楊天河老師簡(jiǎn)介
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企業(yè)大學(xué)校長(cháng)（商學(xué)院院長(cháng)）崗位攻略
時(shí)間：2015-01-29 作者：楊天河
崗位攻略類(lèi)似游戲的通關(guān)秘籍，只要把握核心關(guān)鍵點(diǎn)，不僅可以快速勝任，更可實(shí)現快速晉級，是縮短成材時(shí)間的法寶。崗位攻略包含宏觀(guān)、中觀(guān)和微觀(guān)的崗位攻略，宏觀(guān)崗位攻略以全面降本增效法為核心梳理崗位價(jià)值創(chuàng )造點(diǎn)及其關(guān)鍵控制點(diǎn)，中觀(guān)崗位攻略以崗位不同級別勝任的關(guān)鍵點(diǎn)為主，微觀(guān)崗位攻略一般特指具體某項能力的攻略。崗位攻略一般關(guān)注價(jià)值創(chuàng )造關(guān)鍵點(diǎn)和容易出錯點(diǎn)。
1、宏觀(guān)崗位攻略
宏觀(guān)層面，一般宜以全面降本增效法為核心，以結果為導向，兼顧過(guò)程，從開(kāi)源、節流、競爭力提升三個(gè)維度梳理出崗位的價(jià)值創(chuàng )造邏輯和關(guān)鍵控制點(diǎn)，以便把握要點(diǎn)。以下僅從開(kāi)源維度梳理出企業(yè)大學(xué)開(kāi)源攻略：
2、中觀(guān)崗位攻略 中觀(guān)層面，根據企業(yè)大學(xué)校長(cháng)的不同角色，分別擬定其崗位攻略如下：
培訓專(zhuān)家型企業(yè)大學(xué)校長(cháng)，重在實(shí)現用友大學(xué)“上接戰略、下接績(jì)效”功能，需要重點(diǎn)強化經(jīng)營(yíng)診斷能力、年度培訓方案策劃能力、項目策劃與運營(yíng)能力。其中：經(jīng)營(yíng)診斷能力，重在把握瓶頸、短板和核心能力構建方向，并找到績(jì)效提升的方法，關(guān)鍵在于掌握系統化的思維模式和結構化的調研方法；年度培訓方案策劃能力，重在結合經(jīng)營(yíng)診斷情況梳理年度管理主題進(jìn)而策劃年度培訓主題，并圍繞年度培訓主題設計系統的人才隊伍建設與機制協(xié)同建設方案，通過(guò)人機協(xié)同建設提升組織能力，關(guān)鍵在于掌握年度方案策劃模式及核心方法；項目策劃與運營(yíng)能力，重在圍繞要強化的組織能力診斷影響其績(jì)效因素，進(jìn)而設計系統的培訓方案及其轉化方案，并通過(guò)程序控制確保達到預期目標，關(guān)鍵在于掌握轉化方案的設計。
成長(cháng)顧問(wèn)型企業(yè)大學(xué)校長(cháng)，重在實(shí)現核心人才的快速成長(cháng)，需要重點(diǎn)強化成長(cháng)體系構建與核心人才開(kāi)發(fā)能力。其中：成長(cháng)體系構建能力，重在制度流程（快速學(xué)習、人才盤(pán)點(diǎn)、繼任）、學(xué)習分享平臺、學(xué)習資源庫建設，關(guān)鍵在于建設良好的學(xué)習成長(cháng)環(huán)境；核心人才開(kāi)發(fā)能力，重在領(lǐng)導力、關(guān)鍵崗位力的快速成長(cháng)方案以及與之配套的關(guān)鍵課程包、學(xué)習資源庫，關(guān)鍵在于核心人才能力提升速度與晉級效率。
績(jì)效伙伴型企業(yè)大學(xué)校長(cháng)，重在實(shí)現組織績(jì)效和競爭力的快速大幅提升，需要重點(diǎn)強化組織能力開(kāi)發(fā)和績(jì)效挖潛系統構建與運作能力。組織能力開(kāi)發(fā)能力，重在組織能力診斷與開(kāi)發(fā)，關(guān)鍵在于人機協(xié)同建設；績(jì)效挖潛構建與運作能力，重在構建績(jì)效挖潛系統、績(jì)效挖潛隊伍建設和統籌挖潛，關(guān)鍵在于試點(diǎn)起模。
經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家型企業(yè)大學(xué)校長(cháng)，重在實(shí)現豐厚的利潤，需要重點(diǎn)強化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌推廣和經(jīng)營(yíng)管理能力。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，重在把握市場(chǎng)需求、研發(fā)質(zhì)量、研發(fā)效率和成功率，關(guān)鍵在于爆款策略；品牌推廣能力，重在品牌策劃與營(yíng)銷(xiāo)推廣，關(guān)鍵在于口碑營(yíng)銷(xiāo)；經(jīng)營(yíng)管理能力，重在商業(yè)模式、運作模式、管控模式和團隊建設，關(guān)鍵在于運營(yíng)效率。
3、微觀(guān)崗位攻略 微觀(guān)層面，梳理相關(guān)核心能力攻略如下：
經(jīng)營(yíng)診斷能力，關(guān)鍵在于結構化的調研獲取立體化的信息，整合不同人員的經(jīng)驗和教訓，把散落的珍珠竄起來(lái)形成精美的項鏈，但前提是本人具備系統且結構化的思維模式，帶動(dòng)被調研者挖掘深層次原因及應對方法，切忌浮在表面，以果為因。
年度培訓方案策劃能力，關(guān)鍵在于以最優(yōu)策劃模式為依托的個(gè)性化策劃，以我為主，切忌拼湊培訓計劃和趕時(shí)髦，確保通過(guò)有限的培訓資源創(chuàng )造最大的價(jià)值。前提是具備較強的經(jīng)營(yíng)診斷、培訓管理診斷、主題年管理、培訓方案策劃與培訓效果轉化等核心能力。
項目運營(yíng)能力，關(guān)鍵在于以組織能力提升為導向策劃人才隊伍和管理機制協(xié)同建設方案及培訓轉化方案，通過(guò)過(guò)程控制分步達到該組織能力階段指標進(jìn)而實(shí)現整體項目目標，避免做成以講師資源整合為核心的辦班活動(dòng)。
資源整合能力，重在根據項目需要以較低成本整合到合適的培訓資源，關(guān)鍵在于高要求和建立務(wù)實(shí)的學(xué)習文化。高要求不是尋找高價(jià)格服務(wù)，而是根據項目需要提出保障培訓效果的個(gè)性化要求。務(wù)實(shí)的學(xué)習文化主要包含兩方面的內容：一是有用，提供高質(zhì)量的學(xué)習內容協(xié)助學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題；二是回歸學(xué)習本身，讓學(xué)員以謙虛的心態(tài)挖掘老師的能量，而不是把培訓變成福利化、追星化、娛樂(lè )化、享樂(lè )化。
培訓隊伍建設能力，重在建設高效的培訓管理隊伍和內部講師隊伍。培訓管理隊伍建設，關(guān)鍵在于導入基于價(jià)值創(chuàng )造的培訓管理模式，創(chuàng )造性使用有限的培訓資源創(chuàng )造最大培訓價(jià)值，避免將培訓做成程序化的事務(wù)工作。內部講師隊伍建設，關(guān)鍵在于激發(fā)內部講師的內在激情以挖掘分享最佳實(shí)踐進(jìn)而創(chuàng )造價(jià)值，前提需要高效的內部講師快速成長(cháng)方案和培訓管理者的耐心輔導，切忌過(guò)于強調授課技巧。
成長(cháng)體系建設能力，關(guān)鍵在于以員工快速成長(cháng)為核心建設良好的學(xué)習成長(cháng)環(huán)境，而非僅僅考慮如何有效培養員工。
學(xué)習型組織運作能力，重在圍繞組織績(jì)效提升構建不同的學(xué)習團隊、策劃學(xué)習主題與運作規則、學(xué)習創(chuàng )造力訓練，關(guān)鍵在于立竿見(jiàn)影以激發(fā)成員的積極性，切忌脫離企業(yè)業(yè)務(wù)搞運動(dòng)，避免只見(jiàn)開(kāi)花不見(jiàn)結果。
知識管理能力，重在最佳實(shí)踐總結固化和推廣，關(guān)鍵在于創(chuàng )造價(jià)值而非系統性。
核心人才開(kāi)發(fā)能力，關(guān)鍵在于構建良好的學(xué)習開(kāi)發(fā)機制以快速提升核心人才能力和提高其晉級效率，并且以員工自主開(kāi)發(fā)為主，避免過(guò)多的被動(dòng)學(xué)習。
組織能力建設能力，關(guān)鍵在于分解組織能力和相應衡量指標，通過(guò)管理機制完善和人才隊伍協(xié)同建設切實(shí)提升組織能力，切忌僅從管理機制層面開(kāi)展制度化、規范化建設。
績(jì)效挖潛能力，關(guān)鍵在于通過(guò)試點(diǎn)起模的方式有效推動(dòng)績(jì)效挖潛系統運作并迅速獲得成功，切忌 “通知黨”和“八仙過(guò)海、各顯神通”，避免將績(jì)效挖潛做成了管理改善。
變革管理能力，重在分清對變革持不同意見(jiàn)的各種陣營(yíng)，向上轉化，使其從積極抵制到消極抵制、觀(guān)察直至積極參與，關(guān)鍵在于集中資源支持積極支持者做出成效并獲得回報，以此帶動(dòng)其它人參與進(jìn)來(lái)。切忌過(guò)于逼迫，避免對抗。
文化建設能力，重在通過(guò)文化再造的手段持續推進(jìn)組織文化優(yōu)化，為組織的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，關(guān)鍵在于通過(guò)塑造核心價(jià)值觀(guān)以創(chuàng )造價(jià)值。切忌一味追求熱鬧，同時(shí)避免成為形象工程。
挖潛隊伍建設能力，重在建設能上下同欲、左右協(xié)同的四支隊伍（率隊趕超的中高管隊伍、統籌挖潛的挖潛管理隊伍、項目挖潛的項目運作隊伍、崗位挖潛的崗位創(chuàng )標隊伍），關(guān)鍵在于集中資源、一鼓作氣、同步建成并快速獲得振奮人心的成果以激發(fā)全體成員的挖潛激情。切忌間斷式推進(jìn)和掃盲型培訓。
經(jīng)典產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，關(guān)鍵在于采用爆款策略開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)巨大且受客戶(hù)追捧的經(jīng)典產(chǎn)品，避免耗費大量精力開(kāi)發(fā)眾多銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品。
品牌建設能力，關(guān)鍵在于通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)轉化為吸引人的故事，打造口碑效應，并通過(guò)互動(dòng)粘住客戶(hù)轉化為長(cháng)期購買(mǎi)力，而不是廣撒廣告提高知名度。
經(jīng)營(yíng)管理能力，關(guān)鍵在于協(xié)同建設高效的運營(yíng)管控機制與經(jīng)營(yíng)管理隊伍進(jìn)而形成極高的運營(yíng)效率以有效把握市場(chǎng)機會(huì )，切忌粗放式經(jīng)營(yíng)，同時(shí)避免成為機會(huì )主義者。
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