蔣小華老師簡(jiǎn)介
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培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。 足跡遍布全國100多個(gè)城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超29萬(wàn)人次，平均每年約200場(chǎng)培訓，..
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焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上？
時(shí)間：2012-03-04 作者：蔣小華
| 作為一名管理者，將焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工身上還是末位員工身上呢？ 不少人紛紛選擇末位的員工，他們說(shuō)末位員工的提升空間比較大，還搬出木桶原理，認為短板必須優(yōu)先和重點(diǎn)解決；甚至有人用如今的“和諧社會(huì )”的理念來(lái)說(shuō)明與支持自己觀(guān)念。你認為呢？不妨思考一下！ 個(gè)人認為，管理者焦點(diǎn)應該放在優(yōu)秀員工身上，創(chuàng )造讓優(yōu)秀員工變得更加優(yōu)秀，且讓優(yōu)秀的員工帶動(dòng)末位員工的成長(cháng)的環(huán)境，創(chuàng )造“優(yōu)勝劣汰、你追我趕的”自然進(jìn)化的態(tài)勢。否則，就會(huì )違背自然進(jìn)化的規律，打擊優(yōu)秀員工的積極性。 我國在計劃經(jīng)濟體制時(shí)，將農民分三等：貧農、中農、富農，那時(shí)的政策更多支持的是貧農，追求一視同仁，保護“弱者”，結果導致國家的經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢，人們的生活水平相對較低。直到１９７８年改革開(kāi)放，鄧小平提出“讓一部分人先富起來(lái)，先富起來(lái)的帶動(dòng)后富起來(lái)的”新的指導思想，重點(diǎn)支持與幫助那些能“先富起來(lái)”的人，結果可想而知了?？傊?，多關(guān)注優(yōu)秀員工的成長(cháng)，可以獲得更好的經(jīng)濟效益——按照８０２０原則，一個(gè)企業(yè)８０%的業(yè)績(jì)總是由２０%的優(yōu)秀員工創(chuàng )造的。這是從價(jià)值的角度進(jìn)行考慮的。 另外，從激勵的角度進(jìn)行分析一下，優(yōu)秀員工發(fā)展到一定階段時(shí)，若因為關(guān)注度少了或感覺(jué)到“天花板”了，就有可能會(huì )離職或被你的對手挖走——千萬(wàn)不要認為優(yōu)秀員工已經(jīng)很優(yōu)秀了，就應該滿(mǎn)足或不用太多關(guān)注。須不知，優(yōu)秀員工的跳槽與離職，主要是他們認為“外槽”更好更大。做為管理者若是能多關(guān)注優(yōu)秀員工，總設置好“內槽”，就會(huì )讓優(yōu)秀員工變得更加優(yōu)秀，企業(yè)價(jià)值自然最大化。 更重要的是，優(yōu)秀員工之所以?xún)?yōu)秀，有一條關(guān)鍵點(diǎn)，就是他們做了自己合適的與擅長(cháng)的工作，多一些關(guān)注與點(diǎn)拔，發(fā)展潛力反而會(huì )更大。因為人與人之間本身是存在差異的。世界優(yōu)秀的經(jīng)理人在培訓員工時(shí)，總是將重點(diǎn)放在員工的擅長(cháng)點(diǎn)上，告訴員工他的優(yōu)點(diǎn)是什么，而不是總提醒員工他的缺點(diǎn)是什么，甚至對于那些不會(huì )影響優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮的缺點(diǎn)忽略不計。我認為，優(yōu)秀員工的提升空間會(huì )更大，當然，不能離開(kāi)他是否在做自己擅長(cháng)的。 至于，木桶原理中的短板問(wèn)題，我認為適用于組織而不是人的身上。因為組織可以基業(yè)長(cháng)青，而人則不能，畢竟生命是有限的。若將焦點(diǎn)放在末位的員工身上，意味著(zhù)要不斷改正其缺點(diǎn)，將重點(diǎn)放在短板上，那就會(huì )忽略其長(cháng)板的發(fā)揮——就如同費盡心思、不厭其煩地將“鐵棒磨成針”不如稍努力去“找一根繡花針”，要知道，改進(jìn)“缺點(diǎn)”的代價(jià)遠遠大于提升“擅長(cháng)”。最后，也說(shuō)說(shuō)“和諧社會(huì )”的理念問(wèn)題，“和諧社會(huì )”理念是在追求分配的合理性和減少貧富的差距，但依然是建立在優(yōu)勝劣汰、多勞多得的理念基礎上，而不是一視同仁。 總之，不要忽視你的優(yōu)秀員工，不要認為已經(jīng)很好了，要不斷給優(yōu)秀員工加薪水與培訓，讓優(yōu)秀員工去帶動(dòng)末位員工。當你過(guò)多關(guān)注末位員工時(shí)，會(huì )打擊與影響優(yōu)秀的員工，更會(huì )影響自己的精力與價(jià)值。 |
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