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              如何落地戰略目標與年度經(jīng)營(yíng)計劃
              時(shí)間:2023-11-06     作者:曹揚

                                                                如何落地戰略目標與年度經(jīng)營(yíng)計劃  

              第一部分 戰略規劃

              一、戰略管理核心要素:鎖定方向,拆解任務(wù)。戰略管理包括戰略規劃、戰略解碼、項目規劃、戰略績(jì)效和復盤(pán)四個(gè)部分。其中,戰略規劃的職能在部分企業(yè)可能會(huì )有單獨的戰略部門(mén)負責,在這種情況下,PMO主要負責戰略的承接和落地。戰略規劃職能的產(chǎn)出是戰略規劃報告,或者是某項業(yè)務(wù)運作規劃報告。

              根據組織規模、業(yè)務(wù)復雜度的不同,戰略規劃報告的詳略程度也有差別,但核心涵蓋六個(gè)部分內容:

              使命和愿景

              經(jīng)營(yíng)目標(短期和長(cháng)期)

              業(yè)務(wù)領(lǐng)域

              核心優(yōu)勢

              執行策略

              落地保障。

              這六個(gè)部分的內容通常需要用一種結構化的方式來(lái)表達,這就是我們常見(jiàn)的戰略屋,或叫戰略藍圖。

              二.項目和運營(yíng)管理:明確章法,保障執行。一是交付,即需要通過(guò)項目管理職能完成單項目/項目集的交付。二是報告,對過(guò)程數據進(jìn)行整合分析并形成組織戰略績(jì)效報告、資源分析報告等分析文件,為戰略績(jì)效管理和復盤(pán)以及機制優(yōu)化迭代提供輸入。三是機制建設和優(yōu)化,包括項目管理機制、會(huì )議管理機制和過(guò)程管理機制。機制是一系列流程標準和角色職責,對以上活動(dòng)提供保障支持。
              三. 組織和人才發(fā)展:培養能力,與時(shí)俱進(jìn)。資源與權力分配、組織架構、管理體系與流程、管理與考核標準、核心人才儲備及崗位設置、職責和能力要求等。
                      

              組織架構、管理體系與流程

              研發(fā)流程、營(yíng)銷(xiāo)流程、售后流程、財務(wù)流程.

              崗位設置、職責和能力要求

              崗位設置與能力素質(zhì)模型

              資源和權力分配

              授權,行權與問(wèn)責,決策流程,溝通與協(xié)作機制

              管理與考核標準


              管理幅度和管理層次

              管理與考評

              獎勵與激勵系統

              職業(yè)規劃

              人員和活動(dòng)的物理位置

               
               
               
               
                第二部分  年度經(jīng)營(yíng)計劃
              年度戰略規劃是承接公司中長(cháng)期戰略規劃的階段性目標實(shí)現。分步完成,即經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、制定經(jīng)營(yíng)戰略、細分產(chǎn)品業(yè)務(wù)、確定目標市場(chǎng)、規劃全面預算及組織能力建設。

              第一步 經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析:包括宏觀(guān)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)政策等

              第二步 制定年度經(jīng)營(yíng)戰略目標:明確在未來(lái)某一階段,所要實(shí)現的年度經(jīng)營(yíng)目標。年度經(jīng)營(yíng)戰略目標通常是明確的、量化的核心業(yè)務(wù)指標,例如,銷(xiāo)售收入增長(cháng)50%,營(yíng)業(yè)利潤增長(cháng)40%,市場(chǎng)占有率破30%。

              第三步 細分產(chǎn)品業(yè)務(wù):明確產(chǎn)品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位,以及各自的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,是需要通過(guò)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售實(shí)現,所以年度戰略規劃的第二項重點(diǎn)工作就是對產(chǎn)品布局進(jìn)行調整,保障業(yè)務(wù)的可持續性和經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。業(yè)務(wù)按其性質(zhì)可劃分為三類(lèi),分別是核心業(yè)務(wù)、發(fā)展業(yè)務(wù)與未來(lái)業(yè)務(wù).

              第四步 確定目標市場(chǎng):明確各項業(yè)務(wù)主攻的目標市場(chǎng),及所匹配的競爭策略。根據業(yè)務(wù)市場(chǎng)競爭力的強弱,可以劃分為強勢、均勢與弱勢三類(lèi)市場(chǎng)。

              強勢市場(chǎng):市場(chǎng)占有率處于主導地位。競爭策略,資源聚焦、推廣聚焦、渠道聚焦,鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢。

              均勢市場(chǎng):市場(chǎng)占有率微弱于主要對手。競爭策略:研究競爭對手弱勢,聚焦資源進(jìn)行突破。如,對手在營(yíng)銷(xiāo)推廣、渠道掌控力、產(chǎn)品價(jià)格剛性等方面進(jìn)行研究。

              弱勢市場(chǎng):市場(chǎng)占有率遠低于主要對手。競爭策略:穩定市場(chǎng)及渠道客戶(hù)資源,蓄勢而發(fā)。

              第五步 規劃年度預算:明確年度戰略執行,所需的各項資金、資源預算。

              一. 年度預算分3個(gè)維度來(lái)展開(kāi),分別是收入預算、成本預算與投入預算。

              收入預算:預算年度銷(xiāo)售收入。

              成本預算:預算年度營(yíng)業(yè)成本。

              投入預算:預算年度資金投入,主要是對現金流進(jìn)行預測。

              二. 全面預算是以客戶(hù)為源頭,以項目為基礎,反映業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),由外向內生成預算。

              1.全面預算:圍繞戰略計劃-項目-預算(基于項目/機會(huì )點(diǎn)),產(chǎn)品處于不同生命周期,預算也實(shí)行差異化。

              2.依據產(chǎn)品不同生命周期,預算側重點(diǎn)也各有差異。

              第六步 組織能力建設:為確保戰略意圖、價(jià)值主張及關(guān)鍵任務(wù)等有效執行,需要建立相應的組織機構、管理體系及考核機制。具體涉及到組織模式、組織架構、人員和活動(dòng)區域布局;業(yè)務(wù)作業(yè)流程和T系統;營(yíng)運管理機制;組織效能評估等,

                第三部分 組織洞察力及年度高管述職要點(diǎn)

              一.在戰略制定市場(chǎng)洞察內容部分,"五看"的衍生出來(lái)的核心價(jià)值如下:我們想服務(wù)什么樣的客戶(hù),客戶(hù)為什么會(huì )選擇我們,我們在市場(chǎng)上和產(chǎn)業(yè)鏈上下游要采用什么活動(dòng),對于客戶(hù)需求和競爭對手,我們的核心資源與優(yōu)勢是什么,這種優(yōu)勢如何轉換為公司的盈利能力。

              二.年度經(jīng)營(yíng)目標制定及分析中,公司高管就分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行總結及分析、下年度經(jīng)營(yíng)目標及實(shí)現的關(guān)鍵措施。案例:華為區域業(yè)務(wù)負責人述職的幾大板塊的要求。

              1、本年度業(yè)務(wù)完成情況總結以及差異分析;

              2、對本區域/本產(chǎn)品線(xiàn)的市場(chǎng)分析(五看:宏觀(guān)、行業(yè)、市場(chǎng)、客戶(hù)和自身)

              3、本區域目前市場(chǎng)格局現狀與未來(lái)格局訴求(產(chǎn)品、客戶(hù)、區域);

              4、未來(lái)本區域的市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)以及市場(chǎng)空間(戰略機會(huì )、關(guān)鍵項目、客戶(hù)投資規劃等);

              5、支撐年度規劃的銷(xiāo)售預算(需要多少人、什么結構、多少費用、多少成本);

              6、具體年度目標規劃以及實(shí)現舉措(目標以及實(shí)現的關(guān)鍵舉措)。

              三.機會(huì )點(diǎn)是什么,機會(huì )點(diǎn)就是結合對市場(chǎng)進(jìn)行細分,以市場(chǎng)吸引力(利潤、收入增長(cháng)等)為縱軸,以公司的競爭地位(市場(chǎng)份額、競爭優(yōu)勢等)為橫軸,通過(guò)綜合判斷來(lái)形成對于機會(huì )點(diǎn)的優(yōu)先級的判斷。     

               
               
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