善用職場(chǎng)三力讓老板喜歡你（妳）
專(zhuān)業(yè)力：職場(chǎng)必備技能
「誰(shuí)都可以變成專(zhuān)業(yè)！」 ，「專(zhuān)業(yè)」是工薪階層能在職場(chǎng)叢林中，長(cháng)期存活發(fā)展的關(guān)鍵能力之一。
針對許多人對「專(zhuān)業(yè)」似是而非的解讀，提出了更高標準的全新定義。他提到，能控制感情，以理性行動(dòng)；擁有比以往更高超的專(zhuān)業(yè)知識、技能和道德觀(guān)念；秉持顧客第一的信念；好奇心和向上心永不匱乏，加上嚴格的紀律，這樣的人才可稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)。

專(zhuān)業(yè)人才必須具備四種能力：預測力、構想力、議論力、適應矛盾的能力。擁有這四種專(zhuān)業(yè)能力，即使面對環(huán)境的變化，也能發(fā)揮同樣的實(shí)力，是充滿(mǎn)變動(dòng)與未知的世紀中，唯一能依恃的生存能力。

而你的工作需具備哪些專(zhuān)業(yè)力？如何培養專(zhuān)業(yè)力？首先，要依據個(gè)人特質(zhì)找出自己的工作特長(cháng)，然后結合自身條件，找到符合自己個(gè)性的工作，要做好工作，還要明白自己的職業(yè)需要具備哪些專(zhuān)業(yè)力。專(zhuān)業(yè)力表現在各個(gè)方面，要注意結合工作需要，不斷培養和提升，才能讓自己更具備競爭優(yōu)勢，立于不敗之地。而對于專(zhuān)業(yè)力的選擇和培養，則不要著(zhù)眼于當下，而應放眼未來(lái)，培養多元專(zhuān)業(yè)，不但能多一些生存技巧，還能將各專(zhuān)業(yè)融會(huì )貫通，創(chuàng )造性地拓展職能。

而職場(chǎng)工作千頭萬(wàn)緒，如果沒(méi)有合理的規劃，就會(huì )常出現整天忙忙碌碌卻收效甚微的狀況。工作效率的提高，來(lái)自于合理的工作規劃，學(xué)習在日常生活中不斷提高規劃工作的能力，才能事半功倍，達到工作績(jì)效。合理規劃工作，是專(zhuān)業(yè)力的一種表現，必須一定時(shí)間的訓練才能養成。

此外，要提高自己的專(zhuān)業(yè)力，就應該逐步從為自己制定目標，變成能夠為團隊成長(cháng)設置目標，為團隊制定目標不只是主管的事，也是每個(gè)成員的義務(wù)，它對參與團隊管理，提高自身能力都有好處。
業(yè)務(wù)力：不受景氣影響
根據調查，世界500大企業(yè)的CEO，最多是業(yè)務(wù)出身、第二多是財務(wù)，即便原本是技術(shù)出身的CEO，為了企業(yè)成長(cháng)，最后都會(huì )參與業(yè)務(wù)與市場(chǎng)行銷(xiāo)的工作。
廠(chǎng)商釋出最多職缺前5名分別為品管制造、業(yè)務(wù)行銷(xiāo)、技術(shù)服務(wù)、電腦硬件及行政經(jīng)營(yíng)，企業(yè)新登記求才最多的前十大職類(lèi)中，業(yè)務(wù)銷(xiāo)售代表已經(jīng)連續3年都是雇主釋出職缺最多的前五名，尤其近1年來(lái)更是躍居前一、二名。

不管經(jīng)濟如何不景氣，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)絕對不會(huì )是企業(yè)裁員的口袋名單，而且業(yè)務(wù)一般也被視為較高薪、自由又具挑戰性的工作。由于業(yè)務(wù)工作大多不受學(xué)經(jīng)歷限制，新鮮人應屏除對于業(yè)務(wù)工作的排斥感，嘗試從業(yè)務(wù)行銷(xiāo)工作出發(fā)，藉此鍛鏈工作經(jīng)驗及培養職場(chǎng)人脈。

以經(jīng)濟發(fā)展趨勢來(lái)看，業(yè)務(wù)行銷(xiāo)工作發(fā)展空間較高，在就業(yè)市場(chǎng)相對強勢，未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)將是全員皆業(yè)務(wù)的時(shí)代，在每個(gè)人的職涯成長(cháng)過(guò)程，都面臨需要業(yè)務(wù)能力的時(shí)候，無(wú)論經(jīng)濟景氣如何，任何產(chǎn)業(yè)都需要業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人才，而無(wú)論企業(yè)規模大小，公司永遠需要，也永遠感覺(jué)不夠的，就是具有行銷(xiāo)力與業(yè)務(wù)力的員工。

而具備業(yè)務(wù)力的員工，他們精通于新的知識和分析工具，具備做研究的能力；他們會(huì )深入了解客戶(hù)的商業(yè) 方式、市占率、利潤率、優(yōu)先目標、中長(cháng)期規畫(huà)、甚至競爭者信息，所以能夠為客戶(hù)量身訂做最合適的價(jià)值方案；他們也有能力動(dòng)員全公司各部門(mén)，協(xié)助搜集信息， 藉由齊全的情報和量化信息，針對客戶(hù)的需求，做出專(zhuān)業(yè)分析和合理的推薦。
應變力：職場(chǎng)致勝關(guān)鍵
以不變應萬(wàn)變的時(shí)代過(guò)去了，唯有隨機應變，才是職場(chǎng)致勝的關(guān)鍵！在現代化的多元社會(huì )中，不再是固守崗位、默默做事就能夠應付。不管什么行業(yè)都會(huì )碰到各式各樣的突發(fā)狀況，所以擁有事前的計劃力、處理上的機動(dòng)力和應變力，將是你是否具有競爭力的重要關(guān)鍵。

在《誰(shuí)搬走了我的乳酪？》這本全球暢銷(xiāo)書(shū)中，兩只小老鼠和兩個(gè)小矮人，同住在一座蘊藏豐富乳酪的迷宮中。有一天，他們賴(lài)以維持生活的乳酪山突然不見(jiàn)了，小老鼠立刻決定去找另一座乳酪山，但小矮人卻因為無(wú)法接受突如其來(lái)的轉變，每天怨天尤人，坐以待斃。小老鼠一點(diǎn)也不做多余的分析，馬上又用最笨卻是最有效的方法─跑進(jìn)迷宮中再重新找新的乳酪。兩個(gè)聰明的小矮人卻不這么做，他們怨天尤人，分析又討論，就是一點(diǎn)也不行動(dòng)，他們無(wú)法接受這種突如其來(lái)的轉變！直到其中一個(gè)小矮人努力克服自己的怯懦，重新出發(fā)去找乳酪，而在過(guò)程中，他有許多醒悟……。

這本書(shū)用寓言的方式，說(shuō)明人們在面對工作、生活中的「變化」時(shí)，所可能采取的應變反應。這里以乳酪來(lái)比喻我們生命中最想得到的東西，它可以是一份工作、人際關(guān)系、金錢(qián)財富、健康或是心靈的寧靜……。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，成長(cháng)、汰換、變化的速度經(jīng)常超乎預料，在面對變局時(shí)，能夠沉著(zhù)應付、快速應變，并予以管理的能力，就顯得更加重要?！敢?jiàn)風(fēng)轉舵」不是單指在工作上巴結上司或是當墻頭草，而是一種靈活處理事務(wù)的智慧，能讓你在職場(chǎng)中更能得心應手、無(wú)往不利。在面對工作、生活的變化時(shí)，你所采取的應變反應，將左右你往后人生，只要掌握應變力，你就會(huì )是老板搶著(zhù)要的人才！

連臺灣首富郭臺銘也在尋找具有應變力的人才。鴻海培育了上千名優(yōu)秀人才，其中32％已成為主管級將才，而高級主管要花5年時(shí)間培訓的四大能力之一就是「策略思維與應變處理能力」。

許多人在面對不確定性時(shí)會(huì )有無(wú)力感，覺(jué)得使不上力而感到沮喪，一般人也都希望在信息完整的狀態(tài)下，做出最好的決定，但面對時(shí)效性的壓力時(shí)，就必須在模糊狀態(tài)中，快速做出正確的決定。在改變發(fā)生時(shí)，新進(jìn)員工要保持積極、支持的態(tài)度，專(zhuān)業(yè)人員要做到馬上調整自己的工作目標，采取應變動(dòng)作，主管則要做到協(xié)助員工面對模糊狀態(tài)，而這也是戴爾總公司制定14項核心職能中，對于快速應變能力的要求。