郭敬峰老師簡(jiǎn)介
博客訪(fǎng)問(wèn):362835
【郭敬峰老師】 ★壓力情緒管理專(zhuān)家 ★團隊績(jì)效提升專(zhuān)家 ★北大元培智庫·應用心理學(xué)·客座教授 ★2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍 ★ 2015-2022年度“中國培訓優(yōu)秀講師” «美國N...
郭敬峰最新博文
- 返聘!中國南方電網(wǎng)《職業(yè)素養修煉..
- 中國南方電網(wǎng)某供電局《職業(yè)素養修..
- 上海某集團科技創(chuàng )業(yè)投資公司《95..
- 中國中鐵股份有限公司某局集團《N..
- 中國太平保險集團某分公司《銷(xiāo)售心..
- 山東華瑞集團面業(yè)公司《經(jīng)銷(xiāo)商管理..
- 山東華瑞集團面業(yè)公司《團隊執行力..
- 交通銀行某分行《陽(yáng)光心態(tài):快樂(lè )工..
- 國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)-寧波某上市..
- 2024年《燃燒激情,共創(chuàng )輝煌》..
郭敬峰主講課程
【課程介紹】 2024年全球經(jīng)濟面臨新挑戰,市場(chǎng)日趨競爭激烈,經(jīng)過(guò)長(cháng)假放松,員工從心理上、身體上都有所改變,感覺(jué)厭倦,提不起精神,上班工作效率低的“春節假期綜合癥”的不僅不利于工作和員工身心健康,還會(huì )讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展受到影響。開(kāi)年培訓目的:定基調,穩人心,鼓干勁,提信心。“定基調”把企業(yè)2024使命、愿景和發(fā)展目標等亮出來(lái),讓員工清楚公司今年發(fā)展重點(diǎn),指明年度工作方向。“穩人心”最重要的就是幫助員工收心,快速進(jìn)入工作狀態(tài),塑造全員感恩陽(yáng)光心態(tài),充分激發(fā)工作熱情,敬崗愛(ài)業(yè)力爭先,凝心聚力打勝仗。通過(guò)多種途徑增強團隊凝聚力和向心力,提升員工主動(dòng)積極性,實(shí)現團隊高效協(xié)作,對于企業(yè)新年良好開(kāi)局和績(jì)效達成尤為重要! ● 開(kāi)年回來(lái)直接可以通過(guò)此次培訓統一全年目標、統一思想! ● 直接激活引爆全體員工狀態(tài)、形成一支有狼性的團隊! ● 直接鎖定員工的心、追隨此公司、此領(lǐng)袖、此團隊! 打造積極陽(yáng)光心態(tài)和增強團隊凝聚力,高效快樂(lè )工作是提升企業(yè)績(jì)效的關(guān)鍵!
《燃燒激情,共創(chuàng )輝煌》課程從“目標管理策略、自我奉獻激勵、高效工作技巧、塑造陽(yáng)光心態(tài)、團隊凝聚力提升”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運用企業(yè)教練技術(shù),讓員工學(xué)會(huì )自我激勵,更積極主動(dòng)工作,為夢(mèng)想和目標而奮斗!培養職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài),努力拼搏進(jìn)取,自信又有韌性,對未來(lái)充滿(mǎn)希望,市場(chǎng)維艱,變則通達。以樂(lè )觀(guān)心態(tài)創(chuàng )造更大的價(jià)值:“幸福都是奮斗來(lái)的”,幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效,促進(jìn)利出一孔,提高凝聚力和戰斗力,引爆全員內在請——超越自我,熔煉團隊,業(yè)績(jì)倍增,共創(chuàng )輝煌!
【培訓收益】 ²設立年度目標、季度目標、月度目標及達成策略。 ²找到互相PK對象、互相托起、互相監督達成目標。 ²設立夢(mèng)想、讓員工明白自己為什么要干、而不是總覺(jué)得為老板或公司干。 ²借外在的力量引爆員工內在的動(dòng)力、一干就是一年。 ²克服浮躁的懈怠心態(tài),視困難挫折為歷練機會(huì ),減少職場(chǎng)消極抱怨。 ²培養積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對工作價(jià)值意義有全新認識。 ²對職工的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解,激發(fā)內在工作動(dòng)力。 ²增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態(tài)問(wèn)題。 ²持續加倍付出與積極的進(jìn)取心,全面提高團隊凝聚力與戰斗力。 ²塑造商業(yè)人格和職業(yè)素養修煉,養成高效執行的良好工作習慣。 ²心懷感恩,活在當下,努力充實(shí),煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。 ²學(xué)會(huì )自我激勵10大技巧,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng )造性,培養積極陽(yáng)光心態(tài)。 ²提升全員學(xué)習意識和學(xué)習能力,提高企業(yè)競爭力和軟實(shí)力。 ²培養積極雙贏(yíng)思維-升級BVR信念、價(jià)值觀(guān)、行為模式系統。 ²探尋人生的意義和自我價(jià)值,帶著(zhù)愛(ài)和使命感工作,成就夢(mèng)想。
【授課方式】 課程應用職場(chǎng)心理學(xué)、幸福心理學(xué)及管理心理學(xué)等相關(guān)技巧方法,以打造職業(yè)感恩、積極、陽(yáng)光心態(tài),提升全員工作內驅力為主旨,結合眾多生動(dòng)、深刻的真實(shí)案例,采用生動(dòng)講授、心理測評、團體活動(dòng)、分組討論等形式進(jìn)行演繹,氛圍輕松愉悅。 課程內容追求實(shí)戰、實(shí)操、實(shí)用。體驗式培訓注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習獲得積極的智慧成長(cháng)體驗,提升幸福感和工作績(jì)效,形成獨特的培訓風(fēng)格。
【培訓對象】: 中高層管理者、部門(mén)負責人、主管、班組長(cháng)等全體員工。 【授課時(shí)間】: 1-2天
【課程大綱】 第一單元:熱身活動(dòng),分組團建 1、全場(chǎng)熱身活動(dòng) :《抓紅包》 隨機安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓練反應速度。 2、團建展示PK:《旗人旗語(yǔ)》 魚(yú)骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個(gè)工作困擾問(wèn)題或培訓期待收獲、進(jìn)行團隊風(fēng)采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。
第二單元:目標管理策略 熱身活動(dòng) :《找變化》 1、年度目標計劃的制定 (1)計劃與計劃管理 u計劃要素 u計劃管理—PDCA管理循環(huán) u年度營(yíng)銷(xiāo)計劃 實(shí)戰演練:如何制定年度計劃 (2)目標設定中的常見(jiàn)問(wèn)題 l目的和目標相混淆 l定量目標與定性目標的問(wèn)題 l多重目標的問(wèn)題 l目標的沖突問(wèn)題 案例:聯(lián)想集團的經(jīng)驗之談 (3)如何制定合適的目標 u目標的SMART原則 u目標分解的核心 案例:上級措施就是下級目標 u目標舉例說(shuō)明 討論:目標五維管理清單 2、年度目標計劃的分解 (1)目標管理的計劃分解 l目標體系的制定 l目標設定的程序/流程 l目標三角形 案例:目標設定流程 (2)各層目標如何分解 u企業(yè)目標 u部門(mén)目標 u各部門(mén)內部目標分解的具體步驟 第一步:主管向下屬說(shuō)明團體和自身的工作目標及行動(dòng)計劃 第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標 第三步:主管與下屬一起討論工作目標 第四步:明確目標考核標準 第五步:確定工作目標協(xié)議 案例:提升業(yè)績(jì)30%的目標體系圖 3、目標的5W2H法則 (1)員工季度工作計劃表 l制定目標工作單的步驟 l行動(dòng)計劃-目標工作單 實(shí)戰訓練:目標工作單制定練習 (2)行動(dòng)計劃的有效執行 u你的計劃是否符合要求 u執行:用正確的方法做正確的事 u應避免的問(wèn)題 u影響目標達成的因素 u管理者的作用 案例:2024年目標九宮格 4、目標執行的監控及執行的結果 (1)常用過(guò)程監控方法 l目標追蹤單 l目標修正單 l目標計劃評估表 現場(chǎng)練習:請結合工作寫(xiě)一份目標計劃評估表 (2)目標的檢查和反饋 u目標執行的三種結果 u推進(jìn)和實(shí)施目標管理應注意的問(wèn)題 (3)總結:目標計劃管理的要點(diǎn)
第三單元:奉獻精神與自我激勵 團體活動(dòng):《極速報數》 1、自我激勵技巧 (1)如何設定工作目標?SMART原則 (2)調動(dòng)潛能7大法則: u體驗法則(實(shí)景/模擬/想象) u視覺(jué)化法則(眼見(jiàn)為實(shí)) u重復法則(無(wú)限次) u強勢法則(棒喝法) u壓力法則(逼迫法) u激勵法則(制度化) u最最法則(最?lèi)?ài)+最重要) (3)自我激勵十大技巧 (4)潛意識自我能量提升 l潛意識的3大特點(diǎn) l催眠體驗:漸進(jìn)式自我放松技術(shù) l放松減壓:冥想快速身心放松 現場(chǎng)展示:《神奇催眠“架人橋”》 2、職業(yè)人為什么要具備奉獻敬業(yè)精神? (1)職業(yè)人的最高境界 (2)一流的企業(yè)由一流的員工組成 (3)態(tài)度比能力更重要 (4)奮斗者vs勞動(dòng)者 案例分享:華為的企業(yè)文化 (5)商業(yè)人格塑造 l對客戶(hù):要給結果,不要理由; l對上級:要給價(jià)值,不要討好; l對同事:要去對事,不要對人; l對自己:要講原則,不要人情。 思考:“我是誰(shuí),我應該是誰(shuí)”? 3、職業(yè)精神與核心競爭力 (1)你的核心競爭力是什么? (2)上司喜歡什么樣的下屬?-有責任意識的人 (3)企業(yè)欣賞什么樣的員工? 案例分析:阿里巴巴童文紅 (4)職業(yè)化素養準則 u愛(ài)崗敬業(yè):理解并充分尊重職業(yè) u承擔責任:服從目標并關(guān)注規則 u誠實(shí)守信:遵守道德并信守承諾 u愛(ài)與尊重:關(guān)心并尊重他人 u激情:激發(fā)并駕馭個(gè)人情感 u執著(zhù):專(zhuān)注并具有慎獨精神 互動(dòng):職業(yè)是否已經(jīng)變成事業(yè) 6問(wèn) (5)職業(yè)化行為訓練 l對待企業(yè)的行為 l對待老板的行為 l對待同事的行為 工具:與同事相處的三條法則 (6)讓領(lǐng)導喜歡你的7個(gè)習慣
第四單元:高效工作執行力提升 互動(dòng)游戲:《找變化》
1、高效率工作技巧
(1)如何處理ABCD四類(lèi)事務(wù) u重要、不緊急——50-60%精力 u重要、緊急——20-30%精力 u緊急、不重要——15-20%精力 u不重要、不緊急—— 1%精力 測試:急迫性指數測驗 (2)價(jià)值2.5萬(wàn)美金的六點(diǎn)優(yōu)先工作法 練習:請按順序列出每天工作中的6件重要的事情 (3)高效時(shí)間管理十三法則 l法則一:制定時(shí)間管理計劃 l法則二:養成快速的節奏感 l法則三:學(xué)會(huì )授權 l法則四:簡(jiǎn)化工作流程 l法則五:養成整潔的條理的習慣 l法則六:專(zhuān)心致志,有始有終 l法則七:克服拖延、現在就做 l法則八:當日事當日畢 l法則九:善用零散的時(shí)間 l法則十:用節省時(shí)間的工具 l法則十一:高效的閱讀法 l法則十二:高質(zhì)高效的睡眠 l法則十三:終生學(xué)習 情景模擬:一周工作計劃表 2、團隊執行力提升策略 (1)什么是執行力? 案例:華為執行力3化理論 (2)落實(shí)團隊5R執行力系統 u結果定義Result 工具:海爾日結果表模板 u一對一責任Responsibility(責任承諾) 表單:責任管理表格參考模板 u監督檢查、跟進(jìn)追蹤Review u獎懲分明,回報員工Reward(優(yōu)者獎,劣者罰) u改進(jìn)復制,工作復盤(pán)流程化Reproduce 分享:提升執行力7個(gè)細節行為 (3)三種工作導向 l形式導向 l任務(wù)導向 l價(jià)值導向 分享:工作“零缺陷”法則 (4)讓領(lǐng)導喜歡你的7個(gè)習慣 3、提升個(gè)人執行力的方法 (1)執行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二 (2)執行過(guò)程中:速度第一,完美第二 (3)執行結束后:結果第一,理由第二 案例故事:致加西亞的信 (4)鑄就強執行力文化:凡是工作,必有計劃; 凡是計劃,必有結果; 凡是結果,必有責任; 凡是責任,必有檢查; 凡是檢查,必有獎罰! 案例分析:曹操割發(fā)代首
第五單元:感恩陽(yáng)光心態(tài)塑造 團體活動(dòng):《贊美小游戲》 1、心態(tài)決定一切 (1)你干這份工作是什么心態(tài)? u混;生存;生活;未來(lái);等等… u心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)? u你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)? 團體活動(dòng):《職業(yè)價(jià)值觀(guān)大拍賣(mài)》 (2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴? l你給我多少錢(qián),我就給你干多少活? l如何理解企業(yè)是我們的船? l要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰(shuí)? 案例:《買(mǎi)土豆的故事》 (3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。 實(shí)戰訓練:《擊掌吉尼斯》 增強學(xué)員自信,敢于挑戰困難 2、心懷感恩陽(yáng)光心態(tài) (1)積極心態(tài): A、改變思維定勢 B、合理情緒ABC理論 案例:如何識別改變不合理的認知觀(guān)念 C、增強自我信心 u積極心理學(xué):人生的幸福大廈 u品格優(yōu)勢與美德 u積極自我正向暗示 互動(dòng):說(shuō)出你的最佳時(shí)刻 (2)付出心態(tài) l努力需要付出,成功需要等待 l你是雇員,但你更是主人 l領(lǐng)導不在,要干得更好 故事:最后的房子——為自己工作 (3)學(xué)習心態(tài) u關(guān)于成長(cháng)1個(gè)的數學(xué)算式 u做一個(gè)3專(zhuān)的好員工:專(zhuān)業(yè)的態(tài)度/專(zhuān)業(yè)的技巧/專(zhuān)業(yè)知識 u潮流學(xué)習7種方法:隨時(shí)學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂(lè )學(xué)/創(chuàng )新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué) (4)感恩心態(tài) A、“感恩”的力量 B、如何培養對公司感恩的心? C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話(huà) /多做感恩的事 l感恩公司,給了我施展的平臺 l感恩同事,給了我工作的樂(lè )趣 l感恩上司, 給了我成長(cháng)的指導 l感恩老板,給了我就業(yè)的機會(huì ) 現場(chǎng)演練:寫(xiě)一份感恩信 3、工作效果、效率、效益和效能區分 (1)樹(shù)立以結果為導向,學(xué)會(huì )用結果說(shuō)話(huà) (2)作為一名員工的最大價(jià)值如何體現? (3)遇到問(wèn)題你是否善于為自己找借口,推卸責任? u還是積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,承擔責任? u責任勝于能力 u沒(méi)有責任感,就沒(méi)有執行力 案例分享:張小龍的責任感
第六單元:團隊凝聚力提升 團體活動(dòng):《疾風(fēng)勁草》 1、什么是團隊凝聚力? (1)什么是團隊? 案例分析:華為企業(yè)文化 (2)團隊經(jīng)常出現的現象 u工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責任等等。 案例分享:團隊對成員的期望 (3)你愿意和什么樣的同事相處? l小組匯總:最珍貴的5-10個(gè)特征 l思考:得到大家認同的是什么? l反思: 1.我是這樣的人嗎? 2.我符合大家描述特征嗎? (4)制定行動(dòng)計劃:來(lái)提升自己的情商,我的行為計劃是? 2、團隊共贏(yíng),前程似錦 (1)團隊凝聚力從“心”開(kāi)始 u從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開(kāi)始 案例分析:阿里巴巴童文紅 (2)團隊凝聚力五大關(guān)鍵 l共同價(jià)值觀(guān) l信任 l溝通 l共贏(yíng) l忠誠 (3)團隊凝聚力精神力量 u團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏(yíng)的精神 視頻:新生命的誕生 3、注重團隊合作 (1)充分發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng);1+1>2; (2)倡導團隊合作的氛圍。 團隊訓練:《人椅PK》 (3)確立主人翁地位,培養員工歸屬感; 4、升級BVR信念系統:激情共創(chuàng )輝煌 (1)14世紀歐洲黑死病爆發(fā),薄伽丘寫(xiě)下了不朽名著(zhù)《十日談》 (2)17世紀倫敦鼠疫,牛頓獨居發(fā)現了萬(wàn)有引力 (3)19世紀俄羅斯瘟疫爆發(fā),普希金三個(gè)月內寫(xiě)了6部中篇,4部長(cháng)篇和27首抒情詩(shī) (4)達爾文登上小獵犬號,在小小船艙里揭開(kāi)萬(wàn)物起源 (5)危機并不可怕,能抓住機遇奮勇提升者便是英雄! 自我測評:你的心理資本有多高?自信、希望、樂(lè )觀(guān)、韌性
第七單元:總結應用 1、本課程我感觸最深的地方是: (1) (2) (3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變如下: (1) (2) (3)
第八單元:互動(dòng)解疑答惑
您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎? 1、銷(xiāo)售人員流失,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不高怎么辦? 2、員工職業(yè)倦怠,執行力低下怎么辦? 3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過(guò)大怎么辦? 4、HR管理者怎樣才能選對人做對事? 5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應對策略:通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng),如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高企業(yè)績(jì)效!企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛(ài)策劃、實(shí)施咨詢(xún)輔導。
|