現象一：美國的一個(gè)知名網(wǎng)站，對全球范圍內1000名較為知名的成功人士進(jìn)行了問(wèn)卷調查，問(wèn)他們成功的經(jīng)驗是什么？是什么促使他們成功的？結果，這1000位成功人士或回答不上來(lái)，或很含糊。對這樣的結果，網(wǎng)站不滿(mǎn)意，便組織開(kāi)展了網(wǎng)上征集成功的方法的工作。那個(gè)多??！成功的方法像雪片似的飛進(jìn)公司。于是，網(wǎng)站組織專(zhuān)家對這些方法進(jìn)行論證和篩選。最后專(zhuān)家們評選出他們認為對成功較有借鑒和促進(jìn)作用的1000條方法。接下來(lái)，大家知道發(fā)生了什么事。發(fā)生了：網(wǎng)站組織人員對這1000千條成功方法的提供者進(jìn)行了調查。結果這1000人中，屬于成功人士的，廖廖無(wú)幾，絕大多數人在不起眼的崗位做著(zhù)不起眼的工作過(guò)著(zhù)不成功的生活。

這個(gè)例子透露給出這樣一個(gè)信息：現實(shí)中，選擇迅速行動(dòng)，馬上干起來(lái)，比等著(zhù)找到正確的方法，顯得更為重要。套用馬克思的話(huà)，就是：“一個(gè)行動(dòng)勝于一打綱領(lǐng)。”這個(gè)道理，當代管理學(xué)家明茨伯格，也用自己的實(shí)例證明了這一點(diǎn)。明茨伯格對經(jīng)理人員進(jìn)行調查后發(fā)現，現實(shí)中的經(jīng)理很少有“深思熟慮”的行為，大多數是直覺(jué)式的快速行動(dòng)。高度理性的常理推演對管理實(shí)踐沒(méi)有多大幫助。

現象二：現代管理學(xué)之父——彼得.德魯克——他和管理的學(xué)院派一直格格不入。在他的作品少，很少看到什么“管理模型”、“數據分析”。是一些直指人心的觀(guān)點(diǎn)和故事。成文風(fēng)格簡(jiǎn)單、清晰而有力?！痘鶚I(yè)長(cháng)青》和《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆?？铝炙?；《追求卓越》的作者湯姆。彼得斯；《第五項修煉》的作者彼得。圣吉。這些大名鼎鼎的人物，都是德魯克的追隨者。而目前國內的企業(yè)文化創(chuàng )建，則非模型化、量化而不痛快。

現象三：在外人眼里，豐田是難以理解的，有很多意味著(zhù)企業(yè)成功的指針，豐田卻一個(gè)也不具備，相反，用很多標準去衡量，豐田更象一個(gè)不思進(jìn)取的臃腫組織。而豐田公司，則是當之無(wú)愧的汽車(chē)制造業(yè)老大。

現象四：在一次民間學(xué)術(shù)討論會(huì )上，國內1知名的經(jīng)濟學(xué)家問(wèn)國外知名公司的總裁：你們是靠什么來(lái)剝削工人的（由于關(guān)系很熟，講話(huà)也就很隨便了）。按照馬克思的理論，資本家就是靠剝削來(lái)創(chuàng )造剩余價(jià)值的。所以有這一問(wèn)。沒(méi)想到，這位資本家總裁說(shuō)：改善工作環(huán)境，縮短工作時(shí)間，提高福利待遇。分房、配車(chē)、漲工資。