江磊老師簡(jiǎn)介
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浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院公共管理碩士 地心引力講師工作室合作講師 浙江大學(xué)西部教育學(xué)院特聘講師 西安交大企業(yè)培訓中心特聘講師 杭州時(shí)代光華特聘講師 中國電信集團級特聘講師 浙江電信培訓中心簽約講師 江磊老師擁有12年的企業(yè)培訓經(jīng)驗及5年的企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，因其出色的授課質(zhì)量和培訓效果..
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江磊主講課程
管理“對對碰”——如何化解管理難題
時(shí)間：2015-02-02 作者：江磊
| 課程名稱(chēng)： 《管理“對對碰”——如何化解管理難題》 主講： 江磊老師 6-12課時(shí) 課程簡(jiǎn)介： 管理其實(shí)沒(méi)有新問(wèn)題，所有現實(shí)中的管理問(wèn)題都是在特定的勢、特定的事、特定的人之組合下表現出來(lái)的“新故事”?！鞍咽鹿軐?，把人管好”是管理的最終目標，而如何達成這個(gè)目標則需藝術(shù)、經(jīng)驗、技巧，所以管理無(wú)常勢，管理無(wú)常法，沒(méi)有萬(wàn)靈管理靈藥可適用于每一種情況，任何一種情況通常有很多解決的方法，這些方法沒(méi)有絕對的對錯之分，只有相對的有效無(wú)效之別。本課程收集企業(yè)管理的典型案例，通過(guò)全程案例教學(xué)的方式，讓管理者分析情況，進(jìn)而選取最佳的管理方式，提升管理者的實(shí)戰管理能力。 課程對象：企業(yè)各級管理者 課程收益： ? 識別自身所處的各種“勢”，做到應勢而為，因勢利導 ? 理解管人與管事的差異，把人管對，把事管好 ? 對問(wèn)題具體分析，能選擇最佳的策略和方法達到最佳管理效果 授課方式：分組案例研討 課程大綱/要點(diǎn)： 向上管理案例集 ? 主管應如何「處理上級的越級指揮」？ ? 主管應如何「在遇到困難時(shí)獲得上級的支持」？ ? 主管應如何「面對與上司思路上的沖突」？ ? 主管應如何「面對上級的決策失誤」？ ? 主管應如何「向上級提出合理化建議」？ 向下管理案例集 ? 主管應如何「處理下屬打小報告」？ ? 主管應如何「處理下屬的特別請求」？ ? 主管應如何「對付部門(mén)里難纏的刺頭」？ ? 主管應如何「面對固執己見(jiàn)的部屬」？ ? 主管應如何「處理新老員工之間的沖突」？ ? 主管應如何「處理下屬的過(guò)失并進(jìn)行有效輔導」？ 平行管理案例集 ? 主管應如何「化解平行部門(mén)的本位主義以尋求支持配合」？ ? 主管應如何「面對平行部門(mén)的“踢皮球”的行為」？ ? 主管應如何「處理“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的困境」？ ? 主管應如何「反饋對方部門(mén)的錯誤并防止問(wèn)題再次發(fā)生」？ ? 主管應如何「進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)商以建立更有效的協(xié)作模式」？ 工作管理案例集 ? 主管應如何「兼顧工作中的“情、理、法”」？ ? 主管應如何「執行一項不受歡迎的政策」？ ? 主管應如何「通過(guò)績(jì)效管理分解任務(wù)做好工作計劃」？ ? 主管應如何「突破政策執行的障礙」？ |
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