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              績(jì)效體系難落地的幾大原因
              時(shí)間:2013-05-28     作者:

              近日,與企業(yè)朋友交流咨詢(xún)輔導項目過(guò)程中,談到了績(jì)效體系落地的問(wèn)題。他們企業(yè)已經(jīng)是最近3年第三次做績(jì)效管理體系的咨詢(xún),這次,結果還是外甥打燈籠,照舊(舅)沒(méi)有落地。在這里,跟大家分享一下,績(jì)效管理體系為啥不能有效落地。

               

              (一) 企業(yè)戰略不清晰

               

              績(jì)效體系一般都基于企業(yè)戰略而設計,如果企業(yè)戰略不清晰,其績(jì)效管理體系通常很難達到預期效果。一旦沒(méi)有理清楚企業(yè)戰略,后面設計的績(jì)效體系很快就會(huì )被證明不適用,嚴重者,甚至會(huì )影響到企業(yè)的競爭力。很多企業(yè)家都受到“企業(yè)戰略是企業(yè)家拱出來(lái)的”這句話(huà)的影響,以至于,企業(yè)在發(fā)展到一定規模的時(shí)候,還不把戰略方向整清楚。在戰略不清楚的情況下,搞績(jì)效體系,走偏難免。此所謂:企業(yè)戰略是方向,戰略落地靠指標。

               

              企業(yè)變革專(zhuān)家提醒:在制定績(jì)效管理體系前,應充分明晰企業(yè)戰略,起碼應該明確戰略方向和核心競爭力構建方式。在績(jì)效體系制定時(shí),才不至于迷失方向。

               

              (二) 策略不明確

               

              達成績(jì)效目標的策略不明確也可以說(shuō)是達成績(jì)效的路徑和方法不明晰。沒(méi)有明確的績(jì)效策略,難以保障績(jì)效目標的有效達成。策略不明確時(shí),績(jì)效責任人難以有效利用各方資源來(lái)達成目標。

               

              企業(yè)變革專(zhuān)家提醒:在制定績(jì)效管理體系時(shí),明確了績(jì)效目標后,應及時(shí)制定達成績(jì)效目標的策略和路徑,確???jì)效目標不是空中樓閣。

               

              (三) 關(guān)鍵節點(diǎn)未識別

               

              任何績(jì)效策略或措施在執行過(guò)程中,必須充分識別出相關(guān)的重要節點(diǎn),只有充分識別出績(jì)效過(guò)程的要點(diǎn),才能制定針對性的績(jì)效考核指標,尤其是過(guò)程性指標。過(guò)程性指標正是幫助企業(yè)有效管控績(jì)效策略執行過(guò)程的手段。
              企業(yè)變革專(zhuān)家提醒:在明確績(jì)效達成的策略后,應分析出其關(guān)鍵要點(diǎn),便于執行過(guò)程的管控。

               

              (四) 基礎數據不充分

               

              在很多第一次引入績(jì)效體系咨詢(xún)的企業(yè)中很常見(jiàn),由于企業(yè)的基礎管理比較薄弱,以至于,很難收集到績(jì)效目標設置的基礎信息。當企業(yè)缺乏這些制定績(jì)效目標的基本數據的時(shí)候,根本不可能制定出合適的績(jì)效目標,自然就難以讓績(jì)效體系順利落地。
              企業(yè)變革專(zhuān)家提醒:針對規模不大,基礎比較薄弱的企業(yè),初次引入績(jì)效管理體系時(shí),應考慮逐步到位的方法:

              第一步,引入績(jì)效管理的基本理念和簡(jiǎn)單的考核模式,重在讓企業(yè)初步適應績(jì)效管理的方式;

              第二步,引入比較規范的績(jì)效考核模式,讓企業(yè)習慣績(jì)效管理;

              第三步,全面執行系統的績(jì)效管理體系,不僅要規范,更是要逐步導入績(jì)效改善與提升的理念和具體方法。當然,根據具體的情況,企業(yè)也可以將三步合并成二步來(lái)執行,只要有效果就好。

               

              總之,績(jì)效體系的落地,需要將相關(guān)因素綜合考慮,不能只某個(gè)單一因素。同時(shí),更應該清楚績(jì)效引入的三種不同的目標:其一,最基礎的目標,導入績(jì)效管理的觀(guān)念;其二,針對有一定基礎的企業(yè),導入規范的績(jì)效管理體系;其三,也是最高的目標,針對基礎不錯的企業(yè),導入績(jì)效提升模式,持續提升企業(yè)整體業(yè)績(jì)和員工個(gè)人業(yè)績(jì)。

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