蔣小華老師簡(jiǎn)介
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培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。 足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓企業(yè)達2600多家,受訓人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓,..
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企業(yè)目標管理中的四個(gè)步驟
時(shí)間:2014-04-21 作者:蔣小華
企業(yè)是一個(gè)整體,他是由若干個(gè)企業(yè)內的分支組織所組成的,他們是一個(gè)有機的整體,但是企業(yè)內的各個(gè)組織它的性質(zhì)是不同的,作為目標管理的步驟也就自然不一樣了,我認為一般來(lái)說(shuō)大致上可以分為以下幾個(gè)步驟。
一、制定目標體系
實(shí)行目標管理,首先要建立一套完整的目標體系。這項工作總是從企業(yè)的最高主管部門(mén)開(kāi)始的,然后由上而下地逐級確定目標。上下級的目標之間通常是一種 “目的一手段”的關(guān)系;某一級的目標,需要用一定的手段來(lái)實(shí)現,這些手段就成為下一級的次目標,按級順推下去,直到作業(yè)層的作業(yè)目標,從而構成一種鎖鏈式的目標體系。 二、明確責任
目標體系應與組織結構相吻合,從而使每個(gè)部門(mén)都有明確的目標,每個(gè)目標都有人明確負責。然而,組織結構往往不是按組織在一定時(shí)期的目標而建立的,因此,在按邏輯展開(kāi)目標和按組織結構展開(kāi)目標之間,時(shí)常會(huì )存在差異。其表現是,有時(shí)從邏輯上看,一個(gè)重要的分目標卻找不到對此負全面責任的管理部門(mén),而組織中的有些部門(mén)卻很難為其確定重要的目標。這種情況的反復出現,可能最終導致對組織結構的調整。從這個(gè)意義上說(shuō),目標管理還有助于搞清組織機構的作用。
三、組織實(shí)施
目標既定,主管人員就應放手把權力交給下級成員,而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標主要靠執行者的自我控制。如果在明確了目標之后,作為上級主管人員還像從前那樣事必躬親,便違背了目標管理的主旨,不能獲得目標管理的效果。當然,這并不是說(shuō),上級在確定目標后就可以撒手不管了。上級的管理應主要表現在指導、協(xié)助。提出問(wèn)題,提供情報以及創(chuàng )造良好的工作環(huán)境方面。 四、檢查和評價(jià)
對各級目標的完成情況,要事先規定出期限,定期進(jìn)行檢查。檢查的方法可靈活地采用自檢、互檢和責成專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行檢查。檢查的依據就是事先確定的目標。對于最終結果,應當根據目標進(jìn)行評價(jià),并根據評價(jià)結果進(jìn)行獎罰。經(jīng)過(guò)評價(jià),使得目標管理進(jìn)入下一輪循環(huán)過(guò)程。 總之,企業(yè)目標管理做的好與不好,從實(shí)施的步驟可以看得出來(lái),有很多企業(yè)往往只是做好其中的幾個(gè)步驟,但不全面,所以從某種程度上說(shuō)也制約著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,因此,可以看出企業(yè)在目標管理中以上四個(gè)步驟的重要性。 |
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