在行業(yè)內，大家常常說(shuō)，企業(yè)文化就那么回事，都是虛的，我們不做企業(yè)文化。也有人說(shuō)，我們公司有自己的企業(yè)文化，我們有很多標語(yǔ)，諸如此類(lèi)。似乎企業(yè)文化真的就是啤酒杯中的泡沫，是虛無(wú)飄渺的，是浮在面上的東西，是給別人看的東西，其實(shí)不然，有這些認識的人是不明白什么是真正的企業(yè)文化。

什么是企業(yè)文化呢，在企業(yè)領(lǐng)導人營(yíng)造的文化環(huán)境基礎上培養和提煉出來(lái)的所有團隊成員共同的價(jià)值觀(guān)，以及在此基礎上總結形成的行為規范和準則體系以及與眾不同的企業(yè)形象的統稱(chēng)。

從其定義上可以看出，首先企業(yè)文化在一定意義上是老板的文化，為什么說(shuō)是老板的文化呢，也就是在企業(yè)里老板倡導什么，鼓勵什么這就是這個(gè)企業(yè)的文化的基礎，例如，常常有人說(shuō)，我們老板很摳，對錢(qián)看得很緊，這似乎是個(gè)企業(yè)的缺陷，其實(shí)不然，如果能將這一點(diǎn)在團隊中進(jìn)行宣傳和滲透，并融入到企業(yè)預算管理體系當中，讓大家形成一個(gè)共識，就會(huì )慢慢變成企業(yè)的文化，企業(yè)的成本管控文化，企業(yè)的精細化管理文化。如果僅僅是老板堅持摳，就真的會(huì )變成老板自己的文化，如果每名員工都能認識到成本管控的重要性，成本對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義，并將成本管控自覺(jué)貫穿到自己的崗位中，自己的具體工作當中，一旦形成這樣一個(gè)共識，也就變成了企業(yè)的文化；其次，有了文化環(huán)境還不行，作為企業(yè)領(lǐng)導人還要有意識的進(jìn)行培養，通過(guò)培養形成共同認識后，通過(guò)精簡(jiǎn)提煉變成人人皆知，人人皆行，人人皆從的企業(yè)文化；再次，企業(yè)文化不是獨立的標語(yǔ)，而是一套行為規范和準則，這個(gè)文化基因要能滲透到公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的方方面面；最后，這個(gè)行為規范和準則一定要有區別于其它企業(yè)，這樣就會(huì )形成自己的文化特色，有了文化特色就會(huì )形成品牌力。

為什么要建立企業(yè)文化呢，企業(yè)文化是為了實(shí)現我們共同的企業(yè)使命，是我們?yōu)橹畩^斗的目標和方向，是為了統一我們共同的思想，觀(guān)念，態(tài)度和行為。這是我們企業(yè)持續的動(dòng)力，可以建立一個(gè)以企業(yè)文化為中心的向心力，從而凝聚人心。并為此調節好個(gè)人與個(gè)人之間，個(gè)人與團隊之間，個(gè)人與公司之間的利益關(guān)系。

   企業(yè)文化要發(fā)揮一系列功能，包含但不限于導向功能，它是我們的行為準則；教育功能，通過(guò)文化宣傳和滲透教育團隊員工能做什么，不能做什么；凝聚功能，通過(guò)文化下心錨，形成向心力和凝聚力；激勵功能，激勵團隊積極向上，創(chuàng )造正能量工作環(huán)境；改善人際關(guān)系功能，使人與人之間和諧相處，使之與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)偕行等。

企業(yè)文化包含三個(gè)層面，一個(gè)層面是MI層，即企業(yè)理念識別系統，這是我們企業(yè)的心，他構成我們企業(yè)的向心力和持續動(dòng)力，牽引著(zhù)企業(yè)向著(zhù)積極的，正向的遠景前進(jìn)。二個(gè)層面是BI層，即企業(yè)制度層和行為層，這是我們企業(yè)的手，他形成我們做事的準則，形成企業(yè)推動(dòng)力和拉力。三個(gè)層面是VI層，即企業(yè)視覺(jué)可視別系統，他是我們企業(yè)的臉，這張臉讓我們形式的載體。就像我們每一個(gè)人，MI層是我們的思想，思維模式和境界，BI是我們的行為修養，體現著(zhù)我們的素養，VI是我們穿著(zhù)打扮。如此一來(lái)，通過(guò)思想和思維方式會(huì )體現在我們的日常行為過(guò)程中，同是也會(huì )通過(guò)我們的穿著(zhù)打扮表現出來(lái)。這樣就形成了一個(gè)有機的整體，有了一個(gè)貫穿和滲透，而這所有的表現都是我們企業(yè)家的精神和素質(zhì)所營(yíng)造的企業(yè)文化環(huán)境和土壤上成長(cháng)起來(lái)的。

    現在看來(lái)，過(guò)去的我們對企業(yè)文化的認識太片面化了，把企業(yè)文化的表現當成了企業(yè)文化的全部。對于我們連鎖藥店來(lái)說(shuō)，由于其行業(yè)的特殊性，企業(yè)文化建立過(guò)程是一個(gè)非常重要的過(guò)程，也是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，無(wú)論我們怎么建立自己的企業(yè)文化，對于我們醫藥人來(lái)說(shuō)都不能脫離一個(gè)“魂”，這個(gè)“魂”就是對人民生命健康負責，做一個(gè)良心企業(yè)，做一個(gè)良心人。