2019年8月6-7日,南陽(yáng)一米嬰光母嬰用品連鎖《引爆潛能,業(yè)績(jì)倍增》兩天課程圓滿(mǎn)結束!“企業(yè)心靈教練 、美國NGH催眠治療師”郭敬峰老師受邀分享:如何打造陽(yáng)光心態(tài),客戶(hù)消費心理學(xué),催眠式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰訓練,體驗式培訓注重實(shí)操演練,教會(huì )大家自我催眠正向激勵,掌握FAB銷(xiāo)售法則,同理心處理客戶(hù)異議,金牌客服口碑轉介紹技巧等。一百多位優(yōu)秀店長(cháng)、導購積極參與氣氛熱烈,課程效果很好,大家反饋收獲特別多,希望下次再能聆聽(tīng)郭老師的精彩授課!
開(kāi)課前,郭老師帶領(lǐng)大家做了“抓小奴”的互動(dòng)游戲,訓練大家的反應能力,一米嬰光母嬰用品的美女店長(cháng)們積極踴躍,熱情高漲,為全天的快樂(lè )高效學(xué)習做好了心態(tài)和行為準備。
“旗人旗語(yǔ)”團建活動(dòng),大家展示了團隊風(fēng)采,并列出銷(xiāo)售的困擾問(wèn)題。郭老師的課程特色是運用心理測評、案例分析、情景模擬等實(shí)戰演練解決學(xué)員工作中的問(wèn)題,提升團隊凝聚力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。 郭老師分享了如何打造感恩陽(yáng)光心態(tài),“墨非定律”說(shuō)明消極心態(tài)的危害性。進(jìn)行了“職業(yè)價(jià)值觀(guān)大拍賣(mài)”活動(dòng),鼓勵大家堅定職業(yè)信念,腳踏實(shí)地,“帶著(zhù)愛(ài)和使命感去工作”努力實(shí)現夢(mèng)想! 郭老師揭示了客戶(hù)內心秘密:你是誰(shuí)?要跟我談什么?有什么好處?是不是真的?我為什么跟你買(mǎi)?為什么現在買(mǎi)?剖析了24項客戶(hù)的期待,大家認真聆聽(tīng),感覺(jué)茅塞頓開(kāi),積極演練FAB法則介紹產(chǎn)品,換位思考發(fā)掘客戶(hù)內在需求并針對提供解決方案贏(yíng)得客戶(hù)認同!
郭老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行催眠式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰訓練:如何有效處理客戶(hù)抗拒,快速贏(yíng)得客戶(hù)信任和好感,建立良好黏性的客戶(hù)關(guān)系。大家對銷(xiāo)售有了全新的認識,對銷(xiāo)售方法也有了更深的領(lǐng)悟。
課程結束,大家踴躍反饋這種輕松活潑、理論結合實(shí)戰的授課方式非常好,紛紛表示要在工作中好好應用催眠式銷(xiāo)售五步曲,同理心解決客戶(hù)疑問(wèn),做好金牌售后服務(wù),爭取店鋪業(yè)績(jì)翻番! 學(xué)員認真填寫(xiě)課程反饋表,對郭老師的授課風(fēng)格表示高度認可,在生動(dòng)有趣的學(xué)習氛圍中,掌握了很多實(shí)用銷(xiāo)售技巧方法,實(shí)際工作中遇到的許多問(wèn)題也都得到了針對性解答,豁然開(kāi)朗。
“銷(xiāo)售就是信心的傳遞和情緒的轉移”。金牌銷(xiāo)售需要了解客戶(hù)的心理,知己知彼,百戰不殆。在遇到困難時(shí)多站在客戶(hù)角度看問(wèn)題,設身處地為對方著(zhù)想,我們就能發(fā)掘其潛在需求,提供超值產(chǎn)品服務(wù),收獲客戶(hù)信任和黏性。最后祝大家業(yè)績(jì)蒸蒸日上,家庭幸福美滿(mǎn)!
您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎? 1、銷(xiāo)售人員流失,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不高怎么辦? 2、員工職業(yè)倦怠,執行力低下怎么辦? 3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過(guò)大怎么辦? 4、HR管理者怎樣才能選對人做對事? 5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應對策略:通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng),如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績(jì)效! |