字塔原理以及思維導圖。

第四，工具運用。從前期授課準備、課件制作到課堂上的正式授課，再到授課后的效果評估，技術(shù)呈現主要體現在WPS等的正確運用，音視頻工具及投影設備的使用等，這些技術(shù)的使用能夠提升您的授課效果。

培訓師的其他素質(zhì)和能力

  上述四大技能是作為培訓師必不可少的，但除此以外，培訓師的勝任能力還應包括以下四點(diǎn)：

第一，充沛的精力。長(cháng)期從事培訓師職業(yè)的人都知道，培訓授課絕對是一個(gè)體力活，要求身體強壯健康。每天六小時(shí)站下來(lái)，非常耗元氣。培訓師講10年課，就明顯感覺(jué)身體每況愈下。所以，培訓師要格外注意自己的身體，比如保護嗓子、多鍛煉等等。當然，訓練需要正確的方法，以保護嗓子為例，很多人會(huì )選擇含片等藥物，這屬于治標不治本的方法，只能緩解一時(shí)的癥狀，最好的保護嗓子方法無(wú)非有三：（1）保證睡眠質(zhì)量；（2）多喝水；（3）學(xué)會(huì )運用正確的發(fā)聲位置。

第二，獨特的授課風(fēng)格。風(fēng)格，是指獨特于其他人的表現，包括外在形象、溝通方式、肢體語(yǔ)言等行為及觀(guān)念。初入行的培訓師，可選擇適當模仿與借鑒，后期經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的不斷錘煉和檢驗，培訓師需要形成自己的獨特風(fēng)格，樹(shù)立自己的品牌標識。

第三，創(chuàng )新思維。在培訓課程和培訓形式日趨同質(zhì)化的今天，同類(lèi)課程的競爭越來(lái)越激烈，這就要求培訓師具備創(chuàng )新思維，培養創(chuàng )新思維的關(guān)鍵點(diǎn)是破除思維定勢，打破慣性思維，尋找核心競爭力和差異化。

第四，自我推廣。在培訓行業(yè)，培訓師及其課程就是產(chǎn)品，產(chǎn)品的打磨擺在第一位，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，然后要對產(chǎn)品進(jìn)行包裝及推廣，推廣的方式包括線(xiàn)上推廣和線(xiàn)下推廣。線(xiàn)上推廣，比如利用當下流行的社交平臺；線(xiàn)下推廣，比如舉辦沙龍等分享類(lèi)活動(dòng)。

綜合來(lái)看，培訓師的勝任力模型包括形象氣質(zhì)、演說(shuō)技能、專(zhuān)業(yè)技能、工具運用、自我推廣、精力充沛、授課風(fēng)格、創(chuàng )新思維以及邏輯思維等，一名優(yōu)秀培訓師的煉成并非一日之功，而是靠堅持學(xué)習、長(cháng)期授課、不斷實(shí)踐來(lái)成長(cháng)的。一名優(yōu)秀的培訓師，應該是一位出色的企業(yè)成長(cháng)教練，什么樣的培訓師會(huì )在培訓行業(yè)有立足之地？有過(guò)所授課領(lǐng)域的多年從業(yè)經(jīng)歷，并且業(yè)績(jì)突出，能夠將自己對工作的實(shí)踐系統化，形成課程，以深入淺出的方式傳授給學(xué)員，最后提供落地工具和方法，幫助企業(yè)成長(cháng)，這樣的培訓師更受各大企業(yè)的青睞。