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              商業(yè)模式設計專(zhuān)家李江濤教授:商業(yè)模式如何幫企業(yè)賺錢(qián)
              時(shí)間:2014-09-08     作者:李江濤
                  商業(yè)模式是什么? 一句話(huà)概括,商業(yè)模式就是企業(yè)賺錢(qián)的模式。換句話(huà)說(shuō),只要你掌握或發(fā)現一種商業(yè)模式,就意味著(zhù)你發(fā)現了賺錢(qián)的工具。古代的商業(yè)模式基本分兩種:坐商和行商。從小商販的沿街叫賣(mài)到商鋪的形成,這兩種模式沿襲了中國商業(yè)千年歷史。直到新的商業(yè)模式的形成……  
               
                  ◆商業(yè)模式的創(chuàng )新性 
               
                  1852,法國商人布??蓜?chuàng )立了世界上第一家百貨公司——“便宜百貨公司”,目的就在于提供大量的廉價(jià)商品。這種匯集多種商業(yè)融合在同一個(gè)賣(mài)場(chǎng),大大方便了人們的購物。百貨公司這種新的商業(yè)模式迅速在全球復制。上世紀二三十年代,中國第一家百貨公司在上海的十里洋場(chǎng)開(kāi)張,逛商店成了有閑情逸致的小姐夫人們最時(shí)髦的事情,也成為她們的一種生活方式。百貨公司的模式從上海逐漸蔓延到全國各地,百貨公司的生意開(kāi)始日漸興隆。    
                  在上海的小姐們對新興的百貨公司津津樂(lè )道時(shí),1916年9月9日,第一家自助服務(wù)商店P(guān)iggly Wiggly在田納西州孟菲斯市開(kāi)業(yè)。這種由消費者自行在貨架上挑選商品最后結賬的零售店經(jīng)營(yíng)模式申請了專(zhuān)利,人們逐漸嘗到了超市便利的甜頭,上超市購物又成為人們日常的一種需要。于是,超級市場(chǎng)很快風(fēng)靡全球。而中國消費者卻為此等待了半個(gè)多世紀。
               
                  ◆商業(yè)模式的細分化    
               
                  都是超市,如何再變身? 1927年,一個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)間作為超市特色的便利店在美國誕生。“7—11”便利店顧名思義,早上7點(diǎn)至晚上11點(diǎn)為其營(yíng)業(yè)時(shí)間。如今,“7—11”便利店已改為24小時(shí)全天營(yíng)業(yè),但依然沿用原名。在營(yíng)業(yè)時(shí)間上,“7—11”便利店在商業(yè)模式上進(jìn)行了創(chuàng )新,與其他超市建立了明顯區隔。    
               
                  1943年,瑞典的一個(gè)父親送給自己17歲的孩子一份畢業(yè)禮物:幫助他創(chuàng )建自己的公司。公司名以創(chuàng )始人名字的首寫(xiě)字母和他所在的農場(chǎng)以及村莊的第一個(gè)字母組合而成的。、在60年的時(shí)間里,IKEA發(fā)展到在全球共有180家連鎖商店,分布在43個(gè)國家,成為全球最大的家居用品零售商。這種建立在零售賣(mài)場(chǎng)商業(yè)模式上的專(zhuān)業(yè)品類(lèi)賣(mài)場(chǎng),被人們用一個(gè)新名詞所代替——“品類(lèi)殺手”。以國美和蘇寧為代表的電器專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng),細分了超市品類(lèi),同時(shí)大而全地囊括了同品類(lèi)品牌。緊接著(zhù),紅星美凱龍、居然之家開(kāi)始建立龐大的家居賣(mài)場(chǎng)品牌,人們可以更有針對性地更便捷地根據所需購買(mǎi)產(chǎn)品。 
                 
                  ◆商業(yè)模式的難復制性   
               
                  可以看到,一切商業(yè)模式都是圍繞消費者來(lái)轉。為了適應消費者的快速變化,ZARA、H&M“快時(shí)尚”的模式席卷全球,你可以在最短時(shí)間內獲得世界流行前沿的信息。雖然面料可能并不太好,但對于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián),過(guò)季的產(chǎn)品將一文不值。龐大地設計師隊伍,20多家自有工廠(chǎng),最快地信息處理系統,一個(gè)僅30多年的品牌,已在全球70多個(gè)國家開(kāi)設了門(mén)店。但是,看似簡(jiǎn)單地運作模式,卻是極難復制的。   
               
                  戴爾是通過(guò)互連網(wǎng),將自己所生產(chǎn)的各種零部件及價(jià)格陳列給消費者,然后消費者在根據自己的需要進(jìn)行組合,然后再將訂單和定金交給戴爾公司,戴爾公司收到訂單和定金后,再交給加盟商生產(chǎn)組裝,幾天后就可以向消費者交貨。以品牌運營(yíng)及渠道控制模式為特點(diǎn)的可口可樂(lè )模式;以技術(shù)標準形成壟斷模式為特點(diǎn)的微軟模式;以渠道強化與地產(chǎn)結合模式為特點(diǎn)的國美模式;這也就是一個(gè)好的商業(yè)模式具備的要素:創(chuàng )新且持續的贏(yíng)利;自己快速復制,別人無(wú)法復制。    
               
                  ◆商業(yè)模式的時(shí)代性  
                
                  在經(jīng)濟蕭條期,零售巨頭沃爾瑪8年來(lái)首次超越了自己的老對手target。當沃爾瑪說(shuō)自己增長(cháng)率高時(shí),網(wǎng)絡(luò )媒體笑了。網(wǎng)絡(luò )成為增長(cháng)率最高的新媒體。對于80后來(lái)說(shuō)買(mǎi)衣服不一定去百貨公司,去專(zhuān)賣(mài)店,現在最流行在網(wǎng)上“淘寶”。一個(gè)沒(méi)有工廠(chǎng)的襯衫品牌,以網(wǎng)絡(luò )為平臺,可以把襯衫成打地賣(mài)出去。對于襯衫這種易成批生產(chǎn)的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò )無(wú)疑是最低成本地物流和傳播平臺。    
               
                  網(wǎng)絡(luò )不僅可以賣(mài)襯衫,也可以賣(mài)鉆石。“鉆石小鳥(niǎo)”以網(wǎng)店加體驗店的形式,打消人們對產(chǎn)品品質(zhì)地疑慮,給予了消費者購買(mǎi)的信任,風(fēng)風(fēng)火火地在網(wǎng)上辦起銷(xiāo)售起來(lái)。網(wǎng)上交易是在賣(mài)產(chǎn)品嗎?不,是在賣(mài)信譽(yù)。 
                 
                  麥當勞是在賣(mài)漢堡嗎?麥當勞在西方是采取特許經(jīng)營(yíng)的方式,麥當勞首先把一個(gè)特別好的店鋪租下來(lái),一租二十年,跟房東談好了二十年租金不變,然后吸引加盟商,把這個(gè)店鋪再租給加盟商,然后對每一個(gè)加盟商再增加百分之二十的租金,以后根據這個(gè)地產(chǎn)升值的情況,進(jìn)行成比例的遞增,賺的錢(qián)是地產(chǎn)的錢(qián),而不是麥當勞快餐的錢(qián)。原來(lái)經(jīng)營(yíng)麥當勞的目的不是為了直接贏(yíng)利,而是為了招租。真正的贏(yíng)利來(lái)源是房地產(chǎn)的增值帶來(lái)的租金差!   
               
                  所有的成功的大企業(yè)都是從小企業(yè)秉持成功的商業(yè)模式一步步走過(guò)來(lái)的。沃爾瑪其實(shí)是開(kāi)雜貨店的,可口可樂(lè )是賣(mài)汽水的,微軟是賣(mài)軟件的,這些行業(yè)的成功說(shuō)明什么?其實(shí)說(shuō)明一個(gè)道理:無(wú)論高科技、低打樁,都能成功,關(guān)鍵是你要找出成功的商業(yè)模式,并把商業(yè)模式的贏(yíng)利能力快速發(fā)揮到極致。
               
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