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              蔣小華老師簡(jiǎn)介

              蔣小華培訓講師

              蔣小華

              博客訪(fǎng)問(wèn):1683807

              培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。 足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓企業(yè)達2600多家,受訓人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓,..

              蔣小華最新博文

              蔣小華主講課程

              蔣小華:時(shí)代呼喚新工匠
              時(shí)間:2020-12-02     作者:蔣小華
               
              有“詩(shī)豪”之稱(chēng)唐代文學(xué)家劉禹錫,面對友人白居易對其遭遇進(jìn)行贈詩(shī),感慨萬(wàn)千。覺(jué)得此番回來(lái)恍如隔世,覺(jué)得人事全非,不再是舊日的光景了,但是“沉舟”、“病樹(shù)”是常有的事。沉船事件發(fā)生后,無(wú)數帆船仍然浩浩蕩蕩;這里的樹(shù)木枯敗了,那邊的樹(shù)林還十分茂盛。借“沉舟”、“病樹(shù)”感嘆自己屢遭貶謫、老病侵襲,以致無(wú)所作為。用“千帆過(guò)”、“萬(wàn)木春”來(lái)表達他對天下間仍有不少志同道合的朋友而深感欣慰。
              如今,這句詩(shī)暗示社會(huì )的發(fā)展,多指新生事物必然戰勝舊事物,要我們的心中永遠留住這春天的美景,念念向善、念念向生!既然新生事物會(huì )源源不斷,我們就需要不斷推陳出新,方能迎接世界的變化與挑戰。
              不到30年的信息時(shí)代所產(chǎn)生的新知識,遠遠超過(guò)百年的電氣時(shí)代、300年的工業(yè)時(shí)代、1.2萬(wàn)年的農業(yè)時(shí)代。所以,唯一持久的競爭優(yōu)勢,是比競爭對手學(xué)得更快——學(xué)習速度必須大于或等于變化的速度,學(xué)習力必須大于或等于競爭對手。
              弘揚工匠精神,也不例外。目前,有關(guān)工匠精神方面的書(shū)籍越來(lái)越多,而多數書(shū)籍比較傾向“傳承”和“堅守”的層面,所介紹的大多數是傳統手藝人及傳統工匠精神的內涵。即使是工匠精神保留較好的日本,也在講述傳統匠人。新的時(shí)代,工匠精神應該有新的內涵,畢竟時(shí)空背景不同了。
               
              先說(shuō)一說(shuō)2016年的文藝電影《百鳥(niǎo)朝鳳》吧。
              劇情講述上世紀八十年代,主人公被父親送到焦三爺處學(xué)嗩吶,幾經(jīng)磨練,從焦三爺手上接過(guò)傳承的擔子,卻遭遇了洋樂(lè )隊的沖擊、人們不再重視和尊敬、各師兄另謀高就、游家班難以為繼的處境,而焦老爺子也在吐血吹完最后一曲《百鳥(niǎo)朝鳳》后離開(kāi)了人世。
              嗩吶是中國民族吹管樂(lè )器的一種,也是中國各地廣泛流傳的民間樂(lè )器?!栋嬴B(niǎo)朝鳳》是最具特色的嗩吶文化代表作。村莊上的人辦婚喪嫁娶時(shí),就得請嗩吶匠來(lái),滴滴答答地吹上一陣。白事上,一般人請四臺,錢(qián)多點(diǎn)就請八臺,最厲害的才能吹《百鳥(niǎo)朝鳳》。但不是有錢(qián)就能請到,還得逝世的人德高望重才可以。因此對于很多人來(lái)說(shuō),可能一輩子僅有一次機會(huì )聽(tīng)《百鳥(niǎo)朝鳳》。
              農村長(cháng)大的我,小的時(shí)候常常聽(tīng)到嗩吶“滴滴答答”。雖然羨慕那些會(huì )吹吹打打的師傅,但要說(shuō)學(xué)還真沒(méi)有想過(guò)。即使有這樣的念頭,恐怕父母也不會(huì )贊成。其實(shí),不只是嗩吶匠,還有像鞋匠、篾匠、鐵匠、瓦匠都已漸漸少去,絕技成了“絕跡”。
              比電影中劇情更悲情的是,該片的義務(wù)宣發(fā)方負責人方勵在上映一周后,用下跪、磕頭的極端方式在某直播平臺,懇求全國院線(xiàn)的經(jīng)理為《百鳥(niǎo)朝鳳》增加排片。這一跪讓票房上漲了近10倍。下跪之前,一周的累計票房才360萬(wàn),下跪事件的第六天,《百鳥(niǎo)朝鳳》累計票房達到3807萬(wàn),可是相比《小時(shí)代》之類(lèi)的商業(yè)片票房仍然少得可憐。
              我并不是要反對方勵的行為,相反,他令我感動(dòng),畢竟是義務(wù)宣傳。但這個(gè)事情讓我不得不思考:為什么像嗩吶匠這樣的傳統工匠走向了沒(méi)落?
              有人說(shuō),工業(yè)化大生產(chǎn)模式取代了手工作坊的模式,應該對類(lèi)似的“淘汰”習以為常。而我認為,問(wèn)題出在沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),沒(méi)有踩準時(shí)代的節拍。假如像焦三爺這樣的嗩吶匠,不僅傳承祖師爺的絕活,且對樂(lè )器、曲譜等進(jìn)行改進(jìn),即便是遭遇洋樂(lè )器的沖擊,懂得學(xué)其所長(cháng),避其所短,能夠創(chuàng )新求變,不至于會(huì )淪落到消失的困境。
              不只是焦三爺這樣的嗩吶匠,還有博物館陳列的各類(lèi)手工藝品,他們雖然經(jīng)過(guò)精雕細琢而渾然天成,在外觀(guān)上精美的很,但是,其實(shí)用性卻飽受質(zhì)疑。
              相對傳統的工藝品,當前已產(chǎn)生了許多替代品,易于操作,制作成本低,還能規?;a(chǎn)。傳統工藝品若及時(shí)調整與更新,在產(chǎn)品設計和制作工藝上緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,盡量滿(mǎn)足現代人的需求,就不會(huì )淪落消失殆盡的地步。所以,一味地傳承和固守傳統的“精益”已不合時(shí)宜了。
              除了嗩吶匠這樣的民間藝人,還有引以為傲的“中華老字號”也遭遇了同等的命運。
              “中華老字號”共有2000余家,原本是一道亮麗的商貿景觀(guān)和傳統文化現象,如今仍能正常營(yíng)業(yè)的僅為30%,約150個(gè)活得還不錯,只有10來(lái)個(gè)稱(chēng)得上活的很好。這是為什么呢?先看看被收進(jìn)毛主席語(yǔ)錄的王麻子剪刀——毛主席說(shuō),王麻子、東來(lái)順、全聚德要永遠保存下去。
              當年,王麻子剪刀以質(zhì)量好、服務(wù)佳而遠近聞名,贏(yíng)得了美譽(yù)。不同地區的人們都慕名爭相選購北京“王麻子”,在長(cháng)江以北地區幾乎家喻戶(hù)曉。經(jīng)過(guò)幾百年的發(fā)展,王麻子刀剪更是名揚四海。誰(shuí)曾想到,2003年初這個(gè)始創(chuàng )于1651年,有352年歷史的王麻子剪刀廠(chǎng)宣布破產(chǎn)。原因是“王麻子”在經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有能緊跟市場(chǎng)的變化,鞏固住自己的品牌,產(chǎn)品創(chuàng )新跟不上,盲目地進(jìn)行品牌延伸。
              客觀(guān)來(lái)說(shuō),王麻子剪刀能夠存活352年,“工匠精神”應該為其立下了汗馬功勞。例如,王麻子創(chuàng )牌伊始就將品質(zhì)作為立身之本,為保證質(zhì)量,掌柜的(相當于總經(jīng)理)要親自選貨,并形成了自己的一套質(zhì)量監測體系:“三看”、“兩試”,堅持執行驗收。而讓其馬失前蹄的應該是對市場(chǎng)與用戶(hù)了解不夠,創(chuàng )新力不足,品牌意識不強,特別是盲目進(jìn)行品牌延伸。
              “北有王麻子,南有張小泉”。創(chuàng )建于1663年的張小泉剪刀現在的發(fā)展相對還可以,但與創(chuàng )建于1731年的德國雙立人存在較大差距,其菜刀價(jià)格是雙立人價(jià)格的1/20,銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率的差距更大。為什么呢?因為張小泉亦步亦趨地走在先人開(kāi)拓的路上,材料不變,工序不變,款式不變;而雙立人百般求變,技術(shù)不斷更新迭代,生產(chǎn)工藝全面創(chuàng )新,款式種類(lèi)更是層出不窮。
              醫藥行業(yè)過(guò)去以同仁堂的名字最為響亮,它創(chuàng )建于1669年(清康熙八年),自1723年開(kāi)始供奉御藥,歷經(jīng)八代皇帝188年。在300多年的風(fēng)雨歷程中,歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓,以“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”的自律要求,造就了制藥過(guò)程中兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的工匠精神。
              過(guò)去,同仁堂的發(fā)展當然可圈可點(diǎn),其嚴守古訓的做法值得稱(chēng)贊。然而,目前行業(yè)中發(fā)展最好的老字號當屬云南白藥。它于1902年由云南名醫曲煥章創(chuàng )制,獨家掌握其配方并秘密配制,其配方、工藝列入國家絕密。從10多年前開(kāi)始,在王明輝的帶領(lǐng)下云南白藥推動(dòng)各項改革,先后從散劑開(kāi)發(fā)出膠囊劑、酊劑、硬膏劑、氣霧劑、創(chuàng )可貼等新品類(lèi),甚至還進(jìn)入牙膏、洗發(fā)劑等領(lǐng)域,成為老字號企業(yè)中第一家年銷(xiāo)售額突破百億的公司。如果固守曲煥章的小瓶模式,云南白藥恐怕迄今還是一家小作坊而已。
              德國雙立人、云南白藥是我們學(xué)習和推崇的新工匠。而光是傳承,不創(chuàng )新,不與時(shí)俱進(jìn)的傳統工匠不值得推崇,這不是我們要倡導的工匠精神。傳統工匠走向沒(méi)落的根本原因是沒(méi)有處理好變與不變的辯證關(guān)系,他們在盲目固守用戶(hù)不需要的東西。那些沒(méi)有獲得用戶(hù)青睞的“精益”,不是真正的工匠精神。新工匠追求精益的基本內涵不變,但外在形式要與時(shí)俱進(jìn),百般求變,包括款式種類(lèi)、工藝結構和作業(yè)流程都要進(jìn)行全面創(chuàng )新。
              當工匠精神進(jìn)入政府工作報告,成為一個(gè)“熱詞”后,大眾對于工匠精神的追捧將會(huì )持續很長(cháng)時(shí)間,會(huì )有相當一批企業(yè)認為“復古式的精益”就是工匠精神,這是一個(gè)誤區。我們要以“焦三爺”此類(lèi)民間藝人和王麻子此類(lèi)老字號企業(yè)為鑒,與時(shí)俱進(jìn),準確判斷用戶(hù)的需求,不斷推陳出新。要堅決反對“復古式的精益”,以弘揚適應現代社會(huì )發(fā)展需要的新工匠精神。只有如此,才能讓工匠精神在中國大放異彩,充分發(fā)揮工匠精神的價(jià)值。
              如此看來(lái),光傳承“復古式”的工匠精神遠遠不夠!要深入探究,了解當前環(huán)境對工匠發(fā)展的影響很有必要。
               
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