第一章招聘概述

1. 招聘本質(zhì)

1)招聘概念、原則、流程與職責分工

2)實(shí)踐中招聘存在的問(wèn)題

3)招聘本質(zhì)：招對人

4)招聘官的角色定位及能力要求

2.招聘組織的建立與管理

3. 節省招聘工作的“另類(lèi)”手段

第二章招聘準備

1.招聘需求分析：人力資源規劃

2.招聘計劃

1)招聘計劃的制定技巧

2)招聘進(jìn)度控制技巧

3.招聘渠道

1)招聘渠道利弊比較

2) 網(wǎng)絡(luò )招聘的技巧

3)校園招聘的技巧

4)內部推薦的操作要點(diǎn)與制度設計

5)另辟蹊徑的渠道建設思路

第三章招聘實(shí)施

1.簡(jiǎn)歷篩選

1)簡(jiǎn)歷篩選基本功

2)簡(jiǎn)歷篩選案例分析及規律總結

3)簡(jiǎn)歷篩選中的誤區及注意事項

2.面試篩選

1)面試篩選流程及技術(shù)簡(jiǎn)介

2)面試效率提升及細節設計

3)面試篩選目標：尋找與企業(yè)、崗位、團隊相匹配的人才

A.與企業(yè)匹配的含義及操作技巧

B.與團隊匹配的含義及操作技巧

C.與崗位匹配的含義及操作技巧

4)結構化面試

A.結構化面試的含義及主要手段

B.結構化面試的前提條件：勝任力模型

C.對一面試流程設計

a)面試問(wèn)題及題庫設計

b)追問(wèn)技巧

c)結構化面試案例分析：建模過(guò)程及實(shí)踐應用

d)面試表格及面試小組決策設計

D.對多面試流程設計：

a)無(wú)領(lǐng)導小組的題目設計

b)無(wú)領(lǐng)導小組實(shí)戰演練

c)無(wú)領(lǐng)導小組評價(jià)機制

d)無(wú)領(lǐng)導小組實(shí)踐誤區

e)評價(jià)中心其它技術(shù)：

5)面試實(shí)施技巧：望聞問(wèn)切

3.人員錄用

1)錄用流程

2)說(shuō)服技巧四大法寶：適合、薪酬、樂(lè )趣、家庭

3)背景調查：內容與技巧

4)錄用過(guò)程中的法律風(fēng)險：

第四章招聘評估

1.招聘評估

1)招聘量化管理指標體系示例

2)招聘有效性評估報告

馮曉芳老師授課邀請：助理：周紫茹
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